Téléconseiller (F/H) Dans Le Domaine Du Transport
il y a 5 jours
**Konecta **est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie.
Nous sommes à la recherche de téléconseillers F/H dans le domaine du transport pour une durée de 6 mois.
**Vos missions**:
L’activité met en relation les consommateurs et nos téléconseillers sur quatre canaux de communication différents:
- Appels entrants
- Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, WhatsApp, Etc.),
- Chat box
- Mail
Les demandes clients représentent majoritairement des réclamations, mais le but de l’activité est d'accompagner les consommateurs dans leurs démarches de réservations de billets.
**Profil demandé**:
- Excellente relation client
- Excellente dextérité informatique (raccourcis clavier, pack office, double écran, multitâches)
- Capacité à prendre du recul
- Capacité à faire preuve de directivité
- Aisance excellente en orthographe et grammaire
**Conditions du contrat**:
- Service client de **8h à 20h du lundi au dimanche et jours fériés **(minimum 1 dimanche par mois)
- Contrat CDD de 6 mois
**Notre processus de recrutement**:
- Pré-sélection téléphonique
- Entretien collectif + test écrit (1h)
- Entretien individuel avec la chargée de recrutement et le/la manager de l'activité
**Nos avantages**:
- CSE
- Challenges mensuels
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Prime intéressement et participation
- TR à hauteur de 5 euros (carte SWILE)
- Prise en charge transport en commun à 50%
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 11,88€ par heure
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/12/2024
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 2 jours
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description du poste et Missions**: L’activité permet d’accompagner les...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 2 semaines
Amiens, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vente des...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 1 semaine
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans l'assurance à la personne (vie, prévoyance, retraite, décès). Elle intervient uniquement sur de...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 1 semaine
Amiens, France Konecta Temps plein**Konecta** est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et missions**: Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité **commerciale** ! **Missions du TC**: - Appels **entrants...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 5 jours
Amiens, France Konecta Temps plein**Konecta** est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et missions**: Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité **commerciale** ! **Missions du TC**: - Appels **entrants...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100034 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...
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Teleconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**TELECONSEILLER (F/H)**: - CDD - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD105045 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Amiens, France Menway Emploi Amiens Support Temps pleinEn tant que chargé(e) clientèle, vos tâches seront les suivantes: - Gestion des appels entrants, - Recueillir et analyser les besoins du client au téléphone, - Renseignez et conseillez les clients, en identifiant les financements, - Conduire et conclure la négociation commerciale, - Effectuer des ventes additionnelles émanant des appels, - Menez un...
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Téléconseiller(Ère) en Assurance
il y a 2 jours
Amiens, France CCS Solutions Temps pleinCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Amiens recherche des: \*\*TÉLÉCONSEILLER(ÈRE)S en Assurance\*\* pour une activité dans l'assurance à la personne (vie, prévoyance, retraite,...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Amiens, France Menway Emploi Amiens Support Temps pleinVotre mission : Gestion des appels sortants et des négociations A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Gestion des appels sortants auprès de professionnels, - Conduire et conclure la négociation commerciale, - Menez un plan de prospection sur des fichiers ciblés, - Assurer le suivi des clients, etc. Pour mener à bien les...
