Chargé Des évolutions Des Services Et

Descriptif du poste

**Emploi-type : E2A41 - Administrateur des systèmes d'information F/H**

**Catégorie : A**

**Corps : Ingénieur d'études**

**BAP : E**

**Activités principales**:
**GESTION DE LA CONFIGURATION LOGICIELLE et SUPPORT APPLICATIF**:

- Assister et conseiller sur l'utilisation du système applicatif dont vous avez la charge
- Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive auprès des différentes parties prenantes, assurer la veille des dernières versions applicatives

**GESTION DE LA QUALITE DE LA CONFIGURATION**:

- Appliquer les normes, méthodes et outils
- S'assurer de la cartographie applicative utilisée dans le cadre du référentiel d'urbanisation
- Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire du système applicatif dont vous êtes responsable
- Assurer la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance (KM)

**COMMUNICATION**:
**GESTION DES CONTRATS FOURNISSEURS**:

- Suivre les contrats de maintenant, supports, et licences éventuelles, et assurer les renouvellements de contrats nécessaires

**CONCEPTION D'EVOLUTIONS DU SYSTEME D'INFORMATION**:

- Représenter les métiers ou maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des systèmes
- Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information
- Contribuer à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution:

- En proposant des améliorations
- En participant à la gestion des idées et des propositions
- En participant aux projets d'adaptation et d'évolution du SI
- En participant à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels
- En participant aux recettes fonctionnelles
- En participant à la conduite du changement

**MISE EN OEUVRE DU SI**:

- Effectuer les actions et processus de gestion courante du système d'information en place dans toutes ses dimensions
- Participer activement au développement de l'usage du système d'information
- Contribuer, en cohérence avec la stratégie du métier, à l'évolution des processus et du système d'information. Prêter notamment attention, dès l'expression des besoins, à l'exploitabilité du futur système dans toutes ses dimensions

**QUALITE DU SI (PERFORMANCE, COHERENCE, COUT, DELAI...)**:

- Coordonner et animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI du métier
- Garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance du système d'information du métier par des actions appropriées
- Respecter les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l'organisation, et en accord avec les contrats de service définis

**Conduite de projets : Oui**
**Encadrement : Non**

Profil recherché

**Connaissances transversales requises**:

- Organisation et fonctionnement de la recherche et de l'enseignement supérieur en France
- Organisation et fonctionnement de Sorbonne Université
- Réglementation applicable à son domaine d'activité professionnelle
- Veille technologique sur les solutions open source
- Connaissances des principes, réglementations et bests practices en matière de Stratégie des Systèmes d'Information
- Connaissances théoriques et opérationnelles en Intégration de systèmes d'informations
- Compétences en conception applicative et fonctionnelle
- Compétences en gestion de campagnes de recette utilisateurs et traitement de signalements applicatifs

**Savoir-faire**:

- Capacité à travailler en équipe pour assurer les missions et garantir la continuité du service
- Capacité à hiérarchiser et à prioriser les tâches et organiser son activité en tenant compte des contraintes et des échéances
- Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins, à faire évoluer les procédures et les organisations
- Capacité à coordonner et accompagner les agents encadrés dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation des organisations ou des procédures
- Capacité à conduire un entretien, une réunion
- Capacité à structurer et rédiger des documents d'aide à la décision, des notes techniques ou administratives, des documents de synthèse
- Capacité à structurer et rédiger des documents d'aide à la décision, des notes techniques ou administratives, des documents de synthèse
- Capacité à élaborer des outils d'analyse et de synthèse et en rendre compte
- Capacité à définir des indicateurs de suivi et à analyser les résultats
- Capacité à adapter ses explications aux divers interlocuteurs
- Capacité à assurer de la bonne circulation de l'information au sein du service
- Maitrise fonctionnelle et applicative des solutions de votre portefeuille
- Capacité à rédiger des documents de conception fonctionnelle et applicative

**Savoir-faire**:

- Capacité à comprendre et à analyser les besoins utilisateurs pour les traduire en fonctionnalités concrètes
- Capacité de diagnostic et analyse
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