Conseiller.e Clientele

Identifiant de la demande: 25561- Lieu de travail: CESSON SEVIGNE, FR, 35577**GESTIONNAIRE CONTRATS COLLECTIFS H/F** **Mission générale**: Le Gestionnaire de Contrats est garant de la gestion administrative des contrats/avenants collectifs dont il assure l’enregistrement des données des contrats, le suivi des mises à jour, la facturation et le recouvrement dans le respect des règles et délais internes. **Activités significatives de l’emploi**: - **Saisie des contrats et avenants**: - Réceptionner les fiches de codification des contrats /avenants et les contrôler - Assurer la saisie des données de codification des contrats/avenants - Analyser les conditions financières du contrat et les retranscrire dans l'outil - Valider les données saisies - Mettre à jour les données des contrats et avenants - Réaliser les mises à jour du parc selon les informations transmises par les clients - Etablir le suivi administratif des chantiers (Travaux et R) - **Facturation** - Elaborer la facturation selon les conditions financières du contrat : générer la facture, préparer les annexes, transmettre aux clients (courrier et/ ou Chorus Pro) - **Recouvrement** - Assurer la relance quotidienne des créances - Préparer et participer aux réunions d'analyse des impayés (Direction Gestion et direction commerciale) - Recouvrer les créances impayées - Participer aux préparations des procédures judiciaires de recouvrement - **Reporting et analyses** - Participer aux opérations de clôtures mensuelles (Cut-off) - Collaborer à la préparation des réunions clients **Connaissances, compétences et savoir-être attendus**: - Maîtrise des outils informatiques - Connaissance des process de facturation et de recouvrement - Connaissance des procédures et des règles de gestion - Profil administration des ventes serait un plus - Une connaissance des appels d’offres Publics serait un plus - Une connaissance de l’outil informatique Oracle serait un plus - Rigueur (procédures et délais) et sens de l’organisation - Travail en équipe - Bonne aisance relationnelle interne et externe orientée client, sens du service - Bonne maîtrise de soi **Pourquoi nous rejoindre ?** - Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à **taille humaine ** - Vous avez la possibilité d’être **formé.e** régulièrement et d’**évoluer** grâce à nos** 8 centres de formation en interne **et de bénéficier d’une **mobilité géographique**. - Vous bénéficiez en plus: - D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée - De tickets restaurant - 17 RTT/an - D’un compte épargne temps (CET) - D’une mutuelle attractive - D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances) - D’accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré - Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE Notre équipe recrutement vous attend. _ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._ - Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience