Responsable de Service

**Responsable de service - Services généraux H/F**:

- CDI
- STRASBOURG
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD113116

**CPAM DU BAS-RHIN**:
Composée d'environ 900 collaborateurs et répartie sur 4 sites géographiques (Strasbourg, Illkirch, Séléestat et Haguenau), la Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Bas-Rhin est un acteur important du système de santé. Elle accompagne chaque jour près d'un million de bénéficiaires mais aussi les Professionnels de santé ainsi que les employeurs du département.

L'entreprise articule actuellement un projet immobilier d'envergure prévoyant la réhabilitation complète de son siège (Strasbourg), le déploiement d'une installation temporaire des équipes pendant la durée des travaux, la relocalisation de son centre de santé dentaire mais aussi la recherche de nouveaux locaux à Haguenau et Selestat.

Evoluant en étroite collaboration avec le service immobilier, l'équipe attachée aux Services Généraux est composée de 9 collaborateurs (1 Responsable de service et 8 collaborateurs techniques). Celle-ci intervient sur l'aménagement intérieur et le confort d'usage des locaux, la maintenance des installations techniques, l'entretien et la maintenance des bâtiments, la gestion du parc de véhicules, les activités logistiques courantes, la gestion de la sécurité et de la sûreté sur les sites ou encore la politique de transition énergétique et de santé environnementale. L'équipe contribue enfin aux opérations techniques et logistiques liées au projet immobilier en cours.

Consécutivement à une mobilité interne, nous recherchons le.la futur(e) Responsable de service de l'équipe des Services Généraux. Le périmètre énoncé des missions du service pourra évoluer en fonction du profil retenu mais aussi des évolutions organisationnelles liées à l'actualité.

**Description du poste**:
Votre rôle sera d'assurer le pilotage multisite, à la fois humain et opérationnel du service, dans un contexte d'exigence et de souplesse renforcé au regard de l'actualité en cours.

Votre veillez à une prise en charge efficiente des demandes, de la charge de travail de vos collaborateurs ou encore de l'expertise de ces derniers. Vous êtes le premier soutien de votre équipe et assurez un relais efficace avec votre hiérarchie. Dans la continuité, vous accompagnez le changement en cours et à venir au sein du service (évolutions organisationnelles)

En plus de garantir la bonne répartition de l'activité, vous définissez les objectifs collectifs et individuels à atteindre tout en étant attentif(ve) à la montée en compétences de chacun au regard d'un environnement en constante évolution technique. Accompagner votre équipe vers une meilleure expertise et une meilleure structuration de travail sera un levier important pour susciter l'adhésion et la satisfaction de vos demandeurs

Vous menez des travaux d'analyses et assurez la rationalisation de l'activité, par le biais de tableaux de bords et d'un suivi terrain approprié. Vous serez également particulièrement mobilité sur les volets sécurité et sûreté.

Votre rôle est également de faciliter les relations transverses avec les services partenaires privilégiés en interne et en externe. Vous développez une dynamique d'échange efficace tout en sachant comment contourner les contraintes pouvant apparaître.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous présentez une expérience managériale confirmée ou une forte appétence au pilotage d'équipe qui pourrait se développer au contact des activités présentées ci-dessus. **Des connaissances réglementaires et/ou techniques dans le domaine ciblé sera un vrai plus, sans se constituer comme un pré-requis.**.

Vous êtes une personne disponible et responsable, capable de s'affirmer pour présenter ses idées, de porter une stratégie de service et orienter une équipe.

Vous avez le sens des priorités et faîtes preuve de logique dans l'organisation et la planification de votre activité

Vos facilités relationnelles et votre sens des relations humaines vous permettent de susciter l'adhésion, d'accompagner le changement ou encore d'interagir avec des interlocuteurs variés. Vous êtes également à l'aise avec la résolution des conflits et saurez vous affirmer au cœur d'une équipe expérimentée.

Vous êtes force de proposition, ou encore créatif(ve), des qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste.

Une capacité à vous déplacer sur l'ensemble du département est importante.

**Votre formation**:
Vous bénéficierez d'une formation ainsi que d'un accompagnement théorique et pratique au regard de votre niveau d'expérience pour le poste proposé.

**Informations complémentaires**:
Deux rémunérations possibