Gestionnaire D’encaissement Et de Recouvrement

il y a 2 semaines


BoisColombes, France Aviva Temps plein

« Actrice majeure de l’assurance en France et forte de ses 4300 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 170 ans d’expérience, Abeille Assurances, anciennement Aviva en France, dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients._
- Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur, d’employeur, au service de la création d’une société d’acteurs :_
- _ En proposant à ses clients des offres et services responsables (Label Positive Assurance, Rogervoice)_
- _ En agissant pour le climat et le développement durable (Epargne ISR, _
- Finance for Tomorrow_
- )_
- _ En accompagnant les initiatives à impact positif (_
- La Fabrique Aviva_
- , _
- Alliance for Impact_
- )_
- _ En accompagnant le développement de ses collaborateurs et collaboratrices (Forfait Mobilité Durable, congé de parentalité)._
- Plus d’informations sur aviva.fr_
- Le 30 septembre 2021, Aviva France a rejoint le groupe mutualiste de protection Aéma Groupe, qui se positionne ainsi dans le Top 5 des acteurs de l’assurance en France avec 11 millions d’assurés couverts, 14.5 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 18 000 collaborateurs. Après avoir changé d’actionnaire, la marque Aviva en France est devenue Abeille Assurances._
- L’ensemble de nos communications est en cours de modification pour intégrer ces changements. Pendant cette période, que nous espérons la plus courte possible, la mention d’Aviva pourrait néanmoins continuer_
- d’apparaître. »_

Au sein de la Direction des Services Clients, Pôle Encaissement et Recouvrement, nous recherchons un(e) Gestionnaire d’encaissement et de recouvrement (F/H).

Vous avez une relation privilégiée avec les courtiers sur les aspects comptables et recouvrements des cotisations.

A ce titre, vous faites le lien entre les équipes production et l’encaissement.

Vos missions sont:

- Analyser et traiter les encaissements des primes courtages et particulièrement les cotisations en coassurance ;
- Analyser les besoins de l’apporteur et traiter les relances Apériteurs / Courtiers en coordination avec l’ETD ;
- Clarifier auprès des apporteurs les terminologies techniques des contrats en langage accessible, apporter des solutions techniques aux problèmes posés ;
- Répondre aux sollicitations du courtage ainsi qu’aux demandes des services internes (production, trésorerie, informatique, etc.) ;
- Accompagner les services de production pour la maîtrise des arriérés de primes:

- Produire des tableaux de bord et des indicateurs d’encaissement ;
- Justifier l’ensemble des comptes spécifiques de la coassurance ;
- Contribuer à l’amélioration et l’évolution des outils, procédures et méthodes de travail:

- Remonter les anomalies auprès du Référent expert ;
- Participer à des projets transverses.

Vous participez également à la vie de l’équipe et à l’amélioration continue du service.

Votre profil:
La connaissance du réseau courtage et des règles de coassurance serait un plus.

Vous maîtrisez le pack office, notamment Excel : niveau expert.

Modalités Pratiques:

- Localisation : Bois-Colombes (92)
- CDI à pourvoir dès que possible.



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