Serveur (H/F) Cdd 35h/semaine

il y a 2 jours

Strasbourg, France NOVOTEL STRASBOURG CENTRE HALLES Temps plein

Hôtel Novotel - Ibis des Halles à Strasbourg - 196 chambres

Concept Lifestyle - Restauration ICI&LA

Restaurant et Bar de 100 places assises
Meeting room - 160m² - en 4 modules
Coffee Shop de 80 places assises
Si tu veux en savoir plus, n'hésites pas à me contacter :)

TES MISSION:
Tu contribues de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail. Tu assures un accueil/service de qualité auprès des clients sur ton point de vente restauration. Tu es capable d’animer et faire vivre le point de vente et respecte les normes en matière de sécurité, d’hygiène et de vente d’alcool.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:
Technique Métier et relation client:

- Assure et veille à la bonne prise en charge du client, de son arrivée à son départ
- Offre un service attentionné et adapté aux besoins du client
- S’enquiert de la satisfaction du client tout au long du service.
- Est l’interlocuteur privilégié des clients
- Prépare sa mise en place salle et production (prévision des ventes)
- Veille au respect des process et des fiches technique
- Maîtrise la facturation client
- Transmet toutes informations utiles / Importantes au bon fonctionnement de son service auprès de sa hiérarchie et des autres services
- Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients

Commercial / Vente:

- Applique et fait vivre les animations réseau et locales
- Contribue au captage et à la fidélisation de la clientèle
- Informe au quotidien le service réception des animations et offres du jour
- Est force de propositions dans la prise de commande et capable de conseiller le client

Gestion:

- Maîtrise la clôture journalière (caisse, contrôle des bons, écarts )
- Est sensibilisé aux indicateurs de gestion, à l’atteinte des objectifs et à la mise en œuvre des plans d’actions
- Respecte les procédures en matière de facturation et d'encaissement

Implication transverse:

- Communique et coopère étroitement avec les autres services (cuisines, banquet, restaurant, réception )
- Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP
- Respecte les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)
- Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)
- Connait et applique la politique du programme Planet 21

COMPETENCES REQUISES
- Sens de l'accueil, du service et de la qualité
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Aisance relationnelle
- Passionné
- Organisé
- Autonome
- Adaptabilité
- Résistance au stress
- Bonne présentation

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : à partir de 11,52€ par heure

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

  • Serveur (H/F)

    Il y a 42 minutes

    Strasbourg, France Brasserie de Gérardmer Temps plein

    Nous cherchons un serveur(se), pour la période hivernale qui arrive. Possibilité de faire du continu puisque notre restaurant propose la brasserie et un service de table aussi l'après-midi. CDD de 3 mois. 35h par semaine et possibilité d'heures supplémentaires selon les necessités du service. Nous habitons une belle ville, très touristique et...

  • Serveurs/serveuses

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Café Rohan Temps plein

    Nous recherchons pour notre brasserie des serveurs / serveuses à temps plein et temps partiel. Avec possibilité d’évolution vers un poste de responsable de salle, pour des personnes prisent en temps que serveurs/serveuses et qui feront leur preuve par la motivation, sympathie dans l'équipe et implication. Anglais et Allemand...

  • Serveurs/serveuses

    il y a 3 heures

    Strasbourg, France Café Rohan Temps plein

    Nous recherchons pour notre brasserie des serveurs / serveuses à temps plein et temps partiel. Avec possibilité d’évolution vers un poste de responsable de salle, pour des personnes prisent en temps que serveurs/serveuses et qui feront leur preuve par la motivation, sympathie dans l'équipe et implication. Anglais et Allemand...

  • Serveur (H/F)

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France L'Établi Temps plein

    L’Établi recrute un serveur (ou une serveuse) en CDI ! Nous recherchons actuellement un(e) serveur(se) pour un contrat temps plein (35h/semaine) (disponibilité soirs et week-end exigée). Alors viens rejoindre la team de l’Établi pour t’épanouir dans un établissement qui défend des valeurs fortes et au sein d’une équipe surmotivée ! Une...

  • Serveur / Barista (H/F)

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Tonton Gâteau Temps plein

    Recrutement immédiat: L'équipe de Tonton Gâteau recrute ! CDI 35h sur 4 jours Pour compléter notre équipe nous recherchons un serveur ou une serveuse pour rejoindre notre team de salle :) Nous formerons également avec plaisir sur le poste de barista afin d'apprendre les techniques d'espresso et de latte art. Chez nous, le client doit toujours passer...

  • Serveur/serveuse/runneuse (H/F)

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Le Café Grognon Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e serveur.se disponible en temps plein et de suite afin d'intégrer notre équipe!! Amateur.trice de bière pression, vins et autres spiritueux, nous te demanderons d'avoir de l'intérêt voir une passion pour ces produits! Avec ou sans expérience dans le service, si tu aimes travailler en équipe de manière...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Villa Casella Temps plein

    Possibilité 35h ou 39h par semaine - 2 jours de repos consécutifs : le Dimanche et le Lundi ! La Villa Casella cherche un Serveur ( H/F) prêt à enrichir une équipe jeune et motivée ! La Villa, c’est ce morceau d’Italie au cœur de Strasbourg : un restaurant comme un appel à s’attabler, au voyage, à la fête ! Les clients comptent sur vous...

  • Caissier Serveur/serveuse

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Bol'inn Temps plein

    Serveuse en restaurant asiatique, capacité d'adaptation requise Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 39 par semaine Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois Programmation: - Disponible le week-end - Heures supplémentaires - Périodes de travail de 8 heures - Travail les jours...

  • Caissier Serveur/serveuse

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Bol'inn Temps plein

    Serveuse en restaurant asiatique, capacité d'adaptation requise Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 39 par semaine Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois Programmation: - Disponible le week-end - Heures supplémentaires - Période de travail de 8 Heures - Travail les jours...

  • Caissier Serveur/serveuse

    Il y a 57 minutes

    Strasbourg, France Bol'inn Temps plein

    Serveuse en restaurant asiatique, capacité d'adaptation requise Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 39 par semaine Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois Programmation: - Disponible le week-end - Heures supplémentaires - Périodes de travail de 8 heures - Travail les jours...