Gestionnaire de Flux Transport

Société familiale spécialisée dans le transport et la logistique sous température dirigée, nous effectuons des prestations sur mesure de livraison et de préparation de commandes pour des clients de renom, depuis plus de 35 ans, à l’échelle nationale (Cergy 95, Trappes 78, Sorgues 84, Vitrolles 13, Nice 06). Les Transports NJS FARAMIA c'est plus de 160 collaborateurs et 100 véhicules Poids Lourds.

Engagés en faveur du développement durable, nous affichons notre volonté de baisser notre empreinte carbone et de réduire les nuisances par des technologies innovantes.

Rejoignez-nous et venez relever avec nous nos challenges de demain en qualité de **Gestionnaire de flux transport (H/F)**

**Vos missions seront les suivantes** (liste non exhaustive):
Concernant l'exploitation transport:

- Créer les tournées de distribution à J+1 : Coordonner les quantités de marchandises à livrer selon les impératifs clients ainsi que la disponibilité du parc, tout en veillant à rationaliser les couts et en respectant la législation sociale.
- Organiser les équipes en adéquation avec l’activité attendue : personnel de quai et personnel de transport, en accord avec la planification du site.
- S’assurer et participer au chargement, déchargement et zonage des supports en chambre froide pour les flux amonts, avals, retours et ramasses. Vérifier la conformité de la marchandise, réaliser les prises de température, procéder à l’étiquetage et scan des supports.
- Assurer le suivi documentaire : édition des lettres de voiture et des bons de livraisons, vérification de la complétude et de l’archivage des documents au retour de tournées.
- Reporter les livraisons non effectuées au lendemain, en assurant la communication avec l’équipe d’expédition et les clients.
- Vérifier la cohérence entre les informations retranscrites sur les documents de transports et les flux marchandises ainsi que les supports de livraison.
- Suivi de la marchandise en souffrance et des réserves.
- Effectuer la prise de rendez-vous pour les livraisons
- Mettre à jour la pré-facturation après la réalisation des tournées
- Compléter le rapport quotidien des tournées réalisées : CA, Kms effectués, temps de service, nombre de supports livrés, taux de ponctualité, taux de retour, suivi des supports de livraison.

Concernant les relations avec la clientèle:

- Respecter un relationnel opérationnel, commercial, dynamique et positif avec les clients du site, visant à maintenir et faire évoluer la qualité des services offerts
- Respecter les procédures clients
- Traiter les tâches administratives liées aux litiges clients
- Respecter et participer au maintien de la qualité de service en conformité avec les procédures définies par la Direction
- Assurer l’équilibre des échanges d’emballages et de palettes vides avec les clients et les donneurs d’ordre

Concernant le personnel:

- Respecter l’organisation du travail dans le cadre des accords d’entreprise et notamment de l’accord sur la réduction du temps de travail

Concernant la qualité des prestations et services:

- Respecter et faire respecter les exigences des normes et labels en vigueur
- Participer à l’évaluation des fournisseurs
- Appliquer, faire appliquer et participer à l’évolution du SMQHSE (PG / IM/F ), de l’HACCP et la Food Defense
- Participer à l’amélioration des pratiques RSE
- Promouvoir le code de bonne conduite
- Promouvoir la politique d’entreprise

**Savoirs faire**:
Vous avez une bonne maîtrise de la gestion des flux et au moins 2/3 ans d'expérience dans la distribution de marchandises et la mise en tournée.

**Savoir être**:
Vous êtes quelqu'un de rigoureux, avec une grande capacités d’organisation, de réactivité et un bon sens du service

**Formation**:
BAC +2 dans le Transport et la Logistique

**Temps de travail 169h par mois soit 39 h par semaine**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 400,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel