Assistant Commercial

il y a 2 jours

Bruges, France ELYPSE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Depuis plus de 10 ans, Elypse accompagne les professionnels - TPE, PME, artisans - dans leur transformation numérique, avec des solutions sur-mesure en référencement SEO et création de sites web. Reconnue pour son sérieux et son engagement, l’agence est labellisée **Truxt**, un gage de transparence, d’éthique et de respect des données, renouvelé en 2025.

**Le poste**:
Nous recrutons **un(e) Assistant(e) Commercial(e)** pour renforcer notre service client au siège de **Bordeaux**. Un poste stratégique, au cœur des échanges entre les pôles commerce, technique et direction. Si vous aimez résoudre des problèmes, garder votre calme au téléphone, et transformer une réclamation en solution efficace (_et parfois en sourire_), ce poste est pour vous.

**Vos missions principales**:
**Service client**
- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et efficacité
- Gérer les réclamations avec diplomatie et fermeté
- Suivre les demandes jusqu’à leur résolution, en lien avec les autres services

**Facturation & recouvrement**
- Émettre les factures et assurer leur bon suivi
- Gérer les règlements, relancer si nécessaire (avec tact, mais sans faiblir)
- Traiter les impayés avec méthode et persévérance

**Litiges**
- Identifier les problèmes, coordonner les équipes et trouver des solutions
- Gérer les situations tendues avec calme, logique et un soupçon d’humour quand il le faut

**Suivi administratif**
- Gérer les contrats clients, mettre à jour les dossiers
- Assurer la fluidité de l’information entre les différents pôles

**Support transversal**
- Être un appui pour les équipes commerciales et techniques dans la gestion des clients au quotidien

**Profil recherché**:

- **Expérience confirmée sur un poste similaire**, avec une vraie aisance dans la relation client.
- **Maîtrise des échanges téléphoniques** : le téléphone, c’est votre outil de tous les jours — et on le sait, ce n’est pas toujours simple, mais vous savez garder le cap.
- Bonne résistance au stress et capacité à gérer les situations délicates avec sang-froid.
- **Organisation, autonomie et rigueur.**:

- Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion.
- Esprit d’équipe et sens du service

**La fibre commerciale est un vrai plus** : _si vous savez détecter les opportunités et argumenter avec tact, quelques _**primes**_ _pourraient bien venir récompenser votre sens du contact _

**Ce que nous vous offrons**:
Une formation complète dès votre arrivée

Une entreprise à taille humaine, en pleine croissance

Tickets-restaurants

Mutuelle

Télétravail après PE

Primes de ventes additionnelles possibles

**Le process de recrutement**:
**Étape 1** : Préqualification téléphonique

**Étape 2** : Entretien visio avec notre chargée de recrutement

**Étape 3** : Entretien en présentiel avec la direction

**Étape 4** : Bienvenue chez Elypse

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours

    Bruges, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : ASSISTANT COMMERCIAL H/F - 24 000 € ANNUEL BRUT - CDD 5 MOIS** Notre client est une société nationale spécialisée dans la fabrication de divers objets en bois et en liège. Dans le cadre d'un accroissement d'activité sur le service commercial, nous recherchons actuellement une Assistant Commercial H/F pour un CDD de 5 mois. Directement...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Bruges, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Commercial et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont: - Gérer la flotte de machines disponibles dans le système, - Assurer quotidiennement la location des machines auprès des clients, - Affecter une machine correspondant aux spécifications du client, de la proposition commerciale jusqu'à la signature du contrat de...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 2 semaines

    Bruges, France Léon Vincent Temps plein

    Le Groupe Léon Vincent, commissionnaire de transport, est à la recherche de son/sa futur(e) **Assistant(e) Commercial(e) Overseas (H/F) **pour son agence de Bordeaux ! Vous êtes passionné(e) par le métier du freight forwarding, êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’un sens commercial? Travailler dans une entreprise familiale à la...

  • Assistant commercial

    il y a 2 semaines

    Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France LOCBAT Temps plein

    Description de l'entrepriseNous sommes un Negoce dans le secteur du batimentNous sommes specialisé dans la location et la vente de solutions techniques pour le monde du BTP.Dans le cadre de notre développement nous sommes à la recherche d'un.e assistante commercial.e.Description du posteNous recherchons un.e Assistant.e Commercial.e motivé.e pour...

  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours

    Bruges, France Edenmobilité Temps plein

    **L’entreprise** - **Eden**_mobilité _est la nouvelle marque de mobilité douce en France. A travers son offre de scooters électriques et vélos à assistance électrique, la marque apporte des solutions adaptées aux professionnels et aux particuliers. La marque fait partie du Réseau _**eden**_auto_ au top 10 des Réseaux de distribution automobile...

  • Assistant Commercial Et Administratif

    il y a 2 jours

    Bruges, France CAPACTUEL Temps plein

    **CAPACTUEL TT, société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI, fondée en 2004, recherche pour son clientspécialiste de l’automobile basé à BRUGES, une assistante commerciale et administrative H/F** **Votre rôle principal sera d’assurer les tâches administratives des ventes. À cet effet, vous prendrez en charge**: -...

  • Assistant Commercial Grande Distribution

    il y a 2 semaines

    Bruges, France MAHE RECRUTEMENT Temps plein

    Notre client est une maison de négoce familiale et historique sur la place de Bordeaux. Depuis plus de quarante ans, l’entreprise commercialise des vins sélectionnés pour leur grande qualité parmi lesquels nous retrouvons les grands noms de Bordeaux. C’est dans le cadre d’un remplacement suite à un départ à la retraite que nous recherchons...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Bruges, France M&M Militzer & Munch Temps plein

    Vos principales missions seront: 1/ D'assurer une prospection commerciale efficace - Développer son portefeuille - Présenter l’ensemble des services et produits du Groupe - Participer à l’élaboration des budgets - Suivre son portefeuille existant en restant proche de ses comptes - Communiquer et partager avec le service commercial - Aider à...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours

    Bruges, France CESAME Temps plein

    Lieu **:Bruges (33)** Type de contrat **:CDI** Organisation du temps de travail**: 39h du lundi au vendredi - 2 jours RTT/mois** Rémunération **:2 200€ - 2 600€ brut/mois + 13**ème** mois + prime de participation + prime annuelle sous condition d’ancienneté** Date de la prise de poste**: dès que possible** **Qui est notre client ?** Créé...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 14 heures

    Bruges, France Hexvia Temps plein

    **Rejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité !** Créé en 1986, **HEXVIA**représente désormais plus d’une **cinquantaine de sociétés** implantées à l'échelle **européenne**. Groupe **leader**français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes **:l’Humain,...