Responsable Après-vente Automobile

il y a 4 jours

Laxou, France Volkswagen Temps plein

Dans le cadre du développement dynamique de notre concession automobile de Laxou, représentant fièrement les marques Volkswagen et Audi, nous recherchons un(e) Responsable Après-Vente Automobile expérimenté(e) et passionné(e).

**Votre rôle**: À la tête de l'activités après-vente, comprenant les ateliers mécaniques et la réception, vous encadrerez une équipe de près de 25 collaborateurs(trices). Vous assurez une qualité de service irréprochable, tout en garantissant la rentabilité de l'activité.

**Vos missions principales**
- Management : Encadrement, accompagnement et motivation quotidienne de vos équipes.
- Gestion opérationnelle : Organisation et supervision efficace de l’activité après-vente, analyse des résultats et mise en place de plans d’actions pour atteindre les objectifs de rentabilité.
- Relation client : Garantie d’un niveau élevé de satisfaction clientèle par une écoute active et des actions adaptées.
- Formation et développement : Mise en place d’une stratégie continue de montée en compétences et d’évolution professionnelle pour vos équipes.

**Votre profil**

Doté(e) impérativement d'une expérience réussie d'au moins 5 ans en tant que Responsable Après-Vente Automobile, vous maîtrisez parfaitement les enjeux du management d’équipes importantes.

Votre aisance relationnelle, votre rigueur organisationnelle et votre capacité à fédérer autour de projets communs sont reconnues. Une solide connaissance du secteur automobile est fortement appréciée.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant au sein d’une concession en pleine expansion.
- Une équipe engagée et professionnelle, orientée vers l’excellence du service client.
- Des perspectives d’évolution au sein d’un groupe en développement constant.

Avantages : _Mutuelle attractive, forfait jours, CSE dynamique, tickets restaurants, véhicule de fonction, téléphone portable professionnel, et tarifs préférentiels pour la location de véhicules pour vous et votre famille._

Rejoignez-nous et participez activement au succès collectif d’une équipe passionnée par l’automobile et l’innovation.

  • Conseiller client après vente

    il y a 4 jours

    Laxou, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous...

  • Conseiller Client Après Vente H/F

    il y a 4 jours

    Laxou, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre...

  • Conseiller Client Après Vente

    Il y a 59 minutes

    Laxou, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! **Mission**: Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile**vous...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Laxou, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...

  • Responsable Après-vente

    il y a 7 jours

    Laxou, France Theobald Automobiles Temps plein

    Rejoignez **une équipe passionnée, dynamique et familiale** dans un groupe toujours plein de **challenges** et de **rebondissements**. Acteur majeur de la mobilité en Lorraine avec ses 3 univers : LE TRUCKS, L’AUTOMOBILE ET LA MOTO, **le groupe Théobald est distributeur multimarque** et représente + de 15 concessions, 16 marques et + de 200...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 6 jours

    Laxou, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 2 semaines

    Laxou, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile**vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...

  • Alternance - Conseiller Client Après-vente Automobile (H/F)

    il y a 2 semaines

    Laxou, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant notre concession Volkswagen / Audi située à Laxou. **Le métier de Conseiller Client Après-Vente en concession** Profession évolutive et...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 3 jours

    Laxou, France Volkswagen Temps plein

    **E**t si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive** **Volkswagen Group Retail France (VGRF)** est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen/Audi située à...

  • Conseiller.e Client Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Laxou, France Volkswagen Temps plein

    **Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive** Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...