Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 2 semaines


LevalloisPerret, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:
**Horaires**:
**Rémunération **:selon profil



  • Levallois-Perret, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Levallois-Perret, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France MAF - Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    La MAF recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre son cabinet de courtage MAF Conseil.MAF Conseil équipe les adhérents de la MAF de toutes les solutions d'assurance en dehors de l'assurance de responsabilité professionnelle, qui relève de la MAF elle-même. A ce titre, vous gèrerez et développerez un portefeuille clients d'architectes et de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Levallois-Perret, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence Leader Paris Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans l’événementiel, un(e) Chargé(e) de clientèle H/F. **Vos missions seront**: - La vente de billets par téléphone/mail - Le suivi des réservation - La gestion des litiges **Ce poste nécessite une très bonne maîtrise de l'Anglais, à l'écrit comme à...


  • Levallois-Perret, Île-de-France UNIK&CO Temps plein

    Postes situés à Levallois-Perret (92)UNIK\&CO recherche un Chargé de clientèle Assurances Entreprises (H/F) et un Chargé de Clientèle Assurances Particuliers (H/F), postes en CDI, pour un Courtier à taille humaine, multi-spécialistes, acteur de renom sur le marché du Courtage.Rattachés aux Responsables de services Entreprises et Particuliers, et au...


  • Levallois-Perret, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    Postes situés à Levallois-Perret (92)UNIK&CO recherche un Chargé de clientèle Assurances Entreprises (H/F) et un Chargé de Clientèle Assurances Particuliers (H/F), postes en CDI, pour un Courtier à taille humaine, multi-spécialistes, acteur de renom sur le marché du Courtage. Rattachés aux Responsables de services Entreprises et Particuliers, et au...


  • Levallois-Perret, France temporis Temps plein

    L'agence de recrutement et d'intérim Temporis LEVALLOIS-PERRET (92) spécialisée dans le secteur de la Grande Distribution Alimentaire, recherche un(e) Chargé(é) de Recrutement immédiatement disponible pour un poste en CDI base 39 heures du lundi au vendredi. Si l'aventure vous tente, notre famille professionnelle vous attend pour un entretien. Nous...


  • Levallois-Perret, France Arkea Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    Nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Institutionnelle pour rejoindre la Direction Commerciale Institutionnels, et plus spécifiquement la Direction Territoriale Île-de-France Nord Grand Est basée à Paris.Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions :Appui commercial auprès des Responsables Clientèle...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous cherchons un Chargé de Clientèle h/f, dans le secteur de l'automobile. Rôle et Missions: - Le traitement des dossiers avant livraison des véhicules - L'assistance relation client à distance - L'organisations des livraisons des véhicules de remplacements et de substituti - La gestion des dossiers sinistres - La mise en...


  • Levallois-Perret, France Agence Samovar Temps plein

    Un établissement privé leader en psychiatrie recherche un médecin psychiatre pour exercer en libéral à Levallois-Perret. Vous bénéficierez d'une autonomie totale dans votre emploi du temps, d'une patientèle en croissance constante et d'une équipe dynamique. Des installations modernes et la possibilité de développer une clientèle complémentaire...