Réceptionniste H.f

il y a 3 semaines


Les Deux Alpes, France Groupe Restoleil Temps plein

Pour notre Hôtel/Restaurant Le Base Camp Lodge situé au 2 Alpes (38), nous recherchons un/une réceptionniste H/F:
VOTRE POSTE
- ** Contrat en CDD**
- ** À pourvoir à partir du 26 juin 2025 et jusqu'au 31 aout 2025**
- ** Salaire de 1600e net mensuel ( 2080e brut)**
- ** 39h/semaine, 2 jours de repos**
- ** Poste nourri & logé**

**Aperçu**
Nous recherchons un/une professionnel/le pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité passionnante de contribuer à la gestion efficace de la réception d'un établissement hôtelier renommé.

Avantages:

- Mutuelle

VOS MISSIONS:

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations et le planning d'occupation
- Fournir des informations précises sur les services disponibles
- Assurer la liaison entre les clients et les différents services de l'hôtel
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle
- Traiter les plaintes et les demandes des clients avec efficacité
- Maintenir les espaces de réception propres et ordonnés
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir un service exceptionnel
- Utiliser l'anglais pour communiquer avec les clients étrangers

VOTRE PROFIL:

- Minimum de 2 ans d'expérience en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire
- Excellentes compétences en relation client
- Maîtrise de l'anglais, à l'oral et à l'écrit
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Bonnes compétences organisationnelles et en gestion du temps
- Sens de l'accueil et du service client
- Capacité à gérer des situations stressantes avec calme et professionnalisme