Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 2 semaines

LevalloisPerret, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:
**Horaires**:
**Rémunération **:selon profil

  • Chargé D’agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France Shiva Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence. Vous travaillez au...

  • Chargé / Chargée de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France temporis Temps plein

    L'agence de recrutement et d'intérim Temporis LEVALLOIS-PERRET (92) spécialisée dans le secteur de la Grande Distribution Alimentaire, recherche un(e) Chargé(é) de Recrutement immédiatement disponible pour un poste en CDI base 39 heures du lundi au vendredi. Si l'aventure vous tente, notre famille professionnelle vous attend pour un entretien. Nous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous cherchons un Chargé de Clientèle h/f, dans le secteur de l'automobile. Rôle et Missions: - Le traitement des dossiers avant livraison des véhicules - L'assistance relation client à distance - L'organisations des livraisons des véhicules de remplacements et de substituti - La gestion des dossiers sinistres - La mise en...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France FED Supply Temps plein

    Chargé de Clientèle H/F Introduction Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l’un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d’une durée...

  • Chargé(E) de Clientèle Bilingue Anglais

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans l’événementiel, **un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue Anglais H/F.** Vos missions seront: - La vente de billets par téléphone/mail - Le suivi des réservations - La gestion des litiges Ce poste nécessite une **très bonne maîtrise de l'Anglais, à l'écrit...

  • Chargé / Chargée de Recrutement Agence

    il y a 6 heures

    Levallois-Perret, France temporis Temps plein

    L'Agence Temporis Levallois-Perret spécialisée en Grande Distribution Alimentaire, recrute en CDI UN(E) CHARGE(E) DE RECRUTEMENT H/F. Selon vos précédentes expériences, nous sommes ouverts à recruter un profil junior sur ce poste. Une formation interne sera proposée. Vous serez amené(e) à rédiger des annonces d'emploi pour notre site internet et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France Gi Life Sciences Temps plein

    Notre client, reconnu pour son savoir-faire et son innovation dans le domaine de la beauté et du soin, recherche un(e) **Chargé de Clientèle et Enseigne H/F** Au cœur d'un univers exigeant et passionnant, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, garantissant le suivi complet de leurs commandes et contribuant directement à leur...

  • Charge(E)de Clientele

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France Derichebourg interim Temps plein

    Derichebourg Interim, agence d'Asnières, recrute pour l'un de ses clients situé à LEVALLOIS PERRET (92) Des chargés(e) de clientèle en émission d'appel BTOB. Vos missions seront les suivantes: - Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France Staffmatch France Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 75 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch recrute...