Chargé(E) de Mission Développement

il y a 3 jours

AixenProvence, France IS Aix-en-Provence Temps plein

IS Aix-en-Provence est un Institut International de Langue, qui accueille une clientèle d’adultes en provenance de tous les continents. Notre association propose des formations en français langue étrangère de durées et d’intensités variables, différentes formules d’hébergement ainsi qu’un ensemble d’activités culturelles et de loisirs. L’équipe administrative et pédagogique compte une dizaine de personnes au total et l’Institut se trouve au centre-ville d’Aix-en-Provence.

Le/la chargé(e) de mission développement assure le developpement de la partie commerciale des cours ouverts. Cette personne a en charge de transformer toute demande entrante en inscription définitive. Elle renseigne, informe, conseille, oriente la clientèle exclusivement étrangère. Elle communique des informations sur les cours, les tests et examens, les hébergements et les activités proposés par l’institut. Elle est en capacité de valoriser l’offre de l’institut et de maintenir le niveau de satisfaction client.

**Activités principales**:

- Répondre aux demandes (B2B/clients directs et B2C/agences partenaires) par mail, téléphone ou en physique et assurer un suivi adapté.
- Établir les devis et transmettre les données sur les modalités d’inscription.
- Enregistrer les inscriptions, vérifier les conditions de réalisation, facturer et confirmer au client.
- Assurer la coordination avec les autres membres de l’équipe administrative.
- Suivre les paiements des clients directs : acomptes et soldes.
- Assurer un suivi qualité au quotidien. S’assurer de la satisfaction client.

**DUREE & HORAIRES**

Contrat à durée indéterminée à temps plein 35 heures/semaine

Prise de poste fin novembre/début décembre

**PROFIL DU CANDIDAT**
- De formation BAC +2 minimum
- Première expérience professionnelle correspondant au poste ou dans un cadre similaire
- Sens aigu du service et du contact
- Esprit d’équipe
- Capacité d’écoute
- Diplomatie
- Organisation et rigueur
- Capacité d’adaptation aux situations et aux différents interlocuteurs
- Techniques commerciales et de l’administration des ventes
- Maîtrise de l’orthographe et des règles grammaticales
- Excellent niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral
- Maîtrise de logiciels de messagerie, traitement de texte, tableur, base de données, gestion commerciale
- Force de propositions/ prise d’initiatives

**AVANTAGES**
- Tickets restaurant 9,40€ (participation employeur 60%)
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% par l’employeur
- Remboursement de 50% du forfait de transport en commun

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 500,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/12/2024

  • Charge(E) de Mission Administratif

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Ligue Provence Alpes Côte d'Azur de Tennis Temps plein

    **CHARGE(E) DE MISSION ADMINISTRATIF** **ENTREPRISE** La Ligue Provence-Alpes-Côte d’Azur de Tennis est une association dont le rôle est l’administration, le développement, la surveillance et la promotion du Tennis et des disciplines associées (Para-tennis, Beach Tennis, Padel, Pickleball et Courte Paume) dans les limites de son territoire. La...

  • Charge(E) de Mission Communication Evenementiel

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Ligue Provence Alpes Côte d'Azur de Tennis Temps plein

    **À propos du poste** La Ligue PACA de Tennis recherche un(e) Chargé(e) de communication pour concevoir, coordonner et mettre en œuvre les actions de communication internes et externes, ainsi que les projets événementiels et partenariats de la Ligue. Vous veillerez à la cohérence de l’image de la structure et à la valorisation de ses activités à...

  • Assistant(E) Chargé(E) de Développement Régional

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Unep Méditerranée - Les entreprises du paysage Temps plein

    Dans le cadre de son développement, la délégation régionale méditerranée (PACA-Corse) recrute un(e) assistant administratif(ve) chargé(e) de développement régional. Sous l'autorité de la Déléguée Régionale vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes: 1. Assurer les activités administratives, de secrétariat et de comptabilité...

  • Chargé(E) de Mission

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France PROVENCE SANTE COORDINATION Temps plein

    **Nous recrutons un(e) chargé de mission "prévention" pour rejoindre l'équipe de l'antenne d'Aix en Provence. Vous appréciez la diversité des situations et le travail en équipe, vous partagez nos valeurs, bienveillance, soutien et entraide ? Alors rejoignez nous au sein du Groupement de Coopération Sociale et Médico-Sociale (GCSMS) « Provence Santé...

  • Chargé(E) de Mission

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France CPTS Aix Sainte Victoire Temps plein

    La Communauté Professionnelle Territoriale de Santé a pour objectif de concourir à l’amélioration de la prise en charge des patients dans un souci de continuité, de cohérence, de qualité et de sécurité, par une meilleure coordination des acteurs qui la composent, au service de parcours de santé structurés, afin de répondre aux...

  • Charge(E) de Mission RH

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France NOL INVEST Temps plein

    **Intitulé du poste **:Chargé de mission RH **Type de contrat **:CDI - 35h (1jour de télétravail hebdomadaire) **Lieu de travail**: Eguilles **Date de début**: immédiatement **Salaire **:2 800 à 3 000 € bruts mensuels (selon profil) sur 12 mois **Responsable hiérarchique **:Directrice des Affaires Financières **A propos de nous**: NOL INVEST...

  • Chargé(E) de Mission

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France SFHE Temps plein

    **L'entreprise** La SFHE, filiale du Groupe Arcade-Vyv, est un acteur majeur de l’habitat social. Elle compte plus de 200 collaborateurs et loge plus de 26 000 personnes. Nous gérons à ce jour près de 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. A travers son engagement pour un logement favorable à la santé de ses occupants, la SFHE...

  • Chargé(E) de Missions en Alternance à

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Aix-en-Provence et au sein de l'école de commerce ESG Sport Aix-en-Provence, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Sport Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie...

  • Business Developer

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Platurne Temps plein

    Rattaché directement à votre Manager vous participerez à la création de l équipe commerciale. Vous aurez pour rôle le placement en mission de collaborateurs ingénieurs pour des prestations de 6 mois à 3 ans. En tant que Business Developer vous aurez aussi un rôle de recruteur pour vos clients. Vous serez en charge de la prospection de nouveaux...

  • Assistant-e D'agence

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France ISA Développement Temps plein

    Dans le cadre d'une agence d'emploi et d'insertion sur Aix en Provence, vous intervenez en qualité d'Assistant-e d'agence, dans le cadre de missions liées au recrutement et à l'insertion professionnelle : vous participerez activement à la bonne réalisation des objectifs de l'ETTI en terme de sorties vers l'emploi. En ce sens, vous réalisez les...