Charge(E) Service Paiement

**Qui sommes-nous ?**

**Notre mission**

**Bienvenue au sein de la filière leasing de Crédit Mutuel Alliance Fédérale **

**Nous proposons des solutions de financement adaptées aux projets d’investissement des entreprises et des particuliers sur l’ensemble des secteurs d’activité.**

**Notre objectif est de conclure avec nos clients un véritable contrat de confiance, sincère, durable et raisonné, qui va au-delà d’une location classique de matériel.**

Chez nous, il n’y a pas d’actionnaires. Et ça change tout

Crédit Mutuel Leasing, CCLS et Bail Actea, c’est:

- Plus de 700 collaborateurs répartis sur toute la France
- 6 milliards d’euros de production
- 13 milliards d’euros d’encours
- 317 millions d’euros de PNB

**Nos valeurs**

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est au service de plus de 25 millions de clients et propose une offre diversifiée de services à une clientèle de particuliers, de professionnels de proximité et entreprises de toutes tailles.

Depuis notre création, nous affichons notre différence, à travers un mutualisme moderne et innovant.

**Nous rejoindre**

Nos engagements sont concrets:

- Faire de la diversité une force en reconnaissant et encourageant vos talents sans distinction ;
- Respecter l’égalité de traitement et l’égalité des chances entre les femmes et les hommes ;
- Reconnaître vos savoir-faire et vous former régulièrement pour saisir de nouvelles opportunités de carrière ;
- Partager un contrat social protecteur et préserver l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle.

**Pourquoi nous recrutons ?**

Afin de gérer les opérations de traitement des encaissements liés à la comptabilité clients, nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) de service paiement.

Le poste est à pourvoir dès que possible à Courbevoie.

Laetitia, la responsable, et vos futur(e)s collègues vous attendent

**Vos missions**
- **Payment processing**:
Gérer les règlements en provenance des clients

Saisir les impayés et transmettre des avis

Saisir des remboursements clients

Avoir un rôle de support auprès des différents interlocuteurs internes dans la compréhension et gestion des process liés au cash et à la syndication

Gérer les encaissements non affectés

Effectuer un reporting de suivi du backlog et des actions liées
- **Contrôles**:
Assurer les contrôles de 1er niveau des différentes activités
- **Qualité**:
Savoir positionner ses activités dans les processus de l'entreprise

Connaître et savoir interpréter les mesures de conformité ou d'efficacité connexes à ses activités

Comprendre les exigences des clients et fournisseurs internes et externes

Contribuer activement avec son responsable à la maîtrise de la documentation qualité opérationnelle disponible

**Ce que vous allez vivre chez nous**

Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est la garantie d'intégrer un employeur de référence : une entreprise qui protège ses salariés, partage avec eux les fruits de la réussite collective, les accompagne dans les événements de la vie et œuvre quotidiennement à leurs parcours professionnels.

Concrètement, vous bénéficierez:

- D’une prime de participation et d’intéressement stables depuis les 5 dernières années
- D’un maximum de 22 jours de RTT par an
- D’une protection sociale renforcée avec une forte participation employeur
- De multiples dispositifs mis en œuvre dans le cadre de notre accord sur la Qualité de Vie au Travail
- D’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
- D’une formation et/ou d’un parcours d’intégration
- D’un contrat retraite supplémentaire pris en charge à 100% par l’employeur

**Ce que nous allons aimer chez vous**
- Une connaissance du leasing et/ou de la comptabilité
- Une expérience dans la gestion du traitement des encaissements et lettrage complexes
- Un esprit d'équipe
- Un sens de l'initiative
- De l'autonomie ,
- De la méthodologie et de l'organisation
- Une qualité de conseil et de communication
- Un sens de la gestion des priorité

**Ce qui nous plaira le plus chez vous, c’est vous **

**Nous sommes votre employeur idéal si**:
Organisé(e), motivé(e), ouvert(e) et force de proposition ?

Chez nous, une carrière se construit dans la diversité des expériences. Elle n'est pas une trajectoire linéaire mais un parcours fait des rencontres, de projets d'apprentissage, de difficultés et de réussites multiples.

Satisfaire nos clients, agir ensemble, allier expertise et ambition, promouvoir des valeurs humaines sont nos principes directeurs. Si tout cela résonne en vous, alors n’attendez plus.

**Les prochaines étapes du recrutement**:

- Premier contact téléphonique ou mail
- Entretien en face à face ou Skype
- Embauche
- Intégration

Avant de postuler, voici quelques conseils pour vous préparer au mieux:
Prenez également le temps de visiter n