Emplois actuels liés à Gouvernant(E) Général(E) - Lyon e - Hôtel Warwick Reine Astrid

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    il y a 7 jours

    Paris 6e, France HOTEL LITTRE Temps plein

    **À propos de nous** HOTEL LITTRE est une petite entreprise située à 75006 Paris 6e. Notre société est professionnelle, agile et centrée sur le client, et notre objectif est Nous recherchons pour l’hôtel Le Littré un ou une Stagiaire) Assistant(e) Gouvernante Générale pour la saison estivale. Entre Montparnasse et Saint-Germain-des-Prés,...

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Paris 6e, France Hôtel d'Aubusson Temps plein

    **FICHE DE POSTE ASSISTANT(E) GOUVERNANTE GENERALE**: - Position dans la structure : Rattaché à la gouvernante générale_ - Supervise le travail des : Femmes de chambre, Valets de chambre, Lingères_ MISSIONS PRINCIPALES: Seconder la gouvernante générale et la remplacer en cas d’absence. Animer l’équipe des femmes de chambres, valets de chambre...

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    il y a 3 jours

    Lyon 5e, France Villa Maïa Temps plein

    L’hôtel Villa Maïa recherche son Assistant ( e) Gouvernante Générale polyvalent (e ) confirmé ( e ) Titre du poste: Assistant(e) Gouvernante Générale confirmé(e )en hôtellerie Etablissement 5 étoiles, The Leading Hotels Of the World Hotel Villa Maïa, Lyon 5 Type de contrat : CDI Nous recherchons pour notre établissement 5 étoiles un/une...

  • Gouvernant(E) Générale

    il y a 1 semaine

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L’Hôtel LYON METROPOLE ** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. **174 chambres et appartements**, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au...

  • Gouvernant (E) Général (E) Adjoint (E) D'hôtel

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Saint Honoré Cleaning Temps plein

    Nous avons à cœur de transmettre et de partager cet univers qui est unique, celui du housekeeping. Vous êtes passionné. e. d’hôtels de luxe et de lieux d’exception ? L’expertise, l’innovation, la confiance, la discrétion, l’exigence et l’humain sont des valeurs que nous défendons chaque jour sur le terrain. Nous portons également à...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **La Villa Florentine**, ancien couvent du 17ème siècle, merveilleusement situé sur les hauteurs de la colline de Fourvière, est un hôtel de charme **. La bâtisse offre 34 chambres, suites et appartements ainsi qu’une grande terrasse avec piscine dominant le quartier du Vieux Lyon. L’hôtel est aussi composé d’un espace bien-être avec...

  • Assistant Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France L'ALPAGA Temps plein

    **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.** Situés à quelques minutes du cœur de Megève, comme dans un hameau de montagne, les 10 chalets de l’Alpaga apparaissent au détour d’un chemin. Les lieux...

  • Gouvernant (E) Général (E) Adjoint (E) D'hôtel Cdi - Temps Plein - (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Saint Honoré Cleaning Temps plein

    Nous avons à cœur de transmettre et de partager cet univers qui est unique, celui du housekeeping. Vous êtes passionné. e. par l'univers de l'hôtellerie haut de gamme et de lieux d’exception alors nous espérons que la suite retiendra toute votre attention Nous sommes à la recherche **d'un(e) gouvernant(e) générale adjoint(e) à LYON pour un...

  • Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Lyon, France AMBRA Temps plein

    AMBRA société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour un de ses établissements situé à Lyon. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

  • Gouvernante Générale

    il y a 2 semaines

    Lyon, France AMBRA Temps plein

    AMBRA société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour un de ses établissements situé à Lyon. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

Gouvernant(E) Général(E)

il y a 2 semaines

Lyon e, France Hôtel Warwick Reine Astrid Temps plein

Résidence de tourisme (appartements intégralement rénovés)

Warwick Reine Astrid Lyon 6

recherche **Gouvernant(e) Général(e)**:
**_Lien hiérarchique _**_: _**

Sous l’autorité du directeur général.

**_Missions _**_: _**
- Veille à l’hygiène et à la propreté des chambres et des locaux dont il/elle est responsable
- Supervise la réalisation des travaux de maintenance effectués dans les chambres à la demande de ses équipes
- Optimise les effectifs par rapport à l’activité
- Organise les prestations VIP à mettre en place dans les chambres.
- Anime et gère l’ensemble du personnel d’étage et de lingerie / Organise et répartit le travail des équipes
- Veille à la qualité des services et des prestations offerts au client pour sa partie
- Assure les relations avec les sociétés extérieures et le suivi des prestations réalisées par ces sociétés
- Met en œuvre et fait respecter les standards et procédures en place dans l’établissement
- Gère et anime son équipe (recrutement, formation, plannings, évaluation etc.)
- Informe sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents

Dans le cadre de son emploi, la Gouvernante Générale effectue l’interface avec les autres services de l’hôtel (Réservations et Réception), enregistre les demandes de prestations et participe ainsi à la fidélisation de la clientèle en répondant à leurs demandes et réclamations.
La Gouvernante Générale enregistre également les objets trouvés.
L’emploi de Gouvernante Générale se compose également de la supervision de la gestion des stocks de linge, de produits d’entretien et d’accueil et de l’élaboration des plannings de nettoyages spécifiques.
La Gouvernante Générale organise et prévoit la décoration des lieux d’accueil et son adéquation avec la clientèle, met en place de nouvelles procédures et s’assure du respect de la législation du travail.

**_Responsabilités techniques _**_: _**
- Elle est responsable de l’aspect et du contrôle de chaque suite et de son sanitaire, ainsi que des lieux publics.
- Elle veille, en liaison avec le service maintenance, à la réparation de tous les défauts techniques.
- Elle est responsable du bon déroulement de la lingerie.
- Elle est responsable des passe-partout.
- Elle est en relation avec les fournisseurs pour l’ensemble de la prestation fleurs, ameublement, blanchisserie du linge et du pressing, nettoyage des vêtements de la clientèle et du personnel.
- Elle veille au stock de produits d’accueil, d’entretien, linge.
- Elle fait respecter les procédures pour les uniformes, le linge, le personnel et le service des chambres
- Elle est en relation avec les différents services de l’hôtel et coordonne les priorités du jour avec la réception.
- Elle est en charge du contrôle des chambres VIP.
- Elle gère les problèmes éventuels avec la clientèle.
- Elle veille au bon fonctionnement du matériel de nettoyage de l’établissement.
- Elle contrôle les factures du blanchisseur, pressing et toutes autres sociétés dépendant de son service.

**_Responsabilités humaines _**_: _**
- Elle gère les repos, congés, les horaires, les plannings de l’ensemble du service, en respectant les procédures mises en place.
- Pour chaque poste, elle organise et définit les tâches à exécuter.
- Elle organise une fois par mois une réunion, prévoit des formations pour de nouveaux produits, nouvelles mises en place ou nouveaux matériels.
- Elle se charge de l’accueil et de l’intégration de nouveaux employés.
- Elle est responsable de la tenue et de la propreté du personnel travaillant sous ses ordres.

Poste à pourvoir immédiatement

**Avantages**:

- Frais de mutuelle pris en charge à hauteur de 50%
- Abonnement transport remboursé à 50%
- Gratuité hébergement de 7 jours dans les hôtels du groupe après 1 an d'ancienneté

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées