Alternance - Responsable Service Client (H/F)

il y a 2 jours


Le Havre, France Saint Gobain Temps plein

**Missions et responsabilités**
La Plateforme du Bâtiment recrute **un.e Responsable Service Client** en alternance pour son magasin de **Rouen**

Au sein de l'équipe Clientèle, directement rattaché au Manager, vous êtes garant de la très satisfaction client:

- Vous assurez la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite dépôt et suivi) et des clients
- Vous renseignez et prenez les informations nécessaires à l'établissement d'un dossier de financement et assurez le suivi du fichier client.
- Vous contribuez et accompagnez, les hôte(sse)s d'accueil/caisse au développement commercial de votre dépôt (relance client, animation, promotion, services, vente complémentaire) Vous relancez également les clients
- Vous traitez les dysfonctionnements dans un souci permanent de satisfaction client, vous vous assurez d'une bonne communication des résultats aux clients.

**Profil recherché**
Titulaire d'un BAC +2, vous préparez un diplôme de niveau BAC + 3 et recherchez une entreprise qui allie esprit d'équipe et solidarité, qui vous permette d'acquérir des compétences, tout en vous accompagnant dans votre évolution professionnelle ? Ne cherchez pas plus loin ; à la plateforme du bâtiment 2/3 de nos alternants restent à la fin de leurs contrats.

Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage sur notre magasin de **Rouen**

**Description additionnelle (contexte, évolution...)** Saint-Gobain Distribution Bâtiment France**, est le premier distributeur de matériaux de construction en France, au service des professionnels et de ceux qui s'investissent dans l'amélioration de leur habitat.

Job Reference: FRA20415



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    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas...

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    Le Havre, France Anderson RH Temps plein

    S’adresse à: - des professionnels des ascenseurs ou à des responsables maintenance industrielle - De formation supérieure Bac+3/4 - Justifiant de 5 ans minimum d'expérience - Management d'équipe technique - Sens du service clients A ce titre, il sera chargé: de préparer et organiser l’activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les...


  • Le Havre, France LH BEER FACTORY Temps plein

    ALTERNANCE RESPONSABLE COMMERCIAL GMS (F/H) **Description poste**: Notre futur(e) alternant(e) en commerce travaillera en lien direct avec notre Responsable Commercial (associé). Durée de 1 à 2 ans. Prise de poste : Dès que possible **Missions**: Avec l’appui du Responsable commercial, vous réaliserez les missions suivantes: - Prospecter les GMS...


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    Le Havre, France ALTERNANCE PICARDIE Temps plein

    **Groupe Alternance Le Havre** fait partie d’un réseau national de plus de **70 centres de formation spécialisés** dans les diplômes du commerce et de la gestion d’entreprise. Implanté depuis près de **2 ans en Seine-Maritime**, notre centre continue de se développer et nous recherchons un _**Responsable de centre de formation**_ prêt à relever...


  • Le Havre, France Alternancia Temps plein

    Le Havre • Alternance – Alternance Responsable Commercial GmsEn date du 11 juin 2025Dernière modification : 11 juin 2025 à 10 h 06 minNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Alternance Responsable Commercial Gms dans le secteur de un secteur en plein développement.Missions principales : L’alternant commercial en GMS prospecte, vend,...

  • Responsable de marché

    il y a 6 jours


    Le Havre, France Responsable de marché Temps plein

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    il y a 6 jours


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    Notre client, société indépendante spécialisée dans la pose et l’entretien d’ouvrants, accompagne les professionnels de l’immobilier d’entreprise dans la conception et la réalisation de projets sur-mesure. L’activité consiste tant à assurer la gestion d’interventions courantes qu’à travailler dans des contextes de rénovation important...