Gestionnaire SAV

il y a 1 semaine

Bordeaux, France LM2 Group Temps plein

**Description du poste**

Société d’e-commerce Bordelaise et en pleine expansion, nous sommes spécialistes de la sécurité domestique (alarmes, vidéo-surveillance, contrôle d’accès, domotique etc).

Protéger nos clients est notre mission depuis bientôt 10 ans

Nous vendons nos produits en B to C à travers nos 5 sites marchands et via une dizaine de places de marché (Amazon, Mano Mano, Darty, Fnac, C-Discount etc).

Nous occupons des bureaux de 500 m², modernes, spacieux, lumineux et dans lesquels nous avons même une superbe terrasse de 100 m² pour profiter de nos pauses.

Implantés dans l’éco-quartier Ginko, nous sommes à 200 m du tramway et avons une multitude de commerces à proximité. Notre équipe d’une vingtaine de personne ne demande qu’à accueillir de nouveaux talents et s’articule autour de 4 pôles : commercial, développement, technique / hot-line, ADV / administratif.

C’est peut-être le moment pour vous de nous rejoindre...

**Les missions**

Au sein de notre équipe d’une vingtaine de personnes, vous aurez pour mission de:

- traiter les retours SAV physiques,
- traiter les rétractations clients et le reconditionnement de certains produits,
- gérer les RMA avec les fournisseurs,
- assurer la hotline par téléphone ou par mail pour nos clients et sur nos divers univers (alarme, vidéosurveillance, contrôle d’accès, domotique),
- contribuer au développement technique des produits de notre marque,
- tester et analyser les prototypes et les nouveaux produits de nos fournisseurs avant commercialisation,

**Connaissances techniques / compétences requises**
- connaissance technique des produits courant faible et notions réseau indispensables,
- bon relationnel client,
- la maîtrise de l’anglais serait un plus car nous avons des fournisseurs dans de nombreux pays.

**Qualités requises**:
**40 h / semaine pour** **2.350 € brut / mois + primes**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 350,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Poste Similaire: 2 ans (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : In person

  • Alternance : Gestionnaire Back Office SAV (F/H)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Connaissez-vous METRO ?** 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...

  • Gestionnaire Technique

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France AXIOME RECRUTEMENT Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement Axiome recherche, pour un Promoteur Immobilier, un Gestionnaire Technique / SAV H/F. Au sein d’une structure à taille humaine, située Bordeaux-Centre, vous travaillerez en collaboration avec les services techniques / travaux ainsi qu’avec le service commercial / relation clients. Rattaché(e) au Directeur SAV, vous prendrez...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Pour une...

  • Assistant SAV

    Il y a 10 minutes

    Bordeaux, France NHC Temps plein

    NHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson. NHC poursuit son...

  • Magasinier-Gestionnaire de Stocks H/F

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Magasinier - Gestionnaire de stocks F/H En tant que Magasinier - Gestionnaire de stocks, vos mission seront les suivantes : Gestion quotidienne du stock IT : - Réception, rangement et préparation des équipements informatiques - Réalisation des tests matériels (préparation/diagnostics/SAV) - Tenue...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que **Gestionnaire Locatif,** vous êtes en charge de la bonne gestion et suivi de vos projets. Vous aurez pour principale mission d'assurer la gestion administrative et technique sur un portefeuille de **400 lots**, en lien avec les propriétaires et les locataires. - Gestion des biens : Envoi des avis d'échéances, encaissements des loyers, -...

  • Magasinier-Gestionnaire de Stocks H/F

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Magasinier - Gestionnaire de stocks F/H En tant que Magasinier - Gestionnaire de stocks, vos mission seront les suivantes : Gestion quotidienne du stock IT : - Réception, rangement et préparation des équipements informatiques - Réalisation des tests matériels (préparation/diagnostics/SAV) - Tenue...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que **Gestionnaire Locatif,** vous êtes en charge de la bonne gestion et suivi de vos projets. Vous aurez pour principale mission d'assurer la gestion administrative et technique sur un portefeuille de **400 lots**, en lien avec les propriétaires et les locataires. - Gestion des biens : Envoi des avis d'échéances, encaissements des loyers, -...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et commerciale. Vos principales responsabilités incluent : - Gérer les commandes clients : réception, saisie, envoi des accusés de commande et suivi jusquà la livraison. - Coordonner avec les services internes : fabrication, approvisionnement, SAV, et équipes...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Gestionnaire Locatif (H/F) – CDI – Bordeaux – 28K-34K€ – Immobilier, Gestion Locative, Lots, Opportunité Exceptionnelle Julie, notre consultante spécialisée sur les métiers de l'immobilier (ADB) recherche pour l'un de ses partenaires, une agence dynamique spécialisée dans l'administration de biens, un Gestionnaire Locatif...