Equipier Client Plateforme

il y a 3 jours

Vitrolles, France Boulanger Temps plein

Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu

auprès des clients

L’équipier plateforme est en charge de la relation client en plateforme c’est le garant de la cohérence

des flux logistiques et informatiques. Il/elle gère la relation au quotidien des différents interlocuteurs

liés à son activité (magasins, prestataires externes et clients finaux) dans le respect des procédures et

des orientations définies par ses managers et pour alimenter le NPS des magasins prestés.

Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors

soyez rassuré et soyez vous-même

**Pour réussir votre mission, vous veillerez à**:

- Gérer un portefeuille clients : traite les appels entrants et sortants des livreurs, prestataires, et managers des magasins
- Saisir dans l’outil (Bringg) et optimise les tournées
- Gérer les factures et les litiges
- Gérer les flux logistiques (Dalle et informatique) de la plateforme et des magasins
- Réaliser les inventaires
- Gérer le parc de prêt
- Organiser et gère les retours sur les entrepôts
- Participer à l’animation du NPS plateforme
- Maîtriser les coûts liés à votre activité, en optimisant les moyens humains et technique en analysant vos indicateurs de performance
- Veuiller Au respect des procédures caisses, logistiques et administratives
- Gérer toute l’activité concernant les prestataires externes et les sous-traitants
- Vous assurez la communication de la stratégie et des enjeux de l’enseigne auprès des prestataires, la sécurisation des produits, assurerez la gestion des stocks et signalerez toute incohérence
- Suivre la bonne relation et satisfaction client, à terme participe à la gestion de la partie SAV, Phébus des magasins prestés sur plateforme et ce pour limiter les flux retour sur magasins
- Assurer la gestion des circuits, la traçabilité des flux du recyclage et des filières du reconditionnement

Vous êtes garant(e) de la satisfaction client, ne l’oubliez pas ;)

**Comment briller sur ce poste**:
Issu d’une formation bac +2 /+3 en logistique / commerce / gestion

Le sens du service, l’autonomie et l’endurance sont vos principaux atouts.

**Ce que l’on apprécie chez vous**: vous êtes méthodique, rigoureux et précis.

Vous êtes conquis par les produits électroménagers et multimédias et êtes à la recherche d’un métier

avec une bonne ambiance de travail

Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun

C’est avant tout la personnalité qui compte, alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il ne

reste plus qu'à postuler

Vous êtes acteur(trice) de votre parcours

\#SiBienEnsemble

  • 1er Equipier

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restauration rapide. Vous êtes disponible plusieurs midis ou soirs par semaine et...

  • 1Er Equipier

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino's Temps plein

    Au sein de l'équipe d'un magasin, vous deviendrez rapidement polyvalent : accueil de nos clients, prise de commande, préparation des produits à la commande selon nos techniques Domino's et livraison en scooter. En tant que Premier Equipier, vous soutiendrez le Manager du magasin et participerez à l'organisation des services, la formation des nouveaux...

  • Équipier(E) de Vente Rayons

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France RHVITROLLES Temps plein

    RH Vitrolles recherche des Equipier(e)s de Vente pour les rayons Liquides, Epicerie et Fruits et légumes (Magasin à enseigne Carrefour - Quartier du Griffon - RTE Nationale 113 - 13127 VITROLLES). L'équipier(e) de vente met en rayon les marchandises du rayon dont il/elle a la charge, après avoir contrôlé les produits reçus et vérifié leur aspect....

  • Equipier Magasin

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Electro Depot Temps plein

    **EQUIPIER MAGASIN** **Qui sommes-nous** ?** ELECTRO DEPOT, filiale du groupe United B, a ouvert de nouveaux horizons dans le monde de la distribution spécialisée avec un concept inédit en électroménager : Proposer des gammes courtes, percutantes et disponibles immédiatement dans nos 90 magasins en France. Notre devise : "Vous choisissez, Vous achetez,...

  • Equipier Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France KFC Temps plein

    _Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 350 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Équipier Polyvalent. _ **_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine. _** **_Mais aussi on accueille, on...

  • Equipier Magasin

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France Electro Depot Temps plein

    **EQUIPIER MAGASIN** Qui sommes-nous ? ELECTRO DEPOT, filiale du groupe United B, a ouvert de nouveaux horizons dans le monde de la distribution spécialisée avec un concept inédit en électroménager : Proposer des gammes courtes, percutantes et disponibles immédiatement dans nos 86 magasins en France. Notre devise : "Vous choisissez, Vous achetez, Vous...

  • Equipier Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 370 restaurants et plus de collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Dans le cadre de son développement KFC (Nom du restaurant) recrute un Équipier Polyvalent.Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine.Mais aussi on accueille, on sert, on...

  • Équipier Magasin

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Electro Depot Temps plein

    **ÉQUIPIER MAGASIN** *** **Qui sommes-nous** ?** ELECTRO DEPOT, filiale du groupe United B, a ouvert de nouveaux horizons dans le monde de la distribution spécialisée avec un concept inédit en électroménager : Proposer des gammes courtes, percutantes et disponibles immédiatement dans nos 90 magasins en France. Notre devise : "Vous choisissez, Vous...

  • 1er Equipier

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restauration rapide. Vous êtes disponible plusieurs midis ou soirs par semaine et...

  • Equipier Caisse/sav

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Electro Depot Temps plein

    **EQUIPIER CAISSE/SAV** *** **Qui sommes-nous** ?** ELECTRO DEPOT, filiale du groupe United B, a ouvert de nouveaux horizons dans le monde de la distribution spécialisée avec un concept inédit en électroménager : Proposer des gammes courtes, percutantes et disponibles immédiatement dans nos 90 magasins en France. Notre devise : "Vous choisissez, Vous...