Assistant Export

Notre client, grande coopérative recrute dans le cadre de remplacements un(e) ASSISTANT(E) ADV

Vos missions seront les suivantes:

- Réaliser le contrôle de la commande, la prise des commandes, le suivi, la facturation
- Suivre les procédures relatives à son activité
- Mise à jour les indicateurs hebdomadaires de performance de son service
- Participer aux plans d’action de l’activité Service Client « Zone »
- Résoudre les litiges suivant les procédures internes
- Informer les services concernés en cas de variations importantes des commandes ou de prise en compte de spécificités (service ordonnancement, service logistique, commerciaux, ADV, etc.)
- Participer au contrôle et au bon enregistrement des différents contrats de vente
- Alerter sur les difficultés rencontrées
- Être l’interlocuteur privilégié et s’assurer de maintenir la satisfaction du client tout au long du processus
- Participer à la qualité de la relation commerciale entre le compte-clés et le client
- ...

**Profil recherché**

Si vous êtes autonome, rigoureux(se) et réactif(ve), que vous aimez la persévérance dans vos missions et que vous disposez d'un bon sens de l'organisation.

Vous justifiez d’une première expérience réussie dans un environnement international. De formation supérieure, Bac +2/3, avec un profil formation commerce, connaissance logistique (maritime un plus) et export

Vous faites preuve de rigueur et êtes force de proposition. Votre esprit d’analyse et de synthèse, vos qualités relationnelles et rédactionnelles et votre maîtrise des outils bureautiques vous permettront de réussir dans ce poste.

La maîtrise de l’anglais est impérative pour ce poste.

Nous n'attendons plus que vous, alors à vos CV

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**3 Mois**
Véhiculé:
**Oui**

BAC+2
1-2 ans