Téléconseiller en Cdd
il y a 2 semaines
La MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution.
La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 35 organismes, protège plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) en santé, famille, retraite, handicap et plus encore
Travailler à la MSA Haute Normandie c’est:
- Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé et plus globalement de la protection sociale
- Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
- Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance du service rendu
Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Cette offre est faite pour vous
Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de vie sont particulièrement ciblés : grossesse, séparation, décès, retraite, etc.
La MSA a mis en place une nouvelle organisation de l’accueil téléphonique afin de répondre efficacement à ses adhérents:
- Réponse aux appels téléphoniques le matin de 8h30 à 12h30
- Rappels l’après-midi entre 13h30 et 17h30
**CORRESPONDANT A L'ACCUEIL H/F**
**La personne recrutée aura pour missions principales d’assurer la relation client en Front Office**:
- des ressortissants de la MSA dans les domaines Santé Famille Retraite en accueil téléphonique (appels entrants et sortants),
- de traiter des actes de gestion consécutifs aux appels via les outils dédiés et transmettre à l’assuré les documents administratifs nécessaires au traitement de son dossier,
- de contribuer à la bonne marche du centre de contacts afin d’en valoriser l’image.
Intéressé(e) pour rejoindre notre équipe ?
Nous vous proposons d’intégrer notre entreprise en contrat de professionnalisation d’une durée de 12 mois et ainsi bénéficier dès votre arrivée d’une formation avec des intervenants expérimentés et qualifiés.
Notre équipe attend de son/sa futur(e) collègue:
- Débutant accepté.
- Capacité à acquérir plusieurs législations sociales,
- Notion d’utilisation des outils bureautiques (Teams, Outlook, One Drive, Word, etc.)
- Capacité d’écoute et de synthèse,
- Capacité et rapidité d’adaptation aux différents publics et évènements,
- Bonnes capacités relationnelles, aisance aux contacts des autres, diplomatie et sens du service,
- Permis B requis.
**Vous ne connaissez pas le monde de la protection sociale et vous hésitez encore ?**
Une formation sur 1 an vous sera proposée dès votre intégration pour vous permettre d’appréhender l’ensemble de vos missions. Le poste correspond au niveau 3 de la Convention Collective. Il est à pourvoir en **dès que possible
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Teleconseiller Protection Sociale Cdd
il y a 7 jours
Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinLa MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes,...
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Teleconseiller Protection Sociale Cdd
il y a 2 semaines
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Psychomotricien (H/F) - Cdd Remplacement
il y a 5 jours
Aulnay-sous-Bois, France CAMSP Arc en Ciel Temps pleinLa Fondation Ellen Poidatz recrute pour le CAMSP Arc en Ciel **:PSYCHOMOTRICIEN/NE (H/F) en CDD de remplacement** Le Centre d’Accueil Médico-Social (CAMSP) Arc-En-Ciel dispose d’un agrément pour une prise en charge de 100 enfants. Le centre propose un accompagnement global précoce (0-6 ans), ainsi qu’une guidance des familles dans les soins et...
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Commercial Sédentaire Dans Les énergies
il y a 7 jours
Rosny-sous-Bois, France Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement Temps pleinBonjour, Un de mes clients spécialisé dans les énergies renouvelables recrute un(e) commercial(e) sédentaire H/F pour un poste en CDI, La société est située à Rosny sous Bois proche du centre commercial Poste en CDI Avoir déjà occupé le poste de commercial ou téléconseiller dans les énergies renouvelables; Etre issu(e) du secteur des...
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CDD- Responsable Comptable Fournisseur F/H
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France AXA en France Temps pleinOverviewVotre rôle et vos missions. Au sein de la Direction Financière d’AXA Banque, vous êtes rattaché(e) à la responsable du Département Comptabilité, Reporting Réglementaire et Normes. En tant que référent du pôle Comptabilité Fournisseurs composé de 4 personnes, vous apportez un soutien opérationnel à votre manager sur les activités du...
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Agent de Sécurité Et de Prévention
il y a 2 jours
Fontenay-sous-Bois, France EN TOUTE SECURITE Temps plein**EN TOUTE SÉCURITÉ (ETS)** société de gardiennage et de sécurité propose ses services sur Paris, **Île-de-France**, les régions Hauts-De-France, la région Grand Est et les régions du Grand Ouest. Nous nous engageons à afficher et offrir des services de qualité afin d’obtenir une réelle satisfaction par le biais de nos...
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Auxiliaire de Vie, Aide à Domicile
il y a 7 jours
Les Pavillons-sous-Bois, France Bienvieillir en IDF Temps plein**Groupement Bienvieillir en Île-de-France** Le Groupement de Coopération Sociale et Médico-Sociale regroupe actuellement 19 agences aux activités complémentaires d'aide et de soin à domicile. Notre objectif est de favoriser le maintien à domicile des personnes fragilisées en garantissant une qualité de vie conforme à leurs habitudes...
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Auxiliaire de Vie, Aide à Domicile
il y a 1 semaine
Les Pavillons-sous-Bois, France Bienvieillir en IDF Temps plein**Groupement Bienvieillir en Île-de-France** Le Groupement de Coopération Sociale et Médico-Sociale regroupe actuellement 16 agences aux activités complémentaires d'aide et de soin à domicile. Notre objectif est de favoriser le maintien à domicile des personnes fragilisées en garantissant une qualité de vie conforme à leurs habitudes...
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Auxiliaire de Vie, Aide à Domicile
il y a 2 jours
Les Pavillons-sous-Bois, France Bienvieillir en IDF Temps plein**Groupement Bienvieillir en Île-de-France** Le Groupement de Coopération Sociale et Médico-Sociale regroupe actuellement 16 agences aux activités complémentaires d'aide et de soin à domicile. Notre objectif est de favoriser le maintien à domicile des personnes fragilisées en garantissant une qualité de vie conforme à leurs habitudes...
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Chargé Clientèle
il y a 5 jours
Sillé-le-Guillaume, France O2 Sillé le Guillaume - LA VIE EN BLEU Temps pleinDéfinition du poste : Assister le responsable d’agence dans le développement de l’activité commerciale d’une agence O2 au niveau local. **Missions principales**: - Développer et animer un réseau de prescripteurs (commerçants, CE, mairies ), - Faire connaitre la société O2 au niveau local par tous les moyens en sa possession (mise en place...
