Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle - CaluireetCuire - Dstny - Lyon

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Temps plein

    O2 Caluirerecrute un.e chargé.e de clientèle.O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Entreprise spécialisée dans la gestion et valorisation des déchets Le poste A la recherche d'un poste de Chargé de clientèle (H/F) ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vous serez en charge de**: - Négocier des contrats et mener des actions anti-résiliations - Gérer les demandes commerciales clients (via...

  • chargée de clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France CRIT Temps plein

    Offre n° 197VNJY - chargée de clientèle H/FDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client une personne pour occuper le poste de chargée de clientèle H/F.ResponsabilitésNégocier les contrats et mener des actions anti-résiliationsGérer les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France OUI CARE SERVICES Temps plein

    Une entreprise leader des services à la personne recherche un Chargé de clientèle H/F. Vous êtes chargé de réaliser des visites chez les prospects, de développer de nouveaux services et de nouer des relations de confiance avec les clients. Vous bénéficierez d'un package attractif avec un salaire fixe mensuel de 1900 €, un variable, des tickets...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France ADECCO FRANCE Temps plein

    Offre n° 201XGQT Chargé de Clientèle (h/f) Lieu : Caluire-et-Cuire Type de contrat : Intérim – 5 mois Début : Janvier 2026 Rémunération 2 330€ brut mensuel Variable de 4 000€ selon les objectifs 10 % IFM 10 % Congés Payés Missions Suivre les besoins des clients pour assurer que chaque offre soit adaptée et optimisée. Proposer des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    **_Sogelink_** recrute pour son site de Lyon un(e) **Chargé(e) de clientèle (F/H)**, en **CDI**. Au sein du service commercial, vous aurez la responsabilité d'accompagner et de suivre vos clients, d'analyser leur besoin et de leur proposer la meilleure offre possible. Vous serez également en charge de développer leur portefeuille en leur présentant...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 13 heures

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Éditeur de solutions logicielles, cloud et mobiles, Sogelink accompagne la digitalisation du secteur de la construction et des infrastructures depuis près de 25 ans. - **Vos défis à relever**:_ Au sein de l’équipe commerciale **SCP**, les chargés de clientèle travaillent en étroite collaboration avec le service commercial et ont pour objectif...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 12 heures

    Caluire-et-Cuire, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Lyon ouest recrute un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour son client basé à Caluire et Cuire pour une mission longue en intérim. Un contrat en 35h, rémunération selon profil + tickets restaurants de 10€ (5.92€ part employeur) **Descriptif du poste**: Vos tâches et missions seront: Négocier les contrats et...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France OUI CARE SERVICES Temps plein

    Chargé de clientèle H/F 69 - Caluire-et-Cuire Publié le 12 décembre 2025. Employeur handi-engagé. O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du...

  • Chargé de Clientele Et Recouvrement

    il y a 12 heures

    Caluire-et-Cuire, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGÉ DE CLIENTELE ET RECOUVREMENT H/F. **Rôles & Responsabilités**: Pour le compte de l'un de nos clients, acteur reconnu dans son domaine d'activité, nous...

Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines

CaluireetCuire, France Dstny - Lyon Temps plein

**L'entreprise**

Que ce soit par le biais de signaux de fumée, par des phares érigés en pleine tempête ou encore par pigeon voyageur, nous avons toujours communiqué. Aujourd'hui, les technologies nous facilitent la tâche en nous connectant au monde entier. Alors qu'attendons-nous ?

Considéré comme un des principaux fournisseurs européens d'Ucaas, Dstny a une devise : Faciliter les communications d'entreprise aujourd'hui et demain.

Notre ambition ? Simplifier le quotidien de plus de 2,2 millions d'utilisateurs grâce aux outils interactifs de Communications d’entreprise (voix, vidéo, chat et autres) nativement mobiles, adaptables localement, faciles à utiliser et à intégrer. Ces outils s’appuient sur une plateforme de solutions de connectivité, de cybersécurité et d’infrastructure Cloud offrant aux entreprises tous les services nécessaires à la gestion de leur patrimoine numérique, le tout avec le plus haut niveau d’exigence.

Pour cela, Dstny peut compter sur l'aide de ses 700 passionnés répartis dans 7 pays européens parmi lesquelles on retrouve ses 2 filiales Dstny France.

En plus de cette plateforme, la filière Lyonnaise peut s'appuyer sur deux certifications : l'ISO 27001 et HDS (Hébergement de données de santé). L'idée ? Libérer nos clients du management de leurs actifs informatiques pour leur permettre de se recentrer sur leurs enjeux métiers.

Rejoindre l'aventure Dstny France, c'est donc intégrer un groupe en pleine croissance et exploiter son plein potentiel en relevant des défis à la hauteur de ses ambitions. C'est rencontrer des personnes passionnées par leur métier, grandir ensemble et permettre à chacun de se donner les moyens d'y arriver. C'est prendre en main son destin. Alors en route

**Ton poste**
Le marché des télécoms en entreprise connait une véritable transformation technologique accompagnée d’une très forte croissance des solutions IP & Cloud.

Les objectifs de l’équipe Customer Relations Center sont de fidéliser nos clients en assurant la gestion de l’ensemble de leurs demandes et réclamations et en leur proposant des évolutions d’offres, de centraliser les sujets, de remonter les informations nécessaires à la progression de la société et d’être garant de l’image Dstny.

Nous vous proposons de prendre part à cette transformation en assurant cet accompagnement auprès de nos clients finaux, utilisateurs de nos services, en menant notamment des actions de fidélisation.

Rattaché(e) au Responsable Customer Relations Center au sein des équipes opérationnelles de Dstny, le/la chargé(e) de clientèle devra assurer l’accompagnement des clients, en assurant notamment les tâches suivantes:

- Mener des actions de fidélisation de façon réactive et proactive (propositions d'offres, plans de migration, rappels de clients/partenaires détracteurs)
- Contribuer au process de recouvrement en apportant les corrections/modifications nécessaires et en collaborant avec les autres services
- Gérer les demandes entrantes (par téléphone et par mail) : demandes administratives, assistance, rédaction de documents spécifiques, explication de factures, réclamations et demandes d'informations
- Contribuer à la cohérence de la facturation Dstny (modifications et résiliations)

**Ton profil**
Fort(e) d’une expérience de Service Clients réussie de 3 à 5 ans, vous avez de fortes capacités relationnelles et avez le sens de la Satisfaction Client.

Vous vous reconnaissez dans les affirmations suivantes:

- Vous êtes très à l’aise avec la prise d’appels (entrant et sortant) et aimez le contact client
- Vous possédez des compétences reconnues en expression orale et écrite, ainsi qu’un fort esprit d’analyse et de synthèse
- Vous avez une bonne capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer de nouveaux services en vous appuyant sur un catalogue produits
- Vous savez vous adapter à votre interlocuteur et aux situations rencontrées afin de trouver les solutions adéquates
- Vous êtes rigoureux/se et avez le sens de l’initiative
- Vous savez travailler en toute autonomie mais vous aimez également le travail en équipe
- Votre sens des priorités vous permet d’avoir une bonne organisation de travail
- Vous maitrisez Microsoft Office et avez une bonne connaissance des systèmes CRM
- De manière générale, vous avec une aptitude à apprendre utiliser de nouveaux outils

Un intérêt pour les nouvelles technologies, des connaissances techniques, notamment dans le domaine des télécommunications et la maîtrise de l’anglais seraient des atouts.

**Avantages RH**:

- Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
- Prise en charge de 60% de votre ticket restaurant
- Participation
- PERCO
- Equipe dynamique
- #LI-LF1 #LI-SC1_