Assistant Administratif E-commerce

il y a 1 semaine

PontàMarcq, France MADECO Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, travailler dans un secteur à fort potentiel et dans une société en développement ? Alors rejoignez-nous.

Dans le cadre de ses nouveaux projets pour 2025-2026, MADECO, acteur majeur de la décoration de la fenêtre en France, recherche un ou une **Assistant administratif e-commerce H/F**pour participer à son évolution.

Créée il y a 28 ans, la marque est présente en grande distribution et sur les sites e-commerce.

**Vos missions**

Traitement des réclamations clients par téléphone (appels entrants) et par mail, et ce avec professionnalisme et empathie.

Saisie et suivi des commandes sur nos plateformes e-commerce.

Gestion de la relation clients via les marketplaces.

Traitement des demandes de retours, litiges transport et remboursements.

Suivi des dossiers SAV.

Assistance technique de premier niveau auprès des clients.

**Vos compétences**

Vous êtes diplômé(e)d’un Bac+2 ou équivalent dans le domaine du commerce et avez une expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire.

Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un profil orienté commerce avec une aisance naturelle dans la relation client.

Vous êtes capable d'apaiser les situations délicates et de transformer une réclamation en une opportunité de fidélisation.

Vous avez une bonne connaissance de la culture e-commerce et maîtrisez les logiciels métiers et bureautiques (ERP ODOO, Prestashop).

**Vos points forts**

Une attitude positive en toutes circonstances.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Question(s) de présélection:

- Disposez-vous d'un excellent relationnel et d'un profil orienté commerce ?

Expérience:

- Assistanat commercial: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Pont-à-Mousson, France PIGIER NANCY Temps plein

    **Votre mission**: Rejoignez l'école Pigier de Nancy en Alternance pour votre BTS MCO ou BTS NDRC ! Implanté depuis 110 ans à Nancy, le campus PIGIER fait partie du groupe EDUSERVICES, un acteur majeur de l'enseignement privé. Avec 2700 m² d'espace dédié à la réussite de nos étudiants, nous proposons des formations allant du Bac au Bac +5 dans les...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Pont-à-Mousson, France BTP CFA GRAND EST Temps plein

    **À propos de nous**: BTP CFA GRAND EST, acteur majeur de la formation aux métiers du Bâtiment et des Travaux Publics, regroupe 7 établissements et plus de 70 formations, du CAP au Diplôme d’Ingénieur. Ses 250 collaborateurs œuvrent chaque jour sur le territoire pour former et accompagner les apprenants dans l’acquisition des savoir-faire et...

  • Assistant E-commerce et Gestion Clientèle

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce et Gestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital ! Dans ce rôle clé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat en ligne de nos clients, en développant des produits innovants et en assurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans un...

  • Assistant E-commerce et Gestion Clientèle

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, France GAPP-LEKINGSTORE.COM Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce etGestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital ! Dans ce rôleclé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat enligne de nos clients, en développant des produits innovants et enassurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans...

  • Assistant E-commerce et Gestion Clientèle

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, France GAPP - LeKingstore Temps plein

    Overview Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce et Gestion Clientèle et plonger dans l'univers digital ! Dans ce rôle clé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat en ligne de nos clients, en développant des produits innovants et en assurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans un...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 2 semaines

    Pont-de-Barret, France SARL MAURICETTE Temps plein

    **Prise de poste dès que possible** Lieu de vie gourmand, artistique et festif, La Fontaine Minérale est un lieu de partage incontournable dans la Drôme. Nous sommes actuellement à la recherche d’une assistant(e) administrative / assistant(e) RH pour assurer la gestion administrative et la gestion du personnel de nos différentes structures....

  • Assistant Comptable Spécialisé Rapprochement Bancaire

    il y a 3 jours

    Pont-à-Marcq, France Made-in-meubles.com Temps plein

    **Description du poste** Nous recherchons un(e) **Assistant(e) Comptable** spécialisé rapprochement bancaire motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre MADE IN MEUBLES; Entreprise spécialisée dans le négoce de produits d’ameublement. **Voici quel sera ton quotidien**: - Gérer le rapprochement bancaire quotidien et hebdomadaire (concordance...

  • Assistant E-commerce et Gestion Clientèle

    il y a 6 jours

    Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant E-commerce etGestion Clientèle et plongez au cœur de l'univers digital Dans ce rôleclé, vous serez au premier plan pour façonner l'expérience d'achat enligne de nos clients, en développant des produits innovants et enassurant un service client irréprochable. Vous travaillerez dans...

  • Assistant Communication

    il y a 6 jours

    Pont-à-Mousson, France PIGIER NANCY Temps plein

    Rejoignez l'école Pigier de Nancy en Alternance pour votre Bachelor Communication ! Implanté depuis 110 ans à Nancy, le campus PIGIER fait partie du groupe EDUSERVICES, un acteur majeur de l'enseignement privé. Avec 2700 m² d'espace dédié à la réussite de nos étudiants, nous proposons des formations allant du Bac au Bac +5 dans les domaines de...

  • Assistant Marketing Digital en Alternance – E‑Commerce Bébé

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, France MBway Lille Temps plein

    Une école de management recherche un Assistant Marketing Digital en alternance pour intégrer une boutique de vente en ligne de matériel de puériculture. Le poste implique la mise en place de campagnes de communication digitale, l'analyse des sites e-commerce et la création de supports de communication. Les candidats doivent être en formation Bac + 4/5...