Responsable D'unite Production

**Contexte**:
A 50 mn du cœur de Lyon, 2h de Paris en train, et 1h des premiers domaines skiables, au sein d'un département aux paysages diversifiés, la CPAM de l'Ain vous attend

Bourg en Bresse, ville d'implantation du siège de la caisse, se trouve à la croisée des autoroutes A39, A40 et A42 et est située à moins d’une heure des aéroports de Lyon-Saint Exupéry et Genève.

Avec une population jeune et active, en croissance régulière du fait de la proximité des métropoles lyonnaise et genevoise, l’Ain est un département dynamique d'un point de vue économique (4e plus faible taux de chômage) mais marqué par une problématique de densité médicale.

Organisme de catégorie C, la CPAM de l’Ain emploie 400 salariés au service de 598 000 bénéficiaires, 3 000 professionnels de santé, 81 000 entreprises et verse chaque année 1.5 milliards d’euros.

« 3 minutes pour comprendre la Sécurité sociale »

Elle recrute 1 manager opérationnel (H/F) en charge des frais de santé en CDI pour ses sites de Bourg en Bresse et Jassans. Le poste est physiquement basé au siège à Bourg en Bresse et des déplacements réguliers sont à prévoir sur le site de Jassans.

Les principales activités réalisées au sein du service sont les suivantes:

- Réception et traitement des feuilles de soins électroniques
- Vidéocodage et ordonnancement des feuilles de soins papier
- Traitement manuel des feuilles de soins papier non numérisables
- Vérification de la conformité des pièces justificatives
- Traitement des doubles paiements et notification d’indus
- Accompagnement des professionnels de santé

**Mission/Activités**:
Vous serez chargé(e) de:

- Piloter, organiser et superviser les activités de votre unité en fixant les objectifs collectifs et individuels, en définissant les délégations, les priorités et en intégrant les aléas et contraintes
- Participer, en tant que personne ressource, à des projets ou missions spécifiques
- Identifier les besoins et prendre en compte les attentes des clients en optimisant en permanence la qualité de service
- Mettre en place avec votre équipe et votre hiérarchie, des actions de maîtrise des activités, de qualité de service en participant notamment à des groupes de projet
- Gérer l'information au sein de votre unité sous toutes ses formes et développer une communication adaptée
- Veiller au respect du règlement intérieur et des droits collectifs

**Compétences**:
Vous possédez des qualités managériales, relationnelles et organisationnelles nécessaires à la gestion et au travail en équipe et faites preuve de capacités d'adaptation et de rigueur.

Vous êtes doté d’une curiosité d’esprit.

Vos qualités d’analyse vous permettront de:

- Mettre en place les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs du service en analysant les enjeux et contraintes, les moyens humains et organisationnels, les résultats de votre secteur d'activité ou du projet conduit au regard des missions, objectifs et spécificités du service,
- Savoir accompagner les équipes dans les phases de changement et les mobiliser autour d’objectifs fédérateurs

Ce poste nécessite également de:

- Prendre en compte les mesures de la politique de sécurité des systèmes d’informations (PSSI) et les appliquer,
- Respecter les règles de confidentialité et de secret professionnel.

**Formation**:
Formation institutionnelle SAM-MO ou expérience significative en management

**Conditions particulières**:
**_Rémunération niveau 5A ou 5B selon profil :_**

Rémunération niveau 5A : 26 800 € bruts annuels

Rémunération niveau 5B : 29 378 € bruts annuels

Intéressement + titres-restaurant à 9,48 € (participation employeur : 5,69€) + complémentaire santé + Compte Epargne Temps + Prévoyance + Plan Epargne Retraite Collectif + jusqu’à 20 jours de RTT et horaire variable.

Possibilité de télétravail au forfait à moyen terme (40 jours annuels)

**_Conditions de recrutement_**
- Tests d’aptitude
- Une étude de cas éventuelle
- Un 1er entretien avec un jury composé de la Responsable du pôle frais de santé et d’un représentant RH.
- Sélection pour un second entretien avec la Directrice Générale et le Sous-Directeur de la Branche Production.

**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 5A