Secrétaire Médicale en Chirurgie

**Description de l'établissement**:
Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise.
La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en service en 2016, poursuivant ainsi 1 300 ans d’histoire hospitalière sur ce site.
L’établissement de 956 lits et places dispose d’un plateau technique à la pointe de la modernité et offre des conditions d’accueil et de prise en charge optimales. Le centre hospitalier de Gonesse constitue avec le Centre hospitalier de Saint-Denis le Groupement hospitalier de territoire (GHT) Plaine de France.
L'établissement propose des services de soins variés à travers ses 8 pôles de services : Femme enfant - Urgences SMUR Anesthésie Réanimation Bloc opératoire - Gériatrie - Spécialités médicales et cancérologie - Spécialités médicales cardio-vasculaire et rééducation - Psychiatrie adulte - Médico technique - Pédopsychiatrie
.L’offre de consultations est riche avec plus de 50 spécialités : plateau d’imagerie, explorations fonctionnelles, chirurgie, cardiologie, neurologie, rhumatologie, gynécologie
L'hôpital est engagé dans une politique handicap et égalité des chances. Un référent handicap est présent pour vous accompagner pour vos besoins spécifiques et tout au long de votre carrière professionnelle.
**Description de la mission**:
**Accueil physique**: répondre aux différentes demandes internes et externes
**Accueil téléphonique**: répondre aux différentes demandes internes et externes
Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes
Déclaration à la cellule d’identito-vigilance
Vérification de l’INS qualifiée sur les dossiers patients du secteur
Frappe des comptes rendus d’hospitalisation, lettre de sortie, certificats médicaux et tout document relatif à la prise en charge du patient (frappe/relecture, mise en page, édition, envoi)
**Gestion et tenue du dossier médical**: Préparation des dossiers à destination de la numérisation
Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage)
Tenue d’un listing pour le suivi de l’exhaustivité de la production des comptes rendus
Demande et récupération des dossiers et/ou éléments médicaux extérieurs
Gestion du secrétariat des médecins
Gestion des demandes de dossier par les patients, en lien avec le service des usagers
Gestion du planning des médecins et saisie dans l’EGTT
Suivi de l’exhaustivité du codage PMSI
Prise de RDV protocolisé et post hospitalisation du patient
Gestion des rendez-vous avec les délégués médicaux
Gestion des rendez-vous familles
Gestion des rendez-vous en collaboration avec les médecins du service, la gestion des plannings médicaux : rendez-vous, absences...
Participation au Staff
Accueil et orientation des internes et des nouveaux médecins
Lien et collaboration avec l’IDE de coordination projet ville/hôpital
Tenue d’un planning pour la réservation de la salle de staff de l’étage
Gestion des fournitures
**Profil recherché**:
Bonne utilisation et maitrise de l’outil informatique et bureautique
Maîtrise de la terminologie médicale de base en lien avec la spécialité
Dynamisme, discrétion, disponibilité et ponctualité
Excellente maitrise de la grammaire et orthographe
Flexibilité dans la limite des amplitudes horaires
Adaptabilité, bon relationnel
Respect de la confidentialité, du secret professionnel et du secret médical.
Sens du service public et connaissance en droit du patient et droit hospitalier
Savoir gérer les priorités, distinguer ce qui est urgent de ce qui ne l’est pas,
Travail en équipe pluridisciplinaire
S’exprimer clairement vis-à-vis des différents interlocuteurs
Techniques d’accueil téléphonique
Techniques de communication
Savoir faire face à des situations conflictuelles
Être titulaire du baccalauréat Sciences et technologies de la santé et du social - F8 - SMS, ou d’une formation diplômante équivalente
Avoir une expérience dans un secrétariat médical
Expérience de frappe de courriers dans un secrétariat médical obligatoire - expérience exigée 2 ans (stages compris).
**Horaires**: Horaires variables
**Période de la journée**: Jour
Contrat à durée déterminée