Agent D'accueil Et de Billetterie
il y a 2 semaines
Activités principales 1) Renseigner - Informer les visiteurs sur la pluralité de l'offre, son contenu et ses tarifs - Orienter les visiteurs sur la localisation des espaces - Assurer l'accueil et la gestion des flux de visiteurs du musée - Assurer le standard téléphonique, les transferts d'appels, l'accueil des rendez vous - Actualiser et entretenir ses connaissances sur le contenu de la programmation culturelles et évènementielles - Transmettre aux différentes typologies de publics des informations pratiques complètes, fiables et adaptées - Adapter son discours promotionnel en fonction de la typologie du visiteur 2) Gérer la billetterie - Participer au paramétrage du logiciel de billetterie en fonction de la programmation - Vendre et délivrer les droits d'entrée et les prestations de services associés (abonnements, audio-guides, produits d'édition en lien avec les expositions, cartes Museum Pass ) - Encaisser tous les modes de paiement suivant les procédures dédiées et établir un bilan de caisse quotidien - Participer au suivi des réservations et des ventes individuels et groupes - Effectuer le traitement et le suivi des dossiers d'abonnement - Maintenir la tenue et la propreté de la borne d'accueil - Assurer l'activité vestiaire dans le cadre des affectations quotidiennes 3) Promouvoir le musée - Inciter à l'achat et à la fidélisation des ventes de billets pour les manifestations culturelles et les autres activités du musée - Assurer la promotion du musée et plus particulièrement de la programmation culturelle et évènementielle - Promouvoir les produits conformément aux instructions transmises par l'encadrement 4) Autres activités - Participer à la gestion des stocks de consommables - Être le relai auprès des différents services des retours qualitatifs et les besoins des différents publics sur les activités, l'accueil et la programmation - Participer aux diverses missions liées au fonctionnement du service : réassorts de documents d'information, affichage, signalétique - Recueillir et partager les consignes auprès de ses collègues - Rendre compte à sa hiérarchie de ses activités quotidiennes et des problématiques rencontrées pour optimiser les dispositifs d'accueil et de vente Activités secondaires - Participer aux réunions d'équipe et de département - Assurer l'accueil et / ou la vente lors de soirées ou de manifestations évènementielles - Peut-être tuteur de stagiaires et participer sur le terrain à la formation des nouveaux collègues
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir une clientèle
- Assurer un accueil téléphonique
- Orienter les personnes selon leur demande
- Étudier une demande client
- Renseigner un client
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation
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Agent d'Accueil et Billetterie H/F
il y a 2 jours
Paris, France Domino Rh Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients : Des Agents d'accueils et billetterie (H/F) Vos missions: - Accueillir, informer et orienter le public - Vendre et éditer les billets, gérer les réservations - Encaisser les paiements et tenir la caisse - Appliquer les tarifs, réductions et procédures - Répondre aux demandes et assurer la satisfaction des...
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Agent de Billetterie
il y a 7 heures
Paris, France THÉÂTRE DES VARIÉTÉS Temps plein**Description du poste**: Sous l’autorité du Directeur et du Responsable Billetterie, vous serez en charge des missions suivantes: - Standard téléphonique : information, conseil et vente - Guichet : accueil, information, conseil, orientation et vente - Suivi et la préparation des salles - Gestion des commandes (réservations, encaissement, édition et...
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Agent d’Accueil Polyvalent — Culture
il y a 2 semaines
Paris, France Musea Temps pleinUne entreprise de services culturels recrute un Agent d’Accueil polyvalent en CDD à Paris. Les candidats doivent avoir un bon sens de la relation client et maîtriser le français et l’anglais. Les responsabilités incluent la billetterie, l’accueil de visiteurs, et la mise en place d’ateliers. Ce poste offre une rémunération de 12 € brut de...
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Agent D'accueil
il y a 7 jours
Paris 16e, France Jardin d'Acclimatation Temps pleinMaison du Groupe LVMH, le Jardin d’Acclimatation est un véritable joyau de la nature en plein cœur de Paris. Depuis 2018, le Jardin d’Acclimatation est porté par l’ambition de devenir l’un des trois premiers parcs de loisirs français en restant fidèle à ses origines mais en étant résolument tourné vers l’avenir. Intégrer le Jardin...
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Agent de billetterie
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Théâtre Le Point Virgule Temps pleinLe Théâtre Le Point Virgule recherche un.e agent de billetterie dès que possible.Poste à temps partiel du mardi au vendredi.Liste des missions (non exhaustive) :Préparation et mise en vente des séances, assistance administrativeAccueil public et vente en soirée lors des représentations : contrôle des billets, distribution de flyers, etc.Gestion de...
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Agent D'accueil
il y a 7 jours
Paris 16e, France LE JARDIN D'ACCLIMATATION Temps pleinSous la responsabilité du Responsable Accueil et Billetterie, l’Agent d’Accueil/Billetterie est le premier interlocuteur des visiteurs. Il assure un accueil chaleureux, renseigne sur les offres et services du site, et gère la vente des billets tout en garantissant la fluidité des entrées. Il veille au bon déroulement de l’expérience client en...
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Agent Polyvalent D'accueil, de Billetterie Et de Boutique
il y a 2 jours
Paris 7e, France Tempora - Musée Maillol Temps plein**Dans le cadre de notre exposition**_**Geluck expose Le Chat,**_ **qui débute le 14 novembre 2025 et jusqu'au 3 mai 2026 au Musée Maillol nous sommes à la recherche d'un-e agent-e - polyvalent-e d’accueil, de billetterie et de boutique.** **En lien étroit avec les responsables d’exploitation, les agent-e-s polyvalent-e-s seront amené-e-s à...
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Agent Polyvalent D'accueil, de Billetterie Et de Boutique
il y a 2 semaines
Paris 7e, France Tempora - Musée Maillol Temps plein**Dans le cadre de notre exposition**_**Robert Doisneau -**_Instants Donnés_**. débutant le 17 avril 2025 au 12 octobre 2025 au Musée Maillol nous sommes à la recherche d'un-e agent-e - polyvalent-e d’accueil, de billetterie et de boutique.** **En lien étroit avec les responsables d’exploitation, les agent-e-s polyvalent-e-s seront amené-e-s à...
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Agent Volant Multi-sites – CDI, Accueil
il y a 2 semaines
Paris, France Musea Temps pleinUne entreprise de services culturels recherche un Agent Volant Multi-sites H/F à Paris. Vous serez en charge de l'accueil et de l'orientation des visiteurs tout en gérant la billetterie et d'autres missions administratives. Le poste, en CDI, offre une rémunération de 12,226 € de l'heure et des avantages comme des tickets restaurants. Le candidat idéal...
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Paris 9e, France Eurométropole de Metz Temps plein. **Missions** L’Opéra-Théâtre de Metz a fermé ses portes pour travaux en 2025. Les deux prochaines saisons artistiques se dérouleront hors les murs, avec des spectacles dans plusieurs lieux messins. Votre rôle est de coordonner l’accueil des spectateurs et la vente de billets et abonnements, ainsi qu'être responsable de la régie de recette de...
