Emplois actuels liés à Réceptionniste Tournant - Oberhausbergen - Citadines Eurométropole Strasbourg

**L'hôtel ** Citadines Eurométropole Strasbourg offre 166 chambres de haut standing, un restaurant Bistronomique labelisé "Maître Restaurateur", un bar, des salles de séminaire (400 m²), un Spa by Sothys (piscine, hammam et sauna), et une salle de fitness.** Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste tournant pour rejoindre notre équipe au sein d'un hôtel Lifestyle 4 étoiles aux prestations haut de gamme. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans l'offre d'un service client mémorable. **Responsabilités**: - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée à l'hôtel. - Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ avec efficacité et professionnalisme. - Répondre aux questions des clients sur les services offerts par l'hôtel et sur les attractions locales. - Gérer les réservations et les annulations. - Traiter les demandes et plaintes clients de manière efficace et proactive. - Coordonner avec les autres départements pour assurer une expérience client harmonieuse. Exigences: - Expérience antérieure en tant que Réceptionniste ou dans un domaine similaire est un avantage. - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. - Connaissance de base des logiciels informatiques et aptitude à apprendre de nouveaux systèmes. - Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un plus. - Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés. Type d'emploi : CDI Avantages: - Intéressement et participation - Prise en charge du transport quotidien - Réductions tarifaires - Restaurant d'entreprise Programmation: - Période de travail de 8 Heures Expérience: - Réception: 1 an (Optionnel) Langue: - Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel