Chargé de Recouvrement Amiable

il y a 5 jours

Lille, France CABINET ARC Temps plein

Vous êtes dynamique et avez l’ambition de la réussite et de l’évolution ?

Nous vous invitons à rejoindre le Cabinet ARC, société basée en Ile de France et spécialisée depuis plus de 30 ans dans la gestion du poste clients. Nos valeurs reposent non seulement sur la satisfaction de nos clients, l’optimisation de leur cash mais aussi sur la confiance dans nos équipes, la formation adaptée à leurs besoins et l’accompagnement dans leur progression au sein de l’entreprise. Notre réussite repose notamment sur nos équipes motivées, impliquées, ambitieuses et managées avec écoute et bienveillance.

Soucieux des enjeux liés à l’environnement, nous évoluons dans un contexte dominé par la dématérialisation.

Rejoignez notre équipe de chargés de recouvrement et évoluez en fonction de vos challenges au poste de team leader.

Vos missions:
En charge d’un portefeuille de clients, vous assurerez les missions suivantes sur des outils informatiques de dernière génération et d’aide à la prise de décisions:

- Prendre en charge les relances téléphoniques et les échanges écrits pour le recouvrement de créances auprès d’entreprises (B2B).
- Assurer l’émission et la réception d’appels pour négocier avec les débiteurs et proposer des solutions adaptées.
- Gérer un portefeuille client, analyser les comptes et identifier les actions à entreprendre.
- Négocier des plans de paiement/échéanciers, en tenant compte des études de solvabilité.
- Identifier et remonter les risques et litiges détectés lors des relances.
- Garantir une communication fluide avec les clients et préserver l’image de marque du donneur d’ordre.

Cette liste n’est pas exhaustive et est évolutive.

Votre profil:

- Expérience en recouvrement B2B fortement appréciée.
- Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
- Excellente aisance relationnelle et sens de la négociation.
- Dynamisme, motivation et assiduité.
- Autonomie, rigueur et réactivité.
- Attitude professionnelle et diplomatique dans la gestion des échanges clients.

Rémunération motivante et évolutive.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Lille, France SAS Noriance Temps plein

    Missions: - Établir des relations avec les clients pour résoudre les problèmes de paiement. - Gérer le processus de recouvrement des créances impayées. - Travailler en étroite collaboration avec les services comptables et financiers. - Surveiller et analyser les données de recouvrement. - Maintenir un bon niveau de service à la clientèle. - Mettre...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Lille, France SAS Noriance Temps plein

    Missions: - Établir des relations avec les clients pour résoudre les problèmes de paiement. - Gérer le processus de recouvrement des créances impayées. - Travailler en étroite collaboration avec les services comptables et financiers. - Surveiller et analyser les données de recouvrement. - Maintenir un bon niveau de service à la clientèle. - Mettre...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Lille, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** BNP Paribas Personal Finance est la filiale du Groupe BNP Paribas, numéro 1 sur le financement des particuliers en France et en Europe et comprend 20 000 collaborateurs. La direction du Recouvrement Amiable et Judiciaire France recherche des Conseillers Clientèle H/F au Centre de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lille, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement**:Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis...

  • Chargé-e de Recouvrement Et Solidarité

    il y a 2 semaines

    Lille, France Octopus Energy Group Temps plein

    **Notre mission est de fournir de l’énergie moins chère et plus verte sur le marché Français.** Octopus Energy France est un fournisseur d’électricité verte. Sa mission est d’accélérer la transition écologique auprès des particuliers, des entreprises et des collectivités. C’est une entreprise reconnue d’utilité sociale par le...

  • Gestionnaire recouvrement judiciaire dossiers crédit conso

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France SAS WATERLOT Temps plein

    Rattaché à l'un des titulaires de l'office, vous serez dédié(e) à la gestion des différentes procédures en matière de recouvrement judiciaireVos missions principales seront ainsi :Ouverture et suivi des dossiers titrés et non titrés. ( recouvrement amiable et recouvrement forcé ) Gestion des relations avec le client. Rédaction des actesProfil...

  • Chargé de Gestion Locative Et Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lille, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement**:Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis...

  • Chargé de Clientèle Gestion Locative H/F

    il y a 12 heures

    Lille, France Sia Habitat Temps plein

    Bienvenue chez Sia Habitat Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France. SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d'Epargne. Notre offre d'emploi Nous recrutons, dans le cadre...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Lille, France Adecco Temps plein

    Adecco Lille Tertiaire recrute pour son client agence commerciale lilloise spécialisée dans l'intervention après sinistres dans le cadre d'un remplacement :CHARGE DE RECOUVREMENT H/FSous la supervision de la responsable des recouvrements, vous serez en charge d'un portefeuille client, vous assurerez les missions suivantes :- Gestion des dossiers d'A à Z-...