Secrétaire de Coordination Parcours Complexe en

**Description entreprise**:
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.

Plus de **100 corps de métiers** se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.

Les 3 missions essentielles du CHUGA sont:

- ** Soigner**:

- ** Former**:

- ** Chercher**

**Description du poste**:
L’assistante Médico Administrative de coordination en cancérologie chirurgicale prend en charge administrativement les patients qui sont inclus dans un parcours complexe de chirurgie cancérologie pour les services d’ORL, CMF et de neuro-chirurgie en collaboration avec l’IDEC de coordination ainsi que les patients de cancérologie qui bénéficient d’une HDJ.

Elle prend également en charge la programmation des patients inscrits en HDJ implant cochléaire ainsi que la planification du suivi post opératoire.

**Les activités spécifiques au poste concernant le secrétariat de coordination de cancérologie**:

- Accueil physique et téléphonique des patients, ainsi que leurs familles.
- Gestion de la boite mail
- Gestion des agendas de l’IDEC de coordination
- Participer aux réunions de concertation pluridisciplinaires en cas d’absence de l’IDEC et assurer le suivi des patients identifiés « parcours complexe » à l’issue de cette réunion.
- Coordonner les rendez-vous des patients à
- Organiser les HDJ de cancérologie
- Gestion administrative:

- Suivre et constituer les dossiers des patients pris en charge
- Gérer les recensements / signalements des nouveaux patients en coordination avec les IDEC.
- Répertorier les organismes partenaires
- Numériser les documents dans Easily
- Préparer et organiser des réunions:

- Concevoir différents supports
- Réserver la salle et prévoir les invitations.
- Préparer la salle de réunion.
- Prise de note et rédiger le compte rendu.
- Diffuser le compte rendu.
- Recueil de données
- Création de modèles de courriers, de documents.
- Gestion des stocks des imprimés des différents livrets, fiches d’identification, fiche explicative rôle IDEC, carte de visite en lien avec notre secteur d’activité
- Gestion des stocks des différents prospectus associatifs mis à la disposition des patients et leurs proches
- Contacter les labos, les associations pour renouveler les stocks

**Les activités spécifiques au poste concernant le secrétariat d’HDJ implant cochléaire**
- Accueil physique et téléphonique des patients en attente d’une implantation cochléaire
- Gestion de la boite mail
- Gestion des agendas de l’IDEC de coordination et des patients pris en charge
- Organiser les HDJ d’implantation cochléaire ainsi que le suivi des patients implantés
- Gestion administrative:

- Suivre et constituer les dossiers des patients pris en charge
- Gérer les recensements / signalements des nouveaux patients en coordination avec les IDEC.
- Répertorier les organismes partenaires
- Numériser les documents dans Easily
- Rédiger / envoyer des courriers et des mails
- Recueil de données
- Création de modèles de courriers, de documents.

**Profil recherché**:
**Les compétences spécifiques**
- Savoir accueillir, interroger et diriger les patients.
- Compétences en informatique : Logiciels EASILY, GESTACT, DIAGSCD, Outlook, Word, Excel, Internet.
- Savoir prioriser les tâches.
- Maîtrise de l’orthographe et de la terminologie médicale.
- Mettre à jour ses connaissances en fonction de l’évolution des techniques et logiciels.

**Savoirs être**:

- Maîtrise de soi, patience, écoute, faire preuve de diplomatie avec ses interlocuteurs.
- Respect du patient: neutralité de jugement et bienveillance pour les patients.
- Adaptabilité
- Capacité à communiquer au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
- Respect des règles collectives (règlement CHUGA - règlement interne au service)
- Esprit d'équipe : écoute, échanges d'idées et de pratiques
- Ponctualité, disponibilité.
- Rigueur dans le travail.
- Etre capable de s’adapter à une charge de travail fluctuante.

**Avantages**:
CDD reconductible