Réceptionniste (H/F)

il y a 22 heures

Lyon, France FLEX-O Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste et pour accompagner la croissance de notre filiale Flex-O, nous recherchons **un Réceptionniste H/F.**

**Le Réceptionniste H/F** fournit aux clients et aux visiteurs du site un service de qualité conforme aux standards Flex-O.
- Vous aurez pour principales missions :_

**Accueil et gestion des appels**
- Accueillir les visiteurs de nos clients, les clients ainsi que les prospects dans le respect des process Flex-O ;
- Répondre aux appels téléphoniques selon les process Flex-O.

**Tenue du centre**
- Appliquer le code vestimentaire (casual) ;
- Assurer la préparation des salles de réunion et gérer les demandes clients ;
- Veiller à ce que le site soit tenu selon le Guide des Standards ;
- Gérer les stocks.

**Courrier / Réexpédition**
- Trier, distribuer, affranchir, réexpédier le courrier des clients ;
- Expédier et traiter les colis/recommandés entrants et sortants des clients du site.

**Conciergerie / Service clients**
- Répondre aux demandes des clients de façon rapide et efficace, en ce qui concerne les services de secrétariat, téléphone, administration, courriers, coursiers, réservation de taxis, etc
- Traiter les plaintes clients et apporter une réponse rapide et de qualité, en associant et informant le reste de l’équipe du centre.

**Rentabilité du centre**
- Sécuriser les paiements clients en signant des autorisations de prélèvement automatique ;
- Proposer des services payants aux clients et contribuer à leur commercialisation et facturation ;
- Contribuer à la rentabilité du centre par l’ensemble des actions et services rendus aux clients internes comme externes.

**FORMATION**

Issu d’une formation commerciale ou hôtelière, vous avez une précédente expérience dans le domaine du service client, de l’hôtellerie ou de l’événementiel. Vous êtes très orienté(e) résultats et avez à cœur de participer à la gestion de votre propre centre de profits. Vous souhaitez rejoindre une société en forte croissance qui se développe sur l’ensemble du territoire français.

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre restaurant

  • Receptionniste (H/F)/d)

    il y a 3 jours

    Lyon, France Samsic Emploi - Valence Temps plein

    **_SAMSIC EMPLOI_**_, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un réseau en plein essor qui compte plus de 16 000 collaborateurs répartis dans plus de 250 agences étendues sur le territoire national. Notre préoccupation :...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Lyon, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps plein

    Notre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste tournant pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    Lyon 5e, France RESTAURANT TETEDOIE Temps plein

    Restaurant TETEDOIE recherche RECEPTIONNISTE (H,F) Au sein du restaurant Christian TETEDOIE, vous travaillerez sous la responsabilité de Caroline. Vous aurez en charge: - la prise de réservation téléphonique - la gestion des mails - l'accueil physique des clients - l'encaissement des tables - la gestion de la caisse de fin de journée Les...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi **près de 2000 entreprises en France. Gagnez de l’expérience et de l’argent **grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour l'un de ses clients (le grand groupe hôtelier...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Lyon, France INTERNATIONAL HOTEL MANAGEMENT Temps plein

    **Réceptionniste de nuit H/F** Le groupe Lagrange, acteur majeur sur le marché de la location de vacances en France, recherche: **Réceptionniste de nuit H/F** Pour un Apart'Hotel d'environ 130 appartements situé à Lyon (69), vous assurerez les fonctions suivantes: Ø Gestion administrative Ø Saisie de réservations Ø Check-in, check-out Ø...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Staffmatch Saint Etienne Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. L'agence...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Hôtel du Helder Temps plein

    **Réceptionniste en hôtellerie H/F** **Hôtel du Helder. Lyon 7** L’hôtel du Helder est un établissement familial et indépendant d’une capacité de 98 chambres. Nous recherchons actuellement un(e) réceptionniste pour un CDI 35 heures du lundi au vendredi de 13h30 à 20h30. **Missions**: - Accueil et information auprès des clients - Check-in...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon 8e, France TENGUE SERVICES Temps plein

    Nous avions besoin d'une réceptionniste de jour pour des shifts de l'après midi et un week end sur deux en matinée l'un de nos clients.Merci de nous contacter pour plus d'informations. Expérience exigée Type d'emploi : Temps plein, CDD Salaire : 11,07€ à 11,20€ par heure Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Disponible le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Nos résidences mixtes sont la combinaison entre nos marques, les Estudines et Séjours & Affaires Apparthotel. La marque « Les Estudines » propose des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires et la marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Hotel La Clé des Champs & Restaurant Le Cep Gourmand Temps plein

    Nous recherchons **un(e) réceptionniste H/F**: - Accueil client, Suivi, Facturation - Répondre aux besoins et demandes de nos clients, - Connaissance en Community manager serait un plus Logiciel de réservation utilisé : Fiducial Nous sommes un hôtel 3** de 41 chambres, avec un restaurant entièrement rénové & cosy, adhérant à Logis de France CDI...