Réceptionniste Hôtellerie

**JOB ALERT **

Le Château des Comtes de Challes vous ouvre ses portes et recherche activement **un(e) Réceptionniste (H/F)** pour enrichir notre équipe.
- Tout d’abord, une petite présentation de notre château_

C’est en **2002 **que la **Famille TREVES** acquiert le Château, dans lequel elle entreprend la réalisation de profonds travaux de rénovation et d’embellissementLe Château des Comtes de Challes, **Hôtel de Charme et Restaurant Semi-Gastronomique** est situé à Challes les Eaux tout près de Chambéry. Ce Château du **15ᵉ siècle est, à notre connaissance, le plus ancien Hôtel-Restaurant dans un Château de France depuis 1860. **Doté de tours moyenâgeuses qui offrent une vue imprenable sur la vallée. Il se compose de 3 corps de bâtiment ouvrant sur un parc de 2 hectares arboré de Magnolias, **Tulipiers, Catalpas, Cèdres bleus.** Ce cadre verdoyant est un plaisant atout, tant pour l’organisation des plus belles réunions de famille que pour les vacanciers, voyageurs et groupes de travail venant en Séminaires.

Des **58 chambres,** chacune **unique **en leur genre, aux salles de restaurant et salons, toutes et tous décorés dans un style alliant le **Passé **au **confort **d’aujourd’hui...
- Le défi qui vous attend ?_

Bien plus qu'un simple poste, vous serez **l'essence même de notre accueil,** le visage chaleureux qui incarne l'esprit de notre établissement.
- Vos missions ? _

Une série de responsabilités où chaque interaction est une occasion de laisser une **impression mémorable**.
- **Accueillir **nos hôtes avec sourire et courtoisie
- **Gérer **les formalités d'arrivée et de départ avec fluidité,
- **Répondre **à leurs attentes avec une attention sans faille.
- **Gérer** la partie administrative de la réception : gestion de la boîte mail, encaissements, procédures bureautiques
- **Tenir** le planning de réservation des chambres et du restaurant
- **Enregistrer** les réservations
- **Renseigner** les clients sur les conditions de séjour
- **Traiter **les demandes clients
- **Communiquer **les consignes auprès des autres membres de l’équipe et des autres services de l’établissement
- **Encaisser **les clients, gérer la caisse selon les procédures de l’établissement

Une **collaboration **étroite avec toutes les équipes, une g**estion administrative** précise et une **disponibilité sans faille** font partie de votre quotidien.
- Votre relation avec la clientèle_ _? _

Un art que vous maîtrisez avec élégance. Vous serez le **garant de leur satisfaction,** réglant avec professionnalisme chaque problème ou plainte avec une diplomatie exemplaire.
- Les prérequis ? _

Au-delà de vos compétences, c'est votre **personnalité **qui fera la différence. Un **sens inné de l'accueil**, une **organisation sans faille** et un **esprit d'équipe solide** sont vos atouts. Vos **connaissances solides en hôtellerie **et en **restauration**, ainsi que votre capacité à **anticiper **et à **prendre des initiatives** seront vos alliés dans cette aventure.
- Et en retour ?_

Un **contrat à durée indéterminée** dans un cadre enchanteur, la **possibilité d'un logement provisoire**, des **repas pris en charge** pendant vos heures de travail et u**ne mutuelle avantageuse** vous attendent.

Rejoignez-nous au Château des Comtes de Challes, où chaque journée est une nouvelle découverte et où votre talent contribuera à écrire l'histoire de notre établissement.
- Lieu du poste :_ En présentiel

Prêt à écrire le prochain chapitre de votre carrière ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel