Vendeur en Téléphonie

CALL-SAT ESPACE SFR recherche Vendeur

**Votre mission : Bien plus qu’un vendeur, un conseiller engagé et responsable**

En tant que **Conseiller(ère) de Vente**, vous êtes le **1er ambassadeur de la marque SFR** et jouez un rôle clé dans la satisfaction, la fidélisation et l’accompagnement de nos clients.

Sous la responsabilité du responsable de boutique, vous avez pour mission de:
**Relation client & vente**:

- Accueillir, découvrir les besoins et proposer des **solutions personnalisées** (mobile, box, accessoires, services, etc.).
- Offrir une **expérience client fluide, humaine et professionnelle**, à travers l’écoute active et l’utilisation des outils internes (dont la **fiche découverte**, pilier de notre approche).

**Performance commerciale**:

- Atteindre et dépasser vos **objectifs de vente** et de marge (fixés par vendeur), en contribuant au **chiffre d’affaires global du point de vente**.
- Suivre vos résultats, les analyser, et ajuster votre approche en autonomie.
- Valoriser les offres, les promotions, et optimiser chaque opportunité de **vente additionnelle**.

**Service & gestion quotidienne**:

- Gérer les **dossiers SAV** et les **litiges clients** avec réactivité et professionnalisme.
- Participer à la **tenue irréprochable du point de vente** : propreté, merchandising, mise en avant produits et communication visuelle.
- Contribuer à la **gestion des stocks** et aux **inventaires réguliers**.

**Un parcours d’intégration solide pour bien démarrer**

Votre formation initiale est prévue sur notre **point de vente**, pendant **4 à 6 semaines**. Ce temps dédié vous permettra de maîtriser nos méthodes de travail, de vous familiariser avec les outils et de monter en compétence avant de rejoindre votre boutique d’affectation.

**Ce que nous attendons de vous**:

- Une **expérience dans la vente** est souhaitée, avec un **sens développé du service client**.
- Une **excellente communication**, de la **rigueur**, et un **esprit d’équipe**.
- De l’**autonomie**, de la **maturité dans la vente**, et une capacité à **analyser ses résultats** pour progresser.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chez CALL-SAT / ESPACE SFR, vous rejoignez une équipe **passionnée, engagée et bienveillante**, avec un **parcours d’intégration structuré** et une **formation continue**.

Votre implication est valorisée et votre **évolution professionnelle** est encouragée.

Prêt(e) à relever le défi et à faire la différence avec nous ?

**Postulez dès maintenant** et devenez un acteur clé de l’expérience SFR en boutique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 3 000,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée 35h semaine (samedi inclus)

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 3 000,00€ par mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel