Intervenant à L'epicerie Sociale

**CDD 1 MOIS**

**TEMPS PLEIN**

L’intervenant à l’Epicerie Sociale assure la gestion des espaces de vente en milieu rural sur le département de l’Allier et intervient en appui sur EPISOL Moulins

**Principale Tâches à effectuer**:

- Proposer à chaque personne un accueil de qualité, singularisé, propice à l’échange et à l’instauration d’une relation de confiance
- Mettre en place des actions éducatives adaptées aux besoins, aux attentes et à la situation de la personne tout en restant dans le cadre des missions de l’Epicerie Sociale
- Participer à l’animation, l’entretien, la vie du service et des services liés
- Travailler en collaboration avec les bénévoles
- Rendre compte de son activité, faire le bilan des actions menées et des objectifs atteints, régulièrement mais aussi dans le cadre des bilans d’activité
- Maîtriser les procédures liées à l’activité du service
- Faire face aux situations émotionnelles ou de crise aux passages à l’acte ou aux phénomènes de violence
- Répondre ponctuellement au besoin des autres services dans un principe de solidarité.
- **Spécifique aux travailleurs sociaux du service**:_

Accueil et Accompagnement:

- Accueillir et orienter les bénéficiaires, gérer les flux de publics
- Assurer les entretiens d’accueil, de suivi et bilans,
- Animer des ateliers collectifs,
- Conseiller sur les achats, les produits et leurs usages,
- Orienter, si besoin, les bénéficiaires vers le travailleur social,
- Echanger régulièrement avec le travailleur social sur les situations des publics bénéficiaires

Gestion des produits
- Etablir les commandes des produits frais et secs auprès de la Banque alimentaire,
- Décharger les livraisons,
- Mettre en rayon les produits,
- Réceptionner les produits

Respect des règles d’hygiène et de sécurité
- Contrôler des DLC et retirer les produits à DLC dépassée et déclassés
- Contrôler visuel de l’aspect des produits frais et retirer les produits impropres à la consommation
- Appliquer le plan de maitrise sanitaire (nettoyage et désinfection) pour l’ensemble des locaux et des matériels
- Conduire le véhicule de transport réfrigéré

Gestion de la caisse
- Enregistre les achats en caisse
- Gère les différents modes de paiement (espèce, CB, bons)
- **Missions ou responsabilités **_

1) Accueillir les usagers et établir une relation de confiance

2) Accompagner la personne.

3) Construire un cadre d’analyse et une expertise des pratiques éducatives et sociales

4) Assurer la cohésion et le partenariat avec tous les intervenants extérieurs liés aux missions

5) Connaitre et suivre les textes et procédures

6) Développer une autonomie de travail tout en maintenant une solidarité avec les autres services et les collègues.

7) Rendre compte de son intervention
- **Critères de réussite**_

1) Qualité d’accueil

2) Qualité de la relation établie et qualité de l’accompagnement

3) Création d’une ambiance propice au développement individuel et collectif. Participation active à la réflexion en équipe

4) Développement d’un partenariat efficace avec les intervenants extérieurs

5) Connaissance et utilisation des dispositifs

6) Gestion adaptée de son autonomie

7) Qualité des transmissions - Qualité de la tenue des dossiers usagers
- **Compétences requises **:_
- Qualités relationnelles
- Accueil
- Autonomie
- Travail en équipe
- Maîtrise de l’outil informatique
- Connaissance des règles d’hygiène
- Horaires :_
- Selon plannings et nécessités de service._
- Conditions particulières de travail :_
- Permis de conduire indispensable_

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Lieu du poste : En présentiel