Chargée de Clientéle

il y a 6 jours


Roanne, France ROANNAISE DE L'EAU Temps plein

ACTIVITE PRINCIPALE
- Gérer les dossiers clients (résiliations, mise en service, changements de contrat...)
- Gérer les interventions techniques chez les clients (prise de rdv, suivi administratif
- Mettre en place et suivre les moyens de paiement dont la mensualisation
- Gérer les reports de délais de paiement en lien avec le Trésor Public
- Informer sur les démarches, tarifs, méthode de facturation et moyen de paiement
- Conseiller sur les recherches de fuites, protection des compteurs...
- Expliquer le contenu de la facture au client
- Prise en charge des demandes par téléphone, mail, courrier et accueil physique

CONNAISSANCES
- Bonne expression écrite et orale
- Maîtrise des outils informatiques
- Techniques relationnelles

COMPETENCES
- Capacité d’analyses
- Sens des priorités
- Capacité d’adaptation

PROFIL
- Capacité à travailler
en transversalité
- Polyvalence
- Rigueur
- Discrétion
- Maîtrise de soi, courtoisie

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 23 035,00€ à 25 000,00€ par an

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Shiva Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché(e) au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...


  • Roanne, France ASSURANCES GUILLOT Temps plein

    Vous souhaitez vous investir au sein d'une agence d'assurance dynamique venez nous rejoindre. Au sein d'une structure à taille humaine, nous recrutons un(e) chargée de clientèle ( H/F)pour notre AGENCE DE ROANNE en CDI à temps plein. Vous gérerez un portefeuille de clients existants ( renouvellement contrat, suivi des demandes, avenant de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Roanne, France Staffmatch Saint-Etienne Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Roanne, France ADITO RH Temps plein

    Avec ses 1 46 agences et ses 1 300 collaborateurs, répartis sur 2 départements, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire est au cœur de la vie des Ligériens et Alti-Ligériens et donc naturellement proche des attentes de ses clients. Pour proposer des solutions performantes et adaptées, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire s'appuie sur l'expertise des...


  • Roanne, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA !**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a...


  • Roanne, France ASSURANCES DESCOMBES Temps plein

    Notre entreprise familiale située à Roanne assure des professionnels et des entreprises depuis plus de 45 ans, en s'appuyant sur le leader mondial de l'assurance : AXA. Notre ambition est de délivrer un service 5 étoiles à nos clients. Notre souhait est d’avoir une équipe de collaborateurs heureux au service de clients enchantés. **Missions** : A...

  • Conseiller/e Clientèle

    il y a 2 semaines


    Roanne, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Nous**sommes**: **Un secteur si attachant** **Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition.**Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des...

  • Chargé d'affaires CVC

    il y a 2 semaines


    Roanne, France KALIXENS RH ROANNE Temps plein

    Nous accompagnons notre client dans le recrutement de son/sa futur(e) Chargé d'affaires (H/F) en CDI. Au sein d'une société spécialisée dans le domaine CVC, vous prenez en charge la gestion des projets en génie climatique. Vos missions principales seront les suivantes : -Suivre le chantier jusqu'à sa livraison -Analyser les coûts et les marges...


  • Roanne, France ASSURANCES DESCOMBES Temps plein

    Notre entreprise familiale située à Roanne assure des professionnels et des entreprises depuis plus de 45 ans, en s'appuyant sur le leader mondial de l'assurance : AXA. Notre ambition est de délivrer un service 5 étoiles à nos clients. Notre souhait est d’avoir une équipe de collaborateurs heureux au service de clients enchantés. **Missions** : A...

  • Chargé d'Affaires CVC H/F

    il y a 3 semaines


    Roanne, France Kalixens RH Roanne Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, une société spécialisée dans le domaine CVC, un Chargé d'affaires (H/F) en CDI. Vous prenez en charge la gestion des projets en génie climatique. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer le chiffrage et les négociations avec la clientèle - Coordonner les équipes et assurer la...