Responsable D’exploitation Et Relation Client

il y a 2 jours


Mulhouse, France Iris Consultants Temps plein

Nous recherchons dans le cadre du développement de notre client, une entreprise à taille humaine et actrice majeure du nettoyage professionnel et de la propreté en Alsace, son futur:
**Responsable d’exploitation et relation client H/F**

Notre client cultive l’efficacité du service de proximité en proposant ses services de nettoyage et d’entretien depuis 2005 aux entreprises ainsi qu’autres particuliers

Vos missions seront:

- ORGANISER:
Vous êtes autonomes quant au suivi des chantiers et à la résolution des litiges pour fournir une qualité de prestation et de relation optimale aux clients de la société.
- RECRUTER ET GÉRER:
Vous procédez au recrutement du personnel d’exécution et veillez au remplacement immédiat des salariés absents.

Vous veillez à la signature du contrat de travail et aux déclarations qui en découlent. Vous assurez la formation aux techniques de nettoyage et de sécurité.

Vous vous tenez informé sur les usages et réglementations en vigueur dans l’entreprise et maitrisez les dispositions relatives à l’embauche. (Réglementation sur les contrats à durée déterminée ou indéterminée, travailleurs étrangers, temps partiel, travailleurs handicapés )
- FORMER:
Vous assurez la formation technique et de sécurité des nouveaux embauchés.
- CONTRÔLER:
Vous supervisez la gestion du matériel, des produits et des véhicules et assurez l’entretien régulier ainsi que les demandes d’approvisionnement et nouveaux besoins.

Vous êtes le garant du respect des règles d’hygiène et de sécurité sur les sites dont vous avez la charge et mettez en place les dispositions adéquates.
- SUIVRE ET TRANSMETTRE:
Vous tenez à jour le suivi des chantiers et des salariés via le logiciel de l’entreprise. Vous facilitez le suivi administratif des documents liés à la gestion des salariés. Vous êtes l’intermédiaire entre le salarié et l’administration.

Vous justifiez d’une expérience réussie dans les métiers de services et plus spécifiquement la propreté ainsi que dans l’encadrement

Vous êtes rigoureux/se, exigeant(e), organisé(e), motivé(e) et avez le sens du service client

Permis B indispensable

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 160 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Responsable Exploitation

    il y a 1 semaine


    Mulhouse, France Entreprises LK Temps plein

    Les entreprises LK recherchent un(e) futur(e) responsable exploitation à pourvoir en CDI à temps complet. Vos missions: EXPLOITATION: - Réalisation du planning quotidien et prévisionnel du personnel de conduite - Saisie du réalisé dans les outils exploitation et métiers (Gescar, Strada...) ADMINISTRATIF/RELATIONNEL: - Gestion des documents...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, France Ortec Group Temps plein

    **Brand description**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...


  • Mulhouse, France Skayl Temps plein

    **À propos de nous**: Le cabinet Skayl recrute pour le compte de son client, groupe industriel familial spécialisé dans la chimie de l'environnement, à la recherche de son futur(e): **RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F** **Basé en région de Mulhouse** **Avantages à rejoindre l’entreprise**: - Poste stratégique avec des enjeux importants - défis...


  • Mulhouse, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre externe**: - Responsable Equipe Relation Clients H/F **Métier / Spécialité**: - Management - Responsable d'équipe **Type de contrat**: - Emploi **Précision du contrat**: - CDI **Mission proposée**: - Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes...


  • Mulhouse, France LUSTRAL Temps plein

    Depuis sa fondation, le groupe Lustral est resté fidèle à ses valeurs familiales tout en devenant une référence incontournable dans le domaine du nettoyage professionnel. Présent en Bourgogne Franche-Comté et dans le Grand Est, notre groupe s’est forgé une solide réputation en alliant expertise, innovation et engagement envers ses clients. Notre...


  • Mulhouse, France NSI GROUPE Temps plein

    Dans une démarche de développement, NSI GROUPE recherche pour son agence du Haut-Rhin, son/sa futur(e): **RESPONSABLE D'EXPLOITATION EN PROPRETE H/F** En lien étroit avec la Direction de l’Exploitation, vos principales responsabilités seront les suivantes: - **Management** d'une cinquantaine d'agents de propreté : du recrutement à la sortie des...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, France Le Pôle RH Temps plein

    Descriptif du poste Le Pôle RH recherche un(e) Responsable d’exploitation pour une agence franchisée de DETECT RESEAUX. Créé en 2009 avec une première agence à Vénissieux et maintenant présent sur une grande partie du territoire, le groupe DETECT RESEAUX repère et crée avec précision les plans des réseaux souterrains pour tous les acteurs de...


  • Mulhouse, France Version CC Temps plein

    **L’Entreprise** L'entreprise est un leader dans le secteur de la location et de la maintenance d'engins de manutention à destination de clients industriels. Dans le cadre de son développement, l’entreprise recherche un Responsable pour structurer et optimiser la gestion opérationnelle des agences, tout en garantissant un service client...

  • Opérateur D'exploitation

    il y a 14 heures


    Mulhouse, France CITIVIA SPL Temps plein

    Depuis 30 ans, CITIVIA, intervient aux côtés des collectivités du Sud Alsace dans quatre domaines d’activités : quartiers urbains et équipements, développement économique, développement résidentiel, stationnement et mobilités et quatre domaines d’action : aménager, construire - rénover, commercialiser, exploiter. CITIVIA représente 42...