Receptionniste (H/F)
il y a 2 jours
MISSION:
Le/La réceptionniste assure l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d’une manière courtoise, professionnelle et efficace.
Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
Technique métier / Relation client:
- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l’hôtel
- Procède à l’enregistrement de l’arrivée du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in)
- Procède à l’enregistrement du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-out)
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge
- Utilise sa créativité et propose de nouvelles idées permettant l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Effectue la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Prend en charge les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, la prise de messages ainsi que leur bonne transmission
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 2 079,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire:
- Primes
- Prime semestrielle
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 06/01/2025
-
Receptionnistes Polyvalents
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France ATOUT EMPLOI Temps plein**Société** ATOUT EMPLOI implantée à Saint-Laurent sur Saône, met à votre service son professionnalisme tant sur l’activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/CDI. Agence généraliste nous travaillons dans tous les secteurs d’activités, comme l’industrie, le BTP et le TP, la logistique, le tertiaire Membre du groupe ATOLL,...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 6 jours
Villeurbanne, France HOTEL SAINT GEORGES & SPA Temps pleinL’ambiance chez nous, c’est avant tout une équipe soudée, construite autour de la recherche de l’excellence, la culture du résultat, travaillant dans la bonne humeur, l’humilité, la simplicité et l’écoute de ses clients. Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place. Véritable ambassadeur de...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 2 jours
Villeurbanne, France WORK 2000 Temps plein**WORK 2000 BELLEVILLE** recrute pour le compte d'un de ses clients 1 RECEPTIONNISTE H/F dans un Hôtel 3* au coeur du vignoble du Beaujolais pour un contrat CDI**.** **_Vos missions si vous les acceptez :_** - Assurer les check-in et les check-out - Suivre les dossiers administratif - Assurer l'accueil physique et téléphonique **_ Vous_** - Êtes...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Kopster Décines Temps pleinLavorel Hôtels recrute ! Nous recrutons **un-e Réceptionniste (H/F) pour l’établissement le Kopster situé à Décines-Charpieu** en CDI **Nos avantages**: **Mutuelle d'entreprise avantageuse** **Prise en charge des transports TCL à 100% par l'employeur** **Primes weekends** **39h/semaine, horaire en continu, 2 jours de repos...
-
Receptionniste Hotel 4
il y a 2 jours
Villeurbanne, France MERCURE LYON CENTRE CHARPENNES Temps plein_RECEPTIONNISTE D'HÔTEL 4* H/F_ Ce poste est fait pour vous ! si.. - vous êtes attentionné(e), convivial(e) - vous avez l’esprit d’équipe - chaque détail est important pour vous et vous anticipez sans boule de cristal ! - vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et vous aimez promouvoir faire plaisir - vous savez répondre à la question : «...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France CAMPANILE MACON SUD Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur(e) réceptionniste polyvalente à temps plein, dynamique et sachant faire preuve d'autonomie et de créativité. Force de proposition pour les mets et plats à préparer au quotidien Maitrise des process Hygiène haccp Autonome sur un service Prévoir et gérer les commandes Inventaire Travail 4 ou 6 jours par...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 2 jours
Villeurbanne, France mmv Temps pleinmmv c’est : * - Vivre une expérience enrichissante - Partager des moments uniques en équipe - Se révéler au contact de professionnels - Grandir personnellement et professionnellement grâce aux multiples opportunités d’évolution - Faire le choix d’une entreprise qui met en avant la diversité. - Etre Réceptionniste chez mmv c’est : * - Un...
-
Employé de Hall
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France DFI GERZAT Temps pleinDescription du poste : L’agence DFI Intérim & Recrutement de Gerzat, recherche pour l’un de ses clients spécialisés dans l’hôtellerie, un employé de hall / réceptionniste (h/f). Sous l'autorité directe du Directeur / Directrice, l’employé exercera les taches suivantes: - Veiller à la satisfaction du client (accueil, réservation, qualité...
-
Cdd - Réceptionniste de Résidence (H/F)
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Château Brachet Temps pleinLe Château Brachet est la demeure historique du Docteur Brachet dans la région d'Aix-les-Bains. Également connu comme « le médecin des rois », il reste pour Aix-les Bains une figure incontournable de la fin du XIXe siècle. Des investisseurs passionnés ont décidé de redonner à cette belle demeure ses lettres de noblesse. Le/la réceptionniste est...