Chargé de Relation Client B2B

il y a 15 heures

Béthune, France Avosdim Temps plein

**Description offre**:L'entreprise Avosdim, spécialisée dans le domaine du e-commerce créée en 2008.
Grâce à une équipe polyvalente et ayant à coeur de créer des produits 100% français, Avosdim imagine et fabrique dans son usine des produits innovants, modernes et performants.
L’entreprise opère sur toute la France mais aussi en Belgique, en Angleterre, en Espagne et en Allemagne, sous l’action des 70 collaborateurs soudés, passionnés et respectueux de ses clients.

Avosdim recherche un(e) Chargé(e) de relation client B2B pour rejoindre son équipe.

Description du poste:
En tant que Chargé(e) de relation client B2B, vous serez en charge de:

- Assurer la gestion et le suivi des comptes clients B2B
- Répondre aux demandes des clients de manière proactive
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Assurer un suivi régulier de la satisfaction client
- Organisation d’événements clients : Participer à l’organisation d’événements clients (webinaires, séminaires, événements de networking, etc.) pour renforcer la fidélisation et améliorer la relation de long terme avec les clients.
- Analyse du marché et de la concurrence : Collecter des informations sur les tendances du marché, analyser les offres concurrentes et les besoins des prospects pour affiner les stratégies de prospection.
- Analyse de la satisfaction client : Participer à la collecte et à l’analyse des retours clients (enquêtes de satisfaction, entretiens, feedbacks), et proposer des actions correctives ou d'amélioration.

Conditions de travail:

- Contrat à Durée Déterminée de 6 mois
- Lieu de travail : Béthune

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante pour contribuer au succès de nos clients B2B dans le domaine du e commerce
**Nombre de jours**: 180
**Nombre d'heures par semaine**: 37
**Profil recherché**:Profil recherché:

- Niveau d'étude souhaité : Bac+2/BTS idéalement dans le domaine du commerce, du marketing ou de la communication
- 0 à 1 an d'expérience dans un poste similaire
- Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe
- Sens du service client développé et orientation résultats
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de la communication

**Avantages**:

- 13ème mois
- RTT

  • Assistant(e) commercial(e) – Téléprospection B2B

    il y a 2 jours

    Béthune, Hauts-de-France MLS TECHNOLOGIES Temps plein

    Offre d'emploi Assistant(e) commercial(e) – Téléprospection B2BSecteur santé / Solutions PDALocalisation : Poste basé en présentiel à BéthuneL'entrepriseEntreprise reconnue dans la conception et la commercialisation de solutions automatisées de dispensation des médicaments (PDA), nous accompagnons les collectivités de santé (EHPAD,...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 4 jours

    62400 Béthune, France Avosdim Temps plein

    Avosdim est une entreprise e-commerce française créée en 2008. Grâce à une équipe polyvalente et ayant à cœur de créer des produits 100% français, Avosdim imagine et fabrique dans son usine des produits innovants, modernes et performants. L’entreprise opère sur toute la France mais aussi en Belgique, en Angleterre, en Espagne et en Allemagne,...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Béthune, France Supplay Temps plein

    Offre d'emploi - CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F) Secteur : Merville Entreprise spécialisée dans la fabrication de chaudières, pompes à chaleur et cumulus Notre agence recherche pour l'un de ses clients un conseiller relation client (H/F) Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients, - Traiter les demandes des clients, - Contribuer à...

  • CONSEILLER RELATION CLIENT

    il y a 5 jours

    Béthune, France AEROCONTACT Temps plein

    Offre d'emploi - CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F) Sector : Merville. Entreprise spécialisée dans la fabrication de chaudières, pompes à chaleur et cumulus. Responsabilités Accueillir et conseiller les clients Traiter les demandes des clients Contribuer à l'amélioration continue du secteur Profil recherché Sens du relationnel Organisation et rigueur...

  • Conseiller Relation Client — Accueil

    il y a 5 jours

    Béthune, France AEROCONTACT Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie recherche un Conseiller Relation Client (H/F) pour accueillir et conseiller les clients. Vous serez responsable du traitement des demandes et de l'amélioration continue du service. Les candidates doivent posséder un bon sens relationnel, être organisés et capables de travailler en équipe. Le...

  • Chargé Des Relations Avec Les Publics

    il y a 16 heures

    Béthune, France Proch’emploi Temps plein

    **PROCH EMPLOI recherche un chargé des relations avec les publics (H/F) pour une association créée en 2015 dont l’objet est la mise en œuvre de projets innovants mêlant pratique artistique et mobilisation vers l’insertion, avec pour public prioritaire les jeunes en situation d’exclusion, ni en emploi, ni en études, ni** **en formation.** Sous la...

  • Chargée de Prospections Alternance

    il y a 2 semaines

    Béthune, France Université d'Artois Temps plein

    L’Université d'Artois est implantée sur différents points du territoire du Nord-Pas de Calais : Arras (siège), Béthune, Douai, Lens et Liévin. Elle comprend huit **UFR**, deux **IUT**, une** école d'ingénieurs**, un service de **formation continue**(FCU) et dix-sept **centres de recherche**. Depuis sa création en **1992**, l’Université...

  • chargé de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Béthune, Hauts-de-France PAS DE CALAIS HABITAT Temps plein

    Rejoignez nos équipes et faites la différence Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDIVous avez le sens du service client, une appétence pour le social et souhaitez contribuer activement à la performance d'une entreprise engagée ?Rejoignez-nous À propos de nousPas-de-Calais habitat est un acteur majeur du logement social, engagé dans...

  • Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement

    il y a 5 jours

    Béthune, France Pas-de-Calais habitat Temps plein

    OverviewJoin to apply for the Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement role at Pas-de-Calais habitatRejoignez nos équipes et faites la différence !Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDIVous avez le sens du service client, une appétence pour le social et souhaitez contribuer activement à la performance d'une entreprise engagée...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Béthune, France Pas de Calais habitat Temps plein

    **Rejoignez nos équipes et faites la différence !** **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDI** Vous avez le sens du service client, une appétence pour le social et souhaitez contribuer activement à la performance d'une entreprise engagée ? Rejoignez-nous ! **À propos de nous** Pas-de-Calais habitat est un acteur majeur du...