Business Analyst IT

**Description du poste**:
Au sein de CAL&F, vous rejoindrez les 100 collaborateurs passionnés de la DSID qui travaillent ensemble à un plan de transformation de l’IT pour digitaliser notre organisation et les services que nous offrons. Dès 3 ans, nous offrons des opportunités de mobilité, au sein de la DSID ou du groupe Crédit Agricole.

Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d'engagement, encourageant chacun à oser, essayer, accepter d'échouer et rebondir.

Si vous aussi vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien, renforcer votre expertise et ouvrir le champ des possibles, nous sommes faits pour nous rencontrer

Afin d’accompagner et de contribuer à la réalisation des ambitions de développement de Crédit Agricole Leasing et Factoring (CAL&F) et de modernisation de nos systèmes d’information au service des clients et du Groupe Crédit Agricole, la Direction des Systèmes d’Information et de la Digitalisation (DSID) recherche un Business Analyst IT au sein du service « Coeur de Métier Factoring France »

Vous serez au sein des activités factoring et d’une équipe entre Paris et Lisbonne.

Concrètement, quelles seront vos missions ?

A ce titre, vos missions principales sont:

- Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs métiers
- Conduire des entretiens et des ateliers pour comprendre les processus métier
- Identifier les problèmes et les opportunités d'amélioration
- Rédiger des spécifications fonctionnelles ou des users stories et des cas d’utilisation
- Traduire les besoins métier en exigences techniques compréhensibles et assister les développeurs lors de la conception et du développement, si besoin
- Elaborer des scénarios et des plans de tests fonctionnels ainsi que des jeux de recette
- Rédiger la documentation et accompagner la formation des utilisateurs
- Analyser la performance des solutions mises en place
- Assitance possible des Chef de Projets de l’équipe avec contribution sur leurs projets (cadrage, SFG, recette )
- Vous animerez les daily d’équipe 2 fois par semaine avec la mise à jour du support existant et assurerez le suivi des versionning (4 dans l’année)

En tant que membre de l’équipe vous participez à la vie de l’équipe et à son processus d’amélioration continue. Vous serez à ce titre amené à contribuer à l’intégration de nouvelles ressources ou à la mise en place d’action d’évolution des processus.
- Poste avec management
NonCadre / Non Cadre
CadreNiveau d'étude minimum
Bac + 4 / M1Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé(e) d’un Master en informatique, d’une école d'Ingénieur en informatique ou un équivalent universitaire. Chez CAL&F, nous recherchons avant tout des compétences. Vous ne disposez pas du diplôme requis mais avez des expériences équivalentes ? N'hésitez pas à postuler
- Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ansCompétences recherchées
Communication claire et adaptée à différents publics (techniques et non-techniques)
- Capacité d'écoute active pour bien comprendre les besoins exprimés et implicites
- Capacité à créer un climat de confiance et de collaboration
- Créativité dans la recherche de solutions
- Gestion efficace des priorités
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
- Rigueur
- Capable d’animer des réunions et des workshopOutils informatiques
Connaissance du domaine de l’informatique et les missions d’une Direction IT- Méthodologie projet
- Maîtrise Sharepoint, Excel, PowerPoint et Canva. Méthodes Agile
- La connaissance fonctionnelle du métier du factoring est un atout ainsi qu’une appétence pour la techniqueLangues
L'anglais serait un vrai plus- **Entreprise Crédit Agricole Leasing & Factoring**:
Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et collectivités locales : - En crédit-bail, pour l'acquisition de matériels et biens immobiliers;
- En affacturage, pour le financement de trésorerie, le recouvrement des créances clients et la garantie contre les impayés;
- En financements de projets pour les énergies et les infrastructures durables. 5 bonnes raisons de nous rejoindre : - Une entreprise à taille HUMAINE avec les avantages d'un grand GROUPE. - Une entreprise internationale présente dans 10 pays. - Une entreprise qui veille à ce que chacun ait les moyens d'être acteur de son évolution au sein de l'entreprise et du Groupe. - Une entreprise engagée dans la transition énergétique : CAL&F est le 1er financeur privé des énergies renouvelables en France - Une entreprise inclusive qui s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances : mixité sociale, égalité professionnelle femme/homme et intégra