Coordinateur de Livraisons Et D Exportation

**A PROPOS DE NOUS**

Notre entreprise a ouvert ses portes en 1975. Cette société familiale, créée par William Hathorn, a commencé à produire des meubles en pin pour le marché de détail sous le nom de « Pine Productions ».

En 1987, Pine Productions a décidé de se concentrer sur le marché du mobilier des soins de santé après avoir identifié un besoin pour des meubles résistants, sécures et durables qui se défaisaient des apparences « institutionnelles ». Comme l’entreprise prenait une nouvelle direction, changer de nom était nécessaire. Nous sommes donc devenus « Pineapple ».

Pineapple - qui est actuellement une entreprise internationale dont le siège social se trouve dans le Kent (Royaume-Uni) - a des bureaux en France, Allemagne et aux USA qui sont encore dirigés par l’ethos originel, et emploie plus de 120 salariés dans le monde.

**FONCTION**:Coordinateur de livraisons et d’exportation _(Parlant anglais)_

**LIEU**:La Voulte-sur-Rhône (07), France

**HORAIRE**:39 heures par semaine

**Soutenir la vente en externe**
- Soutenir l’équipe externe
- Collecter et gérer les retours de NPS
- Faire un retour direct aux équipes de vente et au SAV
- Réaliser des visites de terrains et superviser les projets de plus grande ampleur qui nécessite des prestations sur site (lorsque c’est requis)
- Être présent lors des opérations sur site et de transport afin de discuter des commandes futures et des rendements
- Accepter et vouloir se rendre sur site est un élément-clef de ce poste
- Vous êtes orienté résultat et imaginatif : vous osez chercher à solutionner des situations où vous n’avez pas directement la réponse

**Gérer les requêtes et questions des clients**
- Pouvoir informer les clients des délais de livraison
- Pouvoir être d’assistance dans la demande et l’obtention de devis pour les transports (import et export) à l’étranger/en outremer
- Analyser et comparer les devis pour pouvoir déterminer les offres qui sont les plus avantageuses
- En vue d’appuyer les décisions commerciales de logistiques, enregistrer les informations d’expédition sur les logiciels de l’entreprise
- Maintenir la documentation relative au régime d’import et export pour que l’on puisse bénéficier de procédures les plus efficaces et les moins onéreuses
- Entretenir nos relations professionnelles avec les transitaires et les affréteurs

**Traiter avec l’Administration**
- Demander des devis aux entreprises de transports et aux poseurs pour toute livraison
- Assurer la coordination entre les clients, l’entreprise de transport et les poseurs pour les livraisons
- Oser repenser nos procédés et toujours réfléchir à les améliorer
- Assurer la liaison entre les équipes d’exports en vue de coordonner les équipes de livraisons et les poseurs

**EXIGENCES ESSENTIELLES / KPI’s**:

- Très bonne maîtrise du Français et de l’Anglais
- Être capable de prioriser les tâches les plus urgentes et importantes
- Pouvoir couvrir un autre membre de l’équipe lorsque celui-ci/celle-ci est absente ou lorsque ses charges de travail sont excessives
- Former et assister les nouveaux membres de votre équipe
- Compléter, générer et envoyer les devis pour les produits standards dans un délai de 12 heures

**Requirements**:
**TYPE DE PERSONNE RECHERCHEE**:

- Vous êtes passionné de la marque, vous êtes flexible et orienté solution et résultats
- Constamment proactif et pas seulement réactif
- Confiant, facile d’approche et heureux de vous occuper de tout ce qui vous est demandé
- Vous êtes assidu, consciencieux et fier de votre travail
- Vous ne craignez pas les délais serrés et les KPI’s
- Vous avez un niveau élevé de motivation et de dynamisme
- Forte sensibilité commerciale
- Excellentes aptitudes communicationnelles tant à l’écrit qu’à l’oral