Responsable Service Maintenance en Electronique

il y a 5 jours

Cuers, France VINCI Energies Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Filiale du groupe VINCI Energies, DEGREANE HORIZON accompagne depuis plus de 50 ans ses clients sur le plan mondial dans des domaines d’activité liés à l’électronique : Défense, Energie/Transport, Météorologie.

Spécialisés dans les domaines de l'électronique embarquée, l’informatique technique, l’instrumentation et les télécommunications, nous avons des compétences reconnues dans la conception et l’intégration de produits ou de systèmes clés en mains.

PME à taille humaine et socio-responsable nous nous mobilisons auprès de nos 50 collaborateurs, techniciens et ingénieurs hautement qualifiés, à travers notre politique Qualité Sécurité Environnement.

**Nous recherchons un(e) responsable du service maintenance spécialisé(e) dans le domaine de l’électronique.**

**Description du poste**

Sous la responsabilité du chef d’entreprise, vous serez amené(e) à superviser une équipe de 6 personnes, composée de techniciens électroniciens itinérants.

Vous notamment les responsabilités suivantes:
Management:

- Organiser la réception des appels clients et planifier les interventions des techniciens
- Assurer la sécurité de l’équipe (veiller au port des EPI, s’assurer du respect des consignes de sécurité, transmettre les plans de préventions )
- Définir et mettre en place la stratégie du service
- Définir et respecter le budget alloué au service
- Faire évoluer les processus et procédures du service client
- Effectuer des reporting
- S’assurer du bon fonctionnement du service
- Réaliser les entretiens annuels, définir les objectifs
- Accompagner les collaborateurs
- Participer au recrutement des techniciens SAV et au suivi de leur carrière (plan de formation,...)

Relation client / gestion de projets:

- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation du client
- Respecter les livrables (qualité, coûts, délais)
- Gérer les retours clients et analyser les non-conformités
- Gérer les contrats de maintenance et rédiger les offres commerciales en interaction avec le service commercial
- Réaliser et valider les devis d’interventions

**Profil recherché**

Les compétences recherchées sont:

- Maîtrises de l’électronique de manière générale et d’une bonne expertise métier dans les diagnostics de pannes de systèmes électroniques.
- Faire preuve de qualité rédactionnelle (compte-rendu, modes opératoires, fiches d’anomalies et/ou de non-conformités)
- Faire preuve de rapidité et de réactivité
- Savoir gérer les réclamations
- Savoir analyser les garanties client
- Savoir effectuer un suivi de satisfaction clientèle
- Electronique analogique et numérique
- Electricité et informatique
- Traitement du signal
- Electronique de puissance
- Connaissances en radiofréquences
- Connaissances en compatibilité électromagnétique
- Instrumentations expérimentales
- Mécanique générale
- Notions d’optique

Une première expérience sur un poste similaire est souhaitable. Vous êtes disponible, force de proposition et aimez le travail en équipe.

Rémunération annuelle brute sur 13.4 mois
Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible

**Why us?** Avantages du poste**:

- Prime de vacances
- 13ème mois
- Titres restaurants (valeur unitaire 11 € dont 60% à la charge de l’employeur)
- Plan d'Epargne Groupe VINCI (abondement possible jusqu’à 3 500€/an)
- Plan d’Epargne Retraite Collectif VINCI (abondement possible jusqu’à 400 € / an)
- Comité d’entreprise (Cos Méditerranée)

  • Technicien en Electronique H/F

    il y a 1 semaine

    Cuers, France Team Talents.inc Temps plein

    Team Talents recrute pour son client un TECHNICIEN EN ELECTRONIQUE H/F à Cuers 83. Rattaché au responsable de production, vos missions seront les suivantes : - réaliser des schémas (composants, liaisons électriques) lors de la conception d'un système électronique, - tester le système sur maquette ou sur des logiciels, - participer aux essais...

