Night Audit

il y a 2 semaines


Colmar, France L'Esquisse Hotel & Spa Temps plein

L’esquisse Hôtel & Spa** : c’est un lieu où chaque détail compte, où l’excellence du service s’associe avec une atmosphère chaleureuse. Dans ce cadre raffiné et contemporain, notre équipe est notre plus grande richesse. Nous recherchons aujourd’hui un(e) Night Audit passionné(e), à l’écoute, enthousiaste, et résolument tourné(e) vers la satisfaction client, pour rejoindre l’aventure en CDI à temps partiel.

**Votre mission**

En tant que **Night Audit**, vous serez le garant de la sérénité et du bon fonctionnement de l’hôtel durant la nuit. Vous assurerez à la fois l’accueil, la sécurité, ainsi que la préparation du lendemain.

**Vos responsabilités**:

- Accueillir les clients de nuit et veiller à leur confort.
- Gérer les arrivées et départs tardifs ou matinaux.
- Répondre aux demandes des clients avec réactivité et professionnalisme.
- Effectuer les clôtures journalières et préparer les rapports financiers.
- Surveiller la sécurité de l’établissement et effectuer des rondes régulières.
- Assurer la liaison avec les équipes de jour pour garantir une continuité de service irréprochable.

**Votre profil**:

- Expérience préalable en réception hôtelière ou en night audit appréciée.
- Bonne maîtrise de l’anglais, l’allemand est un plus.
- Sens de l’accueil, autonomie et réactivité.
- Rigueur et fiabilité.
- Goût pour le travail en équipe et volonté de contribuer à l’excellence du service.

**Nous offrons**:

- Un poste **à temps partiel : 3 nuits par semaine**.
- L’opportunité de rejoindre une maison 5* au service personnalisé et à l’esprit d’équipe fort.
- Un environnement de travail raffiné, inspirant et bienveillant.

Type d'emploi : Temps partiel

Nombre d'heures : 24 par semaine

Lieu du poste : En présentiel