Store Manager

**À propos**: En 2008, Gary Anssens s’est lancé le pari de créer une entreprise 100% française spécialisée dans la distribution d’articles de sport. Tout d’abord experte dans le cycle, l’entreprise s’est diversifiée dans les domaines du running en 2015 et des sports outdoor en 2017. Notre objectif ? Proposer le plus large catalogue de ces disciplines au meilleur prix. Et voici le résultat : Alltricks.fr a été classé meilleur site e-commerce dans sa catégorie par le magazine Capital en 2021 et 2022et on n’est pas peu fier Dans les "backstages" de notre site de e-commerce, les équipes Logistiques sont basées à Châteaudun (Siège Social) en Eure-et-Loir, et celles des Fonctions supports ‍ sont réparties sur 3 sites: à Montigny-le-Bretonneux, notre camp de base à 30' de la capitale et à 5' du Vélodrome de St-Quentin-en-Yvelines- à Bouc-Bel-Air, entre Aix-en-Provence et Marseille - ️ à Paris, où nous avons posé quelques valises dans le 9eNous sommes également présents à travers un réseau de 8 magasins : Annemasse (74), Bordeaux (33), Bouc-Bel-Air (13), Bron (69), Coignières (78), Issy-les-Mx (92), Lille (59), Toulouse (31)... nous avons hâte de vous y croiser - Composée d’une équipe jeune et passionnée (32 ans en moyenne), évoluant dans une ambiance conviviale, Alltricks c’est plus de 320 collaborateurs qui font de la satisfaction client leur priorité au quotidien. 4 grandes valeurs sont partagées lors de cette aventure : la passion, l’innovation, la cohésion et la satisfaction (PICS).**Descriptif du poste**: Nous recherchons un Store Manager (H/F) pour notre magasin d’Escalquens. Nous te proposons les missions suivantes: Elle/Il organise, gère et développe l’activité d’un point de vente, dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise. Elle/Il anime les équipes de vente, encadre le personnel et veille à développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du magasin. La/le Store Manager Alltricks veille à faire vivre une expérience Client exceptionnelle dans le magasin et avec nos outils omnicanaux. Rattaché(e) au Retail Director, la/le Store Manager: **Manage en direct l’équipe**: - Encadre l’équipe de vente et technique et la tourne vers un accueil Client exceptionnel- - Recrute, forme et coache l’équipe magasin. Structure son organisation, bâti son planning- - Fixe les objectifs, partage les résultats et construit les plans d’améliorations ; évalue et fait progresser la performance- - Suit et analyse les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation, progression du chiffre d’affaires, etc.) en assure le reporting- - Répond du niveau de stock (quantitatif et qualitatif ), organise et prépare les inventaires- - Règle et/ou contrôle les litiges, SAV. S’assure de la meilleure satisfaction lient- - Effectue le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque**Pilote les Ventes**: - Mène les opérations commerciales pour développer le CA, la rentabilité du magasin et développer la satisfaction clients. Tu es attentif à la qualité des grandes Marques que nous proposons ainsi qu’à la mise en avant de nos Marques Propres Alltricks- - Assure la veille concurrentielle et adapte l’offre à sa clientèle- - Anime la politique de communication/marketing dans sa zone de chalandise et avec les partenaires locaux- - Valide les commandes et vérifie les livraisons- - Défini et co-construit l’assortiment, fait vivre en magasin l’expérience « phygitale »- - Met en place la présentation des produits, fait vivre les vitrines, le merchandising**Profil recherché**: De formation commerciale, tu es aussi passionné(e) de cyclisme, VTT et/ou Vélo de route, running Tu as une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste équivalent, dans une enseigne Retail reconnue pour ses valeurs, l’excellence de son accueil, sa culture digitale. Tu as un esprit entrepreneur, le sens du résultat et la passion d’accueillir tes clients. Tu connais la rigueur nécessaire à la vente et la valorisation des grandes marques que nous commercialisons. **Compétences requises**: - Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation ), d’animation et d’encadrement d’équipe - Analyse des indicateurs commerciaux - Tu sais impulser une dynamique, donner le rythme commercial, stimuler et responsabiliser les équipes, déléguer - Tu peux gérer et t’adapter à une charge de travail variable en raison des horaires propres à l’activité commerciale (week-end, saisons, pics et creux), tu es disponible et organisé(e) - Pratique du cyclisme ou du Running, Triathlon, sports Outdoor **Qualités requises**: - Rigoureux(se), fiable et dynamique - Tu as le sens du service clients (qualité de l’accueil, disponibilité, écoute et conseil) - Aisance relationnelle - Sens de la coordination et de la communication - Réactif(ve)