Chargé(E) de Clientèle

Tu recherches un métier dynamique où chaque jour tu accompagnes et rassures nos clients sur leurs contrats d’assurance ?

Tu as de l’expérience dans la vente, l’immobilier ou la banque/assurance et tu veux la valoriser ?

Chez Armatis, tu conseilles et accompagnes les clients avec professionnalisme et bienveillance, tout en évoluant dans un environnement motivant et stimulant.

Donne un nouvel élan à ta carrière et deviens un acteur clé de la sérénité de nos clients

Ce que tu trouveras chez Armatis
- CDI temps complet
- Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21622 € + Variable individuel (Ta performance fait la différence)
- L’accompagnement : te former, t’aider à progresser quotidiennement et à te dépasser,
- Télétravail partiel possible (à partir de 6 mois d’ancienneté) : Nous comprenons l’importance d’un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
- un parcours d’intégration complet dès le premier jour : formation initiale, suivi régulier avec les formateurs et managers.
- Rejoindre une équipe engagée au service du client
Une ambiance de travail conviviale, fun et solidaire : événements mensuels, challenges, animations (Halloween, Noël, concours photo, etc.).
- Une entreprise engagée : Armatis défend des valeurs sociales et environnementales fortes (Label RSE, Ecovadis, diversité, inclusion, etc.).

Un package d’avantages:

- Indemnité télétravail
- Prise en charge partielle des frais de transport
- Mutuelle entreprise
- Aides au logement
- Tickets restaurant
- Une gratification des cooptations

Tes missions chez Armatis:

- Assurer un accompagnement complet des clients en répondant efficacement à leurs besoins
- Le conseil est au cœur de notre mission : comprendre les besoins des clients et assurer leur satisfaction.
- Fournir des réponses précises et conformes aux procédures internes.
- Adopter une approche orientée qualité, en veillant à la satisfaction client
- Appliquer et faire appliquer les procédures en vigueur
- tu as cette appétence naturelle pour la relation client, une vraie fibre commerciale, et le sens du rebond qui te permet d’identifier les opportunités et de proposer les bonnes solutions au bon moment.
Ce poste est fait pour toi si:

- Une appétence ou des compétences dans le domaine banque/assurance sont présentes.
- Une première expérience en Banque/Assurance est un plus
- Un excellent sens commercial associé à une forte orientation client : professionnalisme, écoute active, empathie, et capacité à gérer les situations difficiles avec calme.
- Le conseil est au cœur de ta mission : comprendre, résoudre et rebondir face aux besoins du client.
- La capacité d’adapter les communications selon la demande et l’interlocuteur, tout en respectant les procédures et la confidentialité.
- Tu bénéficies d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse, d’une maîtrise parfaite de l’expression écrite et orale ainsi que d’une aisance au téléphone, d’une bonne élocution et d’un sens de l’écoute développé.
- La rigueur, l’organisation, l’autonomie et le goût pour le travail en équipe font également partie de ta personnalité.

Alors, lance toi

Prêt(e) à tenter l’aventure ?

2.Tu passes des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
3. Tu partages tes attentes lors d’un premier contact téléphonique
4. Tu échanges et poses toutes tes questions lors d’un entretien avec un chargé de recrutement

Employeur inclusif, nous t’accueillons comme tu es

Delivering Value, Impact, Now_