Responsable Commercial

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**POSTE A POURVOIR**:
**RESPONSABLE COMMERCIAL FH**

**Entreprise**

La société M.A.D 29, située rue de Paris BREST, consacre l'essentiel de son activité à la vente et l’installation d’équipements médicaux et paramédicaux, au service des établissements d’hébergements et de soins, des professionnels de santé, et du particulier.

Spécialisés depuis plus de 30 années, nous avons élaboré différents concepts d’espaces médicalisés, facilitant considérablement le travail des soignants et apportant confort et sécurité à la personne.

**Nous sommes dès maintenant à la recherche d’un responsable commercial FH pour un CDI. Rejoignez-nous **

**Missions**

OBJECTIF ET RESPONSABILITE DU POSTE:
Participer à l'élaboration, l'amélioration et la mise en œuvre du plan de stratégie commerciale : DEVELOPPEMENT CLIENTELE PARTICULIER - PROFESSIONNEL - ETABLISSEMENT DE SANTE.

Particulièrement : HOMECARE, agencement et sécurisation du domicile - confort et bien être - amélioration des équipements et espaces de soins.

Mettre tous les moyens en œuvre pour atteindre les objectifs assignés dans le cadre de la politique commerciale fonction support (nature des prestations, tarifs, marges, conditions de livraison, délais de paiement) pour les activités de Logistique, de Chantiers d'équipement. Des objectifs de vente précis sont négociés avec la Direction Commerciale.

DESCRIPTION DES ACTIVITES:

- **Prospecter et fidéliser la clientèle pour garantir un niveau d'activité suffisant**
- Visiter les professionnels de santé, les services privés ou public d'aides à la personne, les réseaux de santé, les organisations publics d'assistance à la personne (Assistantes sociales - clic - services sociaux hospitaliers) (les établissements d'accueil temporaires - les foyers de logements) dans un objectif d'information, de recensement de besoins, de prospection et de vente de prestations en fonction d'un planning de prospections clairement établi.
- Assurer une veille permanente sur les plateformes de Marchés Publics.
- Etablir les devis en veillant à bien intégrer l'ensemble des exigences techniques, logistiques et financières du client et les objectifs de rentabilité économique de MAD 29.
- Rédiger les propositions en cas de procédure d'appels d'offre. Valider les propositions avec la Direction commerciale.
- Rechercher des informations concernant le marché (concurrence, conjonctures économiques,...) et les communiquer à la Direction commerciale. Être force de propositions sur le positionnement commercial.
- **Suivi commercial et relation avec l'exploitation**
- Coordonner en lien avec les Responsables d'Exploitation et/ou Directeurs de Sites la relation clients avec la Société MAD 29 (Vente - Location - Installation).
- Assurer le suivi des commandes (information du client, gestion des réclamations, améliorations souhaitées...).
- Apprécier auprès du client les besoins futurs ou non satisfaits. Evaluer son niveau de satisfaction sur les prestations précédentes éventuelles. Proposer des actions correctives en cas d'insatisfaction.
- Impliquer les équipes MAD 29 dans la réalisation des objectifs fixés de manière à garantir la satisfaction pleine et entière des clients (respect des délais, du cahier des charges, préparation des devis et factures, adaptation aux changements, qualité des échanges...).

**III. Reporting et outils**
- Mettre en place des outils informatiques de reporting quotidien, hebdomadaire, mensuel et annuel (tableau de suivi de la prospection) en lien avec la Direction Commerciale.
- Gérer et mettre à jour une Base De Données des contacts.
- Participer à l'élaboration et la rédaction d'outils commerciaux (plaquettes, dossiers de présentation, dossiers de remise d'appels d'offre,...)
- Préparer et participer aux salons ou expositions professionnels.
- Participer à la gestion et à la rédaction d'articles de communication « clients - fournisseurs - activités » pour le site Internet et les réseaux sociaux.

Logiciel utilisé:

- Suite Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook )
- Interface numérique EforCall.
- Réseaux Sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn)
- Administration Vistalid pour site internet MAD 29

**Profil**

Vous avez de l’expérience, êtes commercial dans l’âme et doté d’un bon relationnel. Vous inspirez confiance et suivez les prospects en vous montrant en mesure de construire un projet prenant en compte leurs contraintes.

Être familiarisé avec le milieu de la santé est un plus.

QUALITES REQUISES:

- Adhésion au projet
- Sens commercial et proche du terrain.
- Capacités d'analyse et de synthèse.
- Autonomie et créativité.
- Aisance rédactionnelle et relationnelle.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Très bonne maitrise de l'outil informatique.

Vous serez formé en interne ainsi que chez nos partenaires fabricants. **Vous recherchez un nouveau challenge et êtes en quête de sens a