Ama- Ortho-traumatologie 100%

**Conditions pratiques**:

- CDD - 3 Mois
- Contractuel
- Catégorie C
- Administratif
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Bac

**Diplôme requis**:
administratif AMA

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 38130 Échirolles, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

**Autres avantages**:
CDD remplacement
UF 4045
Service de Chirurgie de l’Arthrose et du Sport, Urgences Traumatiques des membres
Temps de travail : 100%
Horaires : divers horaires au sein du secrétariat, amplitude horaire de 7h30 à 18h
Travail dimanches et jours fériés : non
Horaires : échelonnement des horaires pour assurer une permanence
Contraintes particulières:

- Répartition des absences (CA, RTT, FE ) conformément à la réglementation, aux nécessités de service.
- Remplacement pendant les congés de la secrétaire de MPR ortho par le secrétariat d’orthopédie en procédure dégradée.
- Port de la blouse (ou tenue hospitalière) obligatoire.

**L'établissement**:
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels**dont **1 700 médecins**sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.

Plus de **100 corps de métiers** se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.

Les 3 missions essentielles du CHUGA sont:

- **Soigner**:

- **Former**:

- **Chercher**

**Le poste**:
Les activités spécifiques au poste sont susceptibles de modifications selon l’évolution des pratiques et des activités du service.
Accueil physique des patients
- Accueil physique du patient, identitovigilance, gestion de la consultation du patient via le logiciel KATE 360
- Gestion du dossier informatisé du patient
- Vérification des documents apportés par le patient (radiographie, courrier,) et intégration dans le dossier informatisé du patient
- Cotation des actes de consultation
- Gestion des RDV de suivi en post-consultation
Accueil téléphonique
- Prise de RDV (vérification et/ou mise à jour des données administratives du patient)
- Prise et gestion des demandes spécifiques des patients (certificat, duplicata de documents,.)
- Prise de message pour les médecins
Gestion des boites mails et des demandes de rendez-vous en ligne:

- Gestion de la boite mail commune du service.
- Gestion de la boite mail MonSisra
- Gestion des demandes de rendez-vous en ligne via le logiciel Easily
Activité secrétariat de programmation en collaboration avec l’IDE de programmation
- Accueil physique des patients pour une programmation chirurgicale
- Programmation sur Easily bloc des interventions, gestion des RDV spécifiques liés à l’hospitalisation
- Remise au patient des documents d’hospitalisation, explications données au patient concernant les démarches administratives nécessaires à son hospitalisation
- Orientation du patient auprès de l’IDE de programmation
- Gestion des rajouts des patients sur le programme opératoire suite au staff du matin.
Gestion du programme opératoire:

- Gestion des absences des chirurgiens et des périodes de vacances scolaires: mise en place d’un planning spécifique
- Contrôle de cohérence du programme opératoire
Gestion administrative (consultation et hospitalisation)
- Gestion du dossier patient : saisi du courrier, CRH, PMSI, numérisation des documents et du dossier IDE,
- Gestion et suivi des demandes de communication d’information de santé (communication de dossier)
- Gestion des dossiers papiers du patient en lien avec les archives centrales
- Gestion des mails
- Gestion dans Easily des agendas des chirurgiens
- Diffusion du programme opératoire
- Participation aux différents Staffs du service puis gestion des informations
Binôme secrétariat MPR orthopédie:

- Gestion des absences et congés de la secrétaire du MPR orthopédie selon une procédure établie
Binôme secrétariat Urgences:

- Gestion des absences et congés de la secrétaire des urgences selon une procédure établie
Télétravail : mise en place possible selon la charte établie dans le service

**Profil recherché**:
- **Respect de la confidentialité, discrétion, obligation de réserve**
**- Ecoute et disponibilité, sens de l’accueil**
**- Organisation et rigueur**
**- Maitrise de l’expression française écrite et orale**
**- Autonomie et esprit d’initiative**
**- Esprit d’équipe (solidarité, collaboration)**
**- Connaissances des outils de bureautique (Outlook, Word, Excel) et des outils spécifiques au CHUGA : Easily, Cristal Link, )**
**- Capacité à prioriser en fonction de l’activité**

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Document(s)**:

- Curriculum Vitæ
- Lettre de motivation