Chargé Relation Client Entreprise
il y a 5 jours
**Intitulé du poste**:
Chargé relation client entreprise H/F H/F
**Contrat**:
CDI
**Missions**:
Au sein de notre Centre de Relation Client Entreprises, et sous la responsabilité d’un responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes des entreprises clientes de manière personnalisée et en contribuant à la fidélisation et la satisfaction de nos clients.
À ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact (téléphone et mail) et réalisez les actes de gestion simples nécessaires à la résolution de celles-ci.
Vous traitez les réclamations de niveau 1 entreprises en relation avec les autres services (middle office, commerce, gestion, assureur).
Vous mettez à disposition des Entreprises des Espaces spécifiques pour le suivi de leurs salariés, et les accompagnez dans leur utilisation.
Vous participez à des permanences et RDV client si besoin.
Vous contribuez à la bonne tenue du référentiel entreprises.
Enfin, vous êtes force de propositions pour améliorer le service client délivré aux entreprises dans le cadre de l’amélioration continue.
**Profil & Compétences**:
Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la gestion de la relation clients par téléphone dans le domaine de la santé si possible. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vos qualités relationnelles, votre capacité d’écoute, votre diplomatie, votre rigueur, votre organisation, votre aisance en Français à l'oral et à l'écrit, et votre sens du service client sont des atouts pour ce poste.
**Langues**:
Français (3- Niveau avancé)
**Localisation du poste**:
**Site**:
Clichy (Hauts-de-Seine)
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Clichy, France Cartable & Pyjama Temps pleinL’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serez...
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Chargé / Chargée de Relations Entreprises Et
il y a 1 semaine
Clichy, France FODIPEGDUCRETET Temps pleinLe Réseau Ducretet (31 ans d'existence) forme plus d'un millier d'apprenants par an et s'appuie notamment sur de nombreuses écoles sur le territoire français afin de répondre aux besoins croissants de ses entreprises partenaires. Nous recherchons aujourd'hui notre nouvelle/nouveau Chargé / Chargée de relations entreprises et recrutement. Assurer le...
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Responsable D'équipe Relation Client Entreprise
il y a 2 semaines
Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Responsable d'équipe Relation Client Entreprise H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Vous vous positionnez au sein de notre Direction Entreprises dédiée à la gestion de régimes de Branche & Corporate Frais de Santé. Vous prenez en charge le management d’une équipe dédiée à la relation client entreprise et au pilotage de...
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Chargé D'affaires Entreprises
il y a 5 jours
Clichy, France Entreprise ar Temps plein**À propos de nous** Notre société est professionnelle, agile et professionnelle, et notre objectif est Développer une entreprise familiale. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni **Responsibilities**: - Développer et maintenir des relations commerciales avec les clients existants et les prospects. -...
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Chargé de La Relation Client
il y a 2 jours
Clichy, France La Pépiite Temps plein**De'Longhi**, leader italien du petit électroménager, se distingue sur les marchés du café et de la préparation culinaire grâce à ses marques Kenwood et De'Longhi, soutenues par Braun et nutribullet. **En partenariat avec La Pépiite**, l'entreprise recrute des talents exceptionnels pour le poste de **Chargé de la Relation Client (F/H) !** Nous...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Clichy, France Cartable et Pyjama Temps pleinL’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serrez...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 semaine
Clichy, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...
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Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
Clichy, France Batibig Temps pleinBatiBig, c'est un groupement de PME à la culture familiale intervenant **en dépannage **et **travaux de rénovation** pour les syndics de copropriété (partie commune et privative), les institutionnels ou les particuliers. En nous rejoignant, vous intégrerez une **entreprise à taille humaine**, en fort développement, au management pragmatique,...
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Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
Clichy, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...
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Association Charge de Relations Entreprises
il y a 4 jours
Clichy, France MATCHMAKER Temps pleinMaMa recrute pour son client, Association visant à accompagner les Lycéens dans la prévention du décrochage scolaire, un CHARGE DE RELATIONS ENTREPRISES & PARTENARIATS - F/H. En lien avec les partenaires locaux du monde de l’éducation et du monde économique, le chargé de relations entreprises et partenariats sera rattaché directement à la...
