Chargé(E) D'accueil
il y a 2 semaines
Dans le cadre de la croissance de son centre de coworking de Nancy, B’CoWorker recherche son/sa **Chargé.e d’accueil** à temps plein (39h) et en contrat à durée indéterminée.
Vos missions s’articuleront autour de **l’accueil des clients** et de **l’animation des centres**:
**Gestion de la relation client**
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Suivi des clients (fidélisation), proposition de services additionnels
- Animation du centre et de la communauté des coworkers
- Gestion des réclamations clients
- Veille à la bonne qualité du service rendu et à la satisfaction du client
- Suivi des plannings de réservation et reporting via le CRM
- Veille au respect des clauses contractuelles
**Gestion quotidienne du centre**:
- Traitement du courrier et livraisons
- Réception et envoi de mails
- Suivi des dossiers de domiciliations
- Élaboration de documents administratifs et commerciaux
- Reporting dépenses de fonctionnement du centre
- Reporting auprès de sa hiérarchie
- Garant de la propreté des lieux et du respect du règlement intérieur du centre
**Communication**:
- Participation à l’organisation d’événements pour faire connaitre le lieu
- Participation aux différentes actions de communication (newsletter, réseaux sociaux )
**PROFIL**
Issu(e) d’une formation de niveau Bac à Bac+2 en accueil ou hôtellerie, vous justifiez d’une première expérience professionnelle sur un poste similaire.
**Savoirs**
- Maitrise de la gestion administrative
- Maitrise des techniques de communication
- Maîtrise de l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire)
- Maitrise des outils bureautiques : pack office, Internet, CRM
- Règles de sécurité des biens et des personnes
**Savoir-être**
- Sens du service client
- Sens de l’organisation
- Rigueur, méthodologie
- Discrétion
- Adaptation, flexibilité, souplesse
- Travail en équipe
- Réactivité
Vous recherchez du dynamisme et de la stimulation à travers des projets multiples mais aussi un Groupe offrant sécurité et convivialité ? rejoignez-nous
Le poste est basé à Nancy (54)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 18/08/2025
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Chargé(E) de Parcours Individualisés Des
il y a 4 jours
Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein**Présentation de l’association** L’association Accueil et Réinsertion Sociale (ARS), dont le siège est à Nancy, est un opérateur important du secteur d’activité AHI « Accueil, Hébergement, Insertion ». Ses actions se répartissent autour de 5 axes : l’urgence sociale, l’hébergement, le logement accompagné, le médico-social et...
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Assistant D'accueil Petite Enfance
il y a 2 semaines
Nancy, France Multi-accueil BOUDONVILLE Temps plein**Overview** Nous recherchons un(e) Assistant(e) Accueil Petite Enfance pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité d'accompagner et de contribuer au développement des enfants dans un environnement enrichissant. **Responsabilités** - Assurer la garde et l'accompagnement des enfants - Apporter un soutien aux personnes en situation de...
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Agent D'accueil en Spada
il y a 2 jours
Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein**Présentation** Dans le cadre d'un remplacement de congés, l'association recrute un(e) Agent d'accueil aux activités de la SPADA (Structure Premier Accueil des Demandeurs d'Asile). **Missions** Rattaché(e) au Pôle Asile de l'association, en lien constant avec l'équipe d'intervenants sociaux et de l'agent administratif, vous assurez l'accueil et...
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Assistant d'accueil Petite Enfance
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France multi accueil David ABENSOUR Temps pleinAgent d'accueil Petite Enfance au sein du multi-accueil David AbensourVille de NancyDiplôme CAP AEPE ou diplôme d'Etat d'auxiliaire de puériculture exigéMissions du poste :accueil des enfants, des parents ou des famillescréation et mise en œuvre des conditions au bien-être des enfantsfavoriser l'acquisition de l'autonomie chez l'enfantélaborer et...
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Agent D'accueil Et Administratif
il y a 17 heures
Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein**Présentation** - Dans le cadre d’un temps partiel thérapeutique, l’association recrute un(e) Agent administratif et d’accueil au CHRS Camille Mathis à 50%._ **Missions** Rattaché(e) au site du CHRS Camille Mathis du Pôle Logement et Insertion, vous êtes en charge d'accomplir les missions suivantes: - Traitement et distribution du courrier...
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Agent D'accueil Et Administratif
il y a 2 jours
Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein**Présentation** Dans le cadre de remplacements pour les congés d’été, l’association recrute un(e) Agent d’accueil et administratif pour son site Pierre Vivier. **Missions** Rattaché au site Pierre Vivier, vous êtes chargé(e) de recevoir, renseigner, orienter les usagers et les visiteurs vers l’interlocuteur ou le service recherché. Vous...
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Travailleur(Se) Social(E) de Collectivité Et de
il y a 2 jours
Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps pleinL’association Accueil et Réinsertion Sociale (ARS), dont le siège est à Nancy, est un opérateur important du secteur d’activité AHI « Accueil, Hébergement, Insertion ». Ses actions se répartissent autour de 4 axes : l’urgence sociale, l’hébergement, le médico-social et l’accompagnement vers l’emploi et le logement sur la Meurthe et...
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Ecoutant(E) Social(E) Du 115
il y a 4 jours
Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein**Contexte** - Dans le cadre d’un CDD, l’association recrute un/une écoutant(e) social(e) pour le numéro d’urgence - 115._ Rattaché au Service Départemental d’Accueil et d’Orientation (SDAO-115) du Pôle « Urgence et Territoires » de l’association, ce poste est intégré au sein d’une équipe proposant une intervention téléphonique...
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Travailleurs Sociaux
il y a 1 semaine
Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps pleinEn charge de la mise en œuvre de la politique du Logement d'abord au niveau local, le SIAO 54 assure l'effectivité et la performance du Service public de la rue au logement. Il assure la gestion de la ligne d'urgence 115 et représente l'interface partenariale qui permet de coconstruire les parcours d'accompagnement et d'accès au...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 jours
Nancy, France HÔTEL NANCY CENTRE GARE Temps plein**Description du poste** Hôtel 3** du groupe Accor, centre ville de Nancy, proche de tous les transports, recherche réceptionniste à temps plein en CDI. Au sein de notre hôtel, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service...
