Stage - Business Analyst - (F/H)

**Introduction**

Vous voulez compléter votre formation en école de commerce, école d’ingénieur, master en informatique ou gestion de projet ?

Vous souhaitez rejoindre une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ?

On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction Conformité de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.
**VOUS N’AVEZ PAS IDÉE DE CE QUE L’ON PEUT RÉUSSIR ENSEMBLE**

Héritière des services financiers de La Poste, La Banque Postale se singularise, depuis sa création en 2006, par son énergie, ses missions, ses valeurs et son ambition citoyenne.

Grâce au rapprochement avec CNP Assurances, mené avec le soutien de son actionnaire le groupe La Poste, La Banque Postale appartient désormais au grand pôle financier public et devient ainsi un grand groupe de bancassurance comptant 32 500 collaborateurs.

Son modèle d'affaires diversifié lui permet d'accompagner 20 millions de clients particuliers, entreprises et acteurs du secteur public local avec une gamme complète accessible à tous.

La Banque Postale est aujourd'hui la première banque mondiale en matière de RSE (Moody's ESG Solutions, 2023).

De plus, La Banque Postale a obtenu cette année le label « Happy Trainees » ainsi que la certification « Top Employer ». Cela prouve son engagement en faveur du développement et du bien-être de ses collaborateurs.

**VOICI LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT**

Venez travailler à la Direction Conformité de La Banque Postale où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs.

L’équipe MOA LAT travaille au sein de la Direction de la Conformité (sous-direction : Transformation).

La MOA LAT prend en charge les besoins du PSF (Pôle Sanctions Financières) et se charge de l’accompagner afin de faire évoluer les outils Fircosoft.

La MOA LAT travaille ainsi étroitement avec son métier (PSF) ainsi que la MOE LAT qui s’occupe de l’implémentation des solutions définies en accord avec la MOA.

Nous intervenons donc du début de l’émission du besoin à l’implémentation et le suivi post livraison.

Parmi nos missions au quotidien:

- Formation sur Fircosoft avec les différents membres de l’équipe
- Prise en charge des tickets créés par le métier
- Demande de support sur les outils
- Gestion des incidents
- Analyses technico-fonctionnelles des tickets
- Assistance au métier
- Demander à l’équipe MOE les investigations techniques si besoin
- Apporter une vision neuve sur les process et les redéfinir si besoin

C’est une mission orientée technico-fonctionnelle et la partie technique pourra être formée sur place. Il sera néanmoins nécessaire que la personne ait un minimum d’appétences pour les SI.

Nous ne cherchons pas de développeur ou de chargé de conformité pur.

Il est important d’avoir une personne curieuse de connaitre/découvrir les enjeux de chaque équipe (Métier/MOA/MOE).

Un aspect projet pourra aussi être envisagé selon les appétences du stagiaire au projet.

Il sera possible de découvrir la gestion de projets avec les différentes phases:

- Revue des EDB métiers
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Rédaction et exécution de cahiers de recette
- Revue des spécifications techniques avec la MOE
- MAJ des documents déjà disponibles en fonction des projets livrés
- Organisation et conduite de projets
- Suivi des budgets et des plannings
- Coordination fonctionnelle transversale
- Suivi des risques et des alertes
- Préparation et conduite de comités et de réunions d’avancement
- Présentation produit

**VOICI COMMENT VOUS POUVEZ NOUS REJOINDRE**

Pour voir si on est fait pour s’entendre, on vous proposera d’abord un entretien manager au cours duquel vous en apprendrez plus sur le poste qu’on propose. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations et votre projet professionnel.

**VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ?**

De formation supérieure niveau M1 minimum en:

- Ecole de commerce avec une spécialisation en gestion de projet SI ou Business Intelligence
- Ecole d’ingénieur avec un parcours orienté projet SI
- Université avec un parcours orienté projet SI

Vous êtes:

- Curieux avec un plus pour une appétence particulière sur les SI (comment ils fonctionnent de manière technico-fonctionnelle)
- Déterminé à trouver la bonne réponse à apporter à l’utilisateur
- Capable d’adapter votre discours pour que l’information soit fluide en fonction de votre interlocuteur
- Rigoureux avec la conscience que la traçabilité des actions n’est pas une option dans la Conformité
- Pragmatique, rien de mieux que la pratique pour comprendre

Vous maîtrisez:

- La suite Office (principalement Outlook, Excel et Powerpoint)
- Les outils de ticketing dont notamment JIRA (un plus)
- Les notions de SGBD (un plus)
- Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine s