Responsable D'une Agence de Propreté

Mission principale:
Assure le suivi de la propreté sur un secteur et l’encadrement opérationnel de son équipe (15 à 25 agents)

Principales activités:
Gestion du personnel
- Management de l'équipe composée de balayeurs et de conducteurs PL
- Planification du travail, répartition des missions et des moyens au quotidien
- Animation de l’équipe, animation de réunion, gestion des conflits
- Gestion des absences et des remplacements, suivi individuel de chaque agent
- Suivi du respect des consignes de sécurité
- Formation des agents au métier de balayeur et de conducteur
- Rédaction des rapports journaliers d'activité, saisie dans LK et suivi Chronotique
- Suivi de l’habillement des agents

Gestion de l’activité dans le périmètre de l’agence
- Organisation et programmation des opérations de propreté manuelle et mécanisée
- Participation aux opérations après manifestations, gestion des effets saisonniers (feuilles mortes, déhserbage zéro phyto)
- Suivi et contrôle de l'exécution du travail sur le terrain
- Contrôle qualité dans son périmètre, contrôle des prestataires (manuel et mécanisé)
- Adaptation de l’organisation au quotidien suivant les moyens disponibles et les priorités
- Suivi du bon usage et de l’entretien des véhicules légers et PL en liaison avec le garage, contrôle qualité de la maintenance premier niveau
- Suivi du stock de matériels
- Saisie des données utiles pour l’élaboration des tableaux de bord et bilans
- Visite sur terrain suite doléances avec contact usager et transmission des éléments de réponse
- Transmission vers la plate forme allo proximité de tout dysfonctionnement rencontré sur la voie publique
- Suivi du parc et distributeurs de canisacs
- Assermenté pour faire respecter la réglementation en matière de propreté
- Liaison avec les autres services m2A et Ville de Mulhouse
- Participation à la préparation et au suivi de la saison hivernale

Etudes
- Participation ponctuelle aux études pour l’amélioration du fonctionnement de l’activité et projet structurant du service
- Optimisation de l’organisation du travail dans son périmètre d’intervention

Connaissances et aptitudes requises de l’emploi

Savoir : connaissances techniques et formation

Bonne connaissance des métiers de la propreté et des quartiers d'intervention de l'agence

Connaissance des outils et matériels spécifiques

Bonne connaissance des machines de balayage, leur conception, fonctionnement et entretien

Permis VL obligatoire, permis PL et FCO souhaités, CACES 2 facultatif

Maîtrise de l’outil informatique (excel, Word, Outlook, LK, chronotime)

Savoir-faire : expérience professionnelle et aptitudes socioprofessionnelles

Connaissance et respect des règles de sécurité afférentes au poste de travail

Expérience concluante et positive de management et d’encadrement d'une équipe

Sens de l’organisation et capacité d’adaptation

Bonne anticipation et réactivité

Savoir-être : qualités personnelles et sources de motivations

Grande capacité d'écoute et de motivation des personnes

Autorité reconnue technique et managériale au sein de l'équipe

Sens du contact, grande disponibilité

Sens du service public

Spécificités du poste
- Participation aux opérations de déneigement comme surveillant de secteur
- Participation aux permanences techniques (Propreté, Espaces Verts, Travaux Publics)
- Capacité à remplacer les autres encadrants
- Missions de base : Travail sur 5 jours du lundi au samedi avec un jour de repos mobile dans la semaine, horaire 5h-12h34
- Viabilité hivernale et autres astreintes : en fonction des besoins du service (semaine et weekend/jour férié)