Assistant Administratif E-commerce
il y a 2 semaines
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, travailler dans un secteur à fort potentiel et dans une société en développement ? Alors rejoignez-nous.
Dans le cadre de ses nouveaux projets pour 2025-2026, MADECO, acteur majeur de la décoration de la fenêtre en France, recherche un ou une **Assistant administratif e-commerce H/F**pour participer à son évolution.
Créée il y a 28 ans, la marque est présente en grande distribution et sur les sites e-commerce.
**Vos missions**
Traitement des réclamations clients par téléphone (appels entrants) et par mail, et ce avec professionnalisme et empathie.
Saisie et suivi des commandes sur nos plateformes e-commerce.
Gestion de la relation clients via les marketplaces.
Traitement des demandes de retours, litiges transport et remboursements.
Suivi des dossiers SAV.
Assistance technique de premier niveau auprès des clients.
**Vos compétences**
Vous êtes diplômé(e)d’un Bac+2 ou équivalent dans le domaine du commerce et avez une expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire.
Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un profil orienté commerce avec une aisance naturelle dans la relation client.
Vous êtes capable d'apaiser les situations délicates et de transformer une réclamation en une opportunité de fidélisation.
Vous avez une bonne connaissance de la culture e-commerce et maîtrisez les logiciels métiers et bureautiques (ERP ODOO, Prestashop).
**Vos points forts**
Une attitude positive en toutes circonstances.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Question(s) de présélection:
- Disposez-vous d'un excellent relationnel et d'un profil orienté commerce ?
Expérience:
- Assistanat commercial: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
-
Marcq-en-Barœul, Nord, France IPAC Bachelor Factory Lille Temps pleinIpac Bachelor Factory , école de commerce Lilloise classée parmi les meilleurs Bachelors de France, recherche pour son partenaire un(e) Assistant(e) Logistique et commerce international en alternance. Vous validerez le Titre de niveau 6 Responsable de la chaine logistique dans notre école. Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de...
-
Assistant E-commerce et Gestion Clientèle
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce et Gestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital ! Dans ce rôle clé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat en ligne de nos clients, en développant des produits innovants et en assurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans un...
-
Assistant de Gestion PME-pmi
il y a 1 semaine
Pont-à-Marcq, France SAS NORDFLAM Temps pleinBac + 2 minimum exigé - Polyvalence - Aisance en informatique - Gestion des appels entrants et boite mail générale - Accueil physique - Planification des agendas et des dépannages - Traitement des devis dépannage et achats pièces dépanneurs - Saisie dossiers chargés d'affaires et suivi administratif - Gestion des dossiers de qualifications - Relance...
-
Assistant Comptable Spécialisé Rapprochement Bancaire
il y a 5 jours
Pont-à-Marcq, France Made-in-meubles.com Temps plein**Description du poste** Nous recherchons un(e) **Assistant(e) Comptable** spécialisé rapprochement bancaire motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre MADE IN MEUBLES; Entreprise spécialisée dans le négoce de produits d’ameublement. **Voici quel sera ton quotidien**: - Gérer le rapprochement bancaire quotidien et hebdomadaire (concordance...
-
Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)
il y a 1 semaine
Charenton-le-Pont, France Groupe Nap Temps plein**Qui sommes-nous ?** NAP est un groupe de distribution spécialiste du commerce de proximité. NAP développe et anime le réseau d’enseignes culturelles Maison de la Presse & Mag Presse (1300 points de vente affiliés) ce qui en fait la 5ème enseigne de France en nombre de magasins. Le groupe propose aux adhérents des solutions complètes et clés en...
-
Assistant chargé
il y a 2 semaines
Pont-à-Marcq, France TRIANGLE LILLE ACR Temps pleinAssistant chargé / Assistante chargée d'affaires BTP H/F Description du poste TRIANGLE SOLUTIONS RH recherche pour l'un de ses clients , un(e) AIDE CONDUCTEUR BATIMENT H/FVos missions:-planification des travaux (rénovation et neuf: couverture, plâtrerie, plomberie...etc.) -sélection des fournisseurs, et gestion des commandes -réception des marchandises...
-
Assitant(e) E-Commerce En Alternance
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps pleinRejoignez l'équipe innovante de LeKingStore en tant qu'alternant(e) et lancez votre carrière au sein d'une entreprise en pleine expansion. Nous offrons une opportunité exceptionnelle d'apprendre et de grandir dans un environnement dynamique, avec un calendrier flexible de 4 jours en entreprise et 1 jour à l'école. Chez LeKingStore, nous valorisons la...
-
assistant administratif
il y a 6 jours
Pont-à-Mousson, Grand Est, France Groupement Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et...
-
Assistant Administratif et Commercial
il y a 2 semaines
Pont-à-Mousson, Grand Est, France Audika Temps pleinpublié le 10/12/25CDIPont-à-Mousson (54)La description du posteNotre entre Audika situé à Pont-à-Mousson (54)recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDD de 10 mois et dès que possible Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste,...
-
Assistant Administratif et Commercial
il y a 2 semaines
Pont-à-Mousson, France Groupe Alternance Nancy Temps pleinVous souhaitez intégrer une formation en alternance pour allier théorie et pratique ? Rejoignez une structure qui vous offre l'opportunité de développer vos compétences tout en bénéficiant d'une expérience professionnelle enrichissante et d'un accompagnement pédagogique sur mesure tout au long de votre formation. L'alternance est le tremplin idéal...