Formateur/trice Dynamisation de La Relation Client Et Vente Conseil

il y a 1 jour


Beauvais, France ALTERNANCE PICARDIE Temps plein

Vous êtes un(e) professionnel(le) de la relation client et de la vente conseil ? Vous souhaitez partager vos compétences et votre expérience à des étudiants en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ? Rejoignez notre équipe de formateurs pour le bloc E5 du BTS MCO

Le bloc E5 du BTS MCO est une épreuve professionnelle qui évalue les capacités des étudiants à développer la relation client et à assurer la vente conseil. Il s’agit d’une épreuve orale et pratique basée sur l’étude d’un cas réel.

En tant que formateur, vous aurez pour mission de:

- Préparer et animer des séances de formation théoriques et pratiques sur les différentes compétences du bloc E5 : veille informationnelle, études commerciales, vente dans un contexte omnicanal, entretien de la relation client.
- Accompagner les étudiants dans la réalisation de leur dossier personnel numérique : choix des activités professionnelles, rédaction des comptes-rendus, annexes, etc.
- Évaluer les acquis des étudiants et les conseiller pour leur réussite à l’épreuve E5.

Profil recherché:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac+2 minimum dans le domaine du commerce, de la vente ou de la relation client.
- Vous avez une expérience professionnelle significative dans le secteur du commerce ou de la vente, idéalement en tant que responsable d'unité commerciale, responsable ou chargé de clientèle, chef de rayon ou chef de secteur.
- Vous avez une bonne connaissance du référentiel du BTS MCO et des exigences de l’épreuve E5.
- Vous avez des compétences pédagogiques avérées et vous savez adapter votre méthode et votre discours aux besoins et au niveau des étudiants.
- Vous êtes dynamique, motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon relationnel.

Ø Lieu : Beauvais

Ø Volume horaire : 300 heures (lundi mardi jeudi vendredi)

Ø Programmation : Bloc de 4 heures

Ø Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Ø Expérience : 3 ans (Préférable)

Type d'emploi : Temps partiel, CDI, Indépendant / freelance

Rémunération : 22,00€ à 30,00€ par heure

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Formateur h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 08/09/2025



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