Responsable D’agence Adjoint(E)

Nous sommes HOMEBOX, une entreprise française filiale du groupe ROUSSELET. Nous sommes le leader en France de la location d'espaces de stockage en libre accès : le « self-stockage ». Créée en 1996, notre entreprise s’est développée à un rythme soutenu pour devenir en 25 ans le N°1 en France (120+ implantations), et l’aventure se poursuit aujourd’hui au-delà des frontières de l’hexagone puisque nous sommes devenus le 2ème plus gros opérateur à l’échelle européenne (150+ implantations). Notre ambition est d’accélérer notre développement et d’ouvrir 50 nouvelles implantations dans les 3 ans à venir.

Nous répondons quotidiennement à la demande croissante d'une population de plus en plus mobile et en pleine évolution dans ses habitudes de consommation. Notre mission : permettre à nos clients de conserver, en toute sérénité, ce qui compte pour eux. Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de notre stratégie, et nous sommes heureux de voir nos efforts quotidiens récompensés par une évaluation client de 9,4/10 (sur plus de 16.000 avis récoltés par un tiers de confiance).

Vos missions

Vos missions en tant que Responsable d’Agence Adjoint(e) (H/F):
Le/la Responsable d’Agence Adjoint(e) occupe un poste stratégique et polyvalent.
- Vous participez (pro)activement à la gestion de l’exploitation et devez être en mesure de l’assumer temporairement en cas d’absence du/de la Directeur(rice).
- Vous proposez et déroulez des plans d’actions concernant le développement du chiffre d’affaires, l’amélioration de la sécurité du centre, les procédures internes, la gestion client etc
- Vous participez à l’animation de l’équipe et à la gestion des planning (conseillers commerciaux et/ou chargés de clientèle). Vous vous assurez que les objectifs et les plans d’actions définis avec le/la Directeur(rice) sont bien intégrés par tous. Vous accompagnez la montée en compétence des équipiers en jouant un rôle de conseil et de formation.
- Vous accompagnez les prospects et clients de façon personnalisée, et opérez des ventes dans le respect de la stratégie commerciale définie avec le/la Directeur(rice)
- Vous vous assurez du bon déroulement des opérations de facturation, encaissement, et recouvrement.
- Vous participez à l’établissement du budget annuel et tenez à jour des reporting d’activité
- Vous rendrez régulièrement compte au/à la Directeur(rice) de l’activité de l’agence et de l’équipe

Vos perspectives d’évolution:
Les adjoints d’aujourd’hui sont les Directeurs(rices) de demain

Chez HOMEBOX, nous attachons une grande importance à la promotion interne. Ainsi, le poste de Responsable d’Agence Adjoint(e) constitue un tremplin unique pour accéder au poste de direction d’agence (nombreuses opportunités chaque année en France). Un/une Directeur(rice) d’agence est Président(e) de sa société d’exploitation, avec une participation au capital et des dividendes versés.

Vos compétences

Votre profil:
HOMEBOX recherche avant tout une personnalité et un talent. Réel top performer, vous cultivez le goût du challenge et souhaitez-vous investir dans une fonction exigeante et aux multiples facettes (gestion, management, commerce ). Vous êtes ambitieux et souhaitez grandir avec l’entreprise pour accéder à des postes de direction.
- Vous êtes bon communiquant, et vous êtes en mesure d’appréhender les attentes et les besoins de chaque personne.
- Vous êtes bienveillant et avez le sens du service.
- Vous êtes rigoureux et organisé.
- Vous êtes très autonome, mais aussi tout à fait capable de travailler en équipe
- Vous êtes pragmatique, enthousiaste, positif, et toujours de bonne humeur (ou presque )
- Vous maîtrisez les outils Word et Excel.
- Vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans minimum et vous êtes titulaire d’un Bac+2 minimum,
- Avoir suivi une formation commerciale et/ou justifier d’une expérience commerciale réussie est un plus

Avantages

Les avantages qu’HOMEBOX vous propose:

- Un poste durable dans une société solide et en pleine expansion, avec de formidables perspectives d’évolution
- La valorisation des performances individuelles et collectives par des primes variables attractives et des challenges réguliers,
- Des formations internes comportant différents volets de gestion, prises en charge à 100 %,
- Un travail stimulant, avec une forte dimension humaine : chaque client est unique tout comme le service que vous lui apporterez,
- Un cadre agréable et sympathique avec une équipe dynamique, et un bon équilibre vie privée - vie professionnelle
- Un management bienveillant et de proximité, qui reconnaît la valeur des collaborateurs et favorise la promotion interne,
- Une carte ou des titres-restaurant,
- Une mutuelle et une prévoyance d’entreprise,
- Une participation au transport,
- Des RTT

Poste en CDI à pourvoir dès