  • Chef (Ffe) de Site Exploitation-maintenance CVC

    il y a 2 semaines

    Cuers, France VINCI Temps plein

    L'entreprise fait partie du Groupe VINCI et intervient dans les métiers techniques suivants: - Plomberie, chauffage, climatisation, ventilation - Electricité courants forts - courants faibles. Dans le cadre de notre activité notamment avec le ministère des armées, il est nécessaire de recruter: - un (e) Chef (ffe) de site exploitation-maintenance...

  • Responsable Atelier Confirme, Materiels Agricoles

    il y a 2 semaines

    Cuers, France ACE CONSULTING Temps plein

    Avec 3 agences en région PACA (83, 84, 13), notre client est une **Concession de matériels agricoles très orientée dans le secteur viticole, pour les marques principales Kubota, Mc Cormick, Landini**, et ses équipes de professionnels d'environ 20 personnes oeuvrent au quotidien pour mieux vous servir. Pour ce client, **ACE CONSULTING**, Recruteur...

  • Technicien de Maintenance CVC F/H

    il y a 1 semaine

    Cuers, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DM2C Temps plein

    L'entrepriseEntreprise à dimension familiale spécialisée dans le dépannage et l'entretien des systèmes de climatisation.Nos valeurs sont : exigence, sérieux et satisfaction client.Nous intervenons dans tout le Var.Nous avons à cœur de développer le service maintenance et dépannage chez nos clients pour offrir un service optimum (installation -...

  • Technicien de Maintenance CVC F/H

    il y a 1 semaine

    Cuers, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DM2C Temps plein

    L'entreprise Entreprise à dimension familiale spécialisée dans le dépannage et l'entretien des systèmes de climatisation.Nos valeurs sont : exigence, sérieux et satisfaction client.Nous intervenons dans tout le Var. Nous avons à cœur de développer le service maintenance et dépannage chez nos clients pour offrir un service optimum (installation -...

  • Technicien SAV en Cartes Electroniques H/F

    il y a 7 jours

    Cuers, France Page Personnel Temps plein

    Missions Service Après-Vente (SAV) : * Diagnostiquer et identifier les pannes des cartes défectueuses. * Remplacer manuellement les composants CMS ou traversants. Missions Pôle Intégration : * Réaliser le câblage filaire (une expérience en aéronautique serait un atout). * Assembler les cartes et les fils dans des boîtiers. * Effectuer les...

  • Technicien SAV en Cartes Electroniques H/F

    il y a 3 jours

    Cuers, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Missions Service Après-Vente (SAV) : * Diagnostiquer et identifier les pannes des cartes défectueuses. * Remplacer manuellement les composants CMS ou traversants. Missions Pôle Intégration : * Réaliser le câblage filaire (une expérience en aéronautique serait un atout). * Assembler les cartes et les fils dans des boîtiers. * Effectuer les...

  • Technicien SAV en Cartes Electroniques H/F

    il y a 1 semaine

    Cuers, France Page Personnel Temps plein

    Missions Service Après-Vente (SAV) : * Diagnostiquer et identifier les pannes des cartes défectueuses. * Remplacer manuellement les composants CMS ou traversants. Missions Pôle Intégration : * Réaliser le câblage filaire (une expérience en aéronautique serait un atout). * Assembler les cartes et les fils dans des boîtiers. * Effectuer les...

  • Technicien de Maintenance CVC H/F

    il y a 2 semaines

    Cuers, France DM2C Temps plein

    DM2C est implantée depuis plus de 14 ans et s'est spécialisée avec le temps dans les secteurs tertiaire et habitation de luxe. Avec la double compétence Plomberie / CVC, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. Pour garantir le suivi de nos installations et assurer un service de qualité à nos clients, nous recherchons une personne qui a...

  • Chef de Service

    il y a 5 jours

    Cuers, France A.D.S.E.A.A.V Temps plein

    L’Association Départementale de Sauvegarde de l'Enfance, de l'Adolescence et des Adultes en difficulté du Var a pour mission l’accueil, l’accompagnement et la prise en charge de jeunes enfants, d’adolescents et d’adultes souffrant de troubles psychiques ou de difficultés d’insertion sociale. Avec 21 établissements et services autorisés...