Administrateur Réseau Helpdesk

il y a 3 jours


SaintJeand'Illac, France SYS1 Temps plein

PRÉSENTATION DU POSTE

En recherche de nouveaux challenges ? Vous avez les compétences, nous avons les projets

SYS1, société informatique en Nouvelle-Aquitaine, propose conseils, études et services informatiques sur mesure.

Notre société accompagne ses clients (Grands comptes, PME, Collectivités ou Associations) dans le cadre de la gestion, le maintien, l’optimisation et l’évolution de leurs infrastructures informatiques.

Rattaché(e) à votre Responsable Support, SYS1 recrute un(e) Administrateur Réseau à temps complet à Saint Jean d’Illac pour son service hotline.

DESCRIPTIF DU POSTE

**Vous intervenez sur différentes missions**:
Traitement des incidents support niveau 2 & 3 orientés Réseaux
Résolution des dysfonctionnements liées à l’infrastructure
Apporter votre expertise technique à l’ensemble de l’équipe pour résoudre les incidents N2 et N3
L’administration des équipements et services réseaux (switchs, firewalls, routeur FAI, DNS, VPN site à site ou nomades, VLANS)
Administrer et dépanner les firewalls tel que Sophos ou Stormshield
Dépanner au besoin les switchs de cœurs de réseau ou de pallier (HP, Ruckus, Dell)
Mettre à jour au besoin de équipements réseaux
Vous effectuez à distance le dépannage, de parcs d’équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux,) et/ou aiguiller si besoin l’appel (technicien spécialisé, maintenance sur site)

**Assurer les services d’assistance/support aux utilisateurs**: comprendre la problématique de l’utilisateur et y répondre de manière organisée et pertinente
Rédiger et mettre à jour les procédures

PROFIL RECHERCHÉ

Connaissance de l’outil de ticketing GLPI
Très bonnes connaissances des principaux systèmes d’exploitation (Windows, Unix)
Maitrise de l’anglais technique
Expertise dans l’administration des réseaux
Bonne connaissance des technologies et bases de données (SQL, Server )
Vous appréciez le travail en équipe

Vous avez déjà une expérience dans le domaine et vous souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine croissance ? Alors ce poste est fait pour vous

TYPE DE CONTRAT

CDI - 38h30 hebdomadaire

Poste à pourvoir sur Saint Jean d’Illac

Tickets restaurants

Mutuelle d’entreprise



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    **Présentation de la société**: Lancé en 2021, **Team.is est** **u**ne start-up de recrutement spécialisée** dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain. **Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !** **Description**: **En postulant à cette offre, vous...


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    Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes chez un client, vous travaillerez en collaboration avec notre manager Alexandre. Vous serez chargé/e en tant qu'Administrateur/trice d'intervenir sur le périmètre suivant: 1. Exploitation et Hotline informatique (40% du temps) 2. Déploiement et Administration des outils de gestions des PCs (40% du...


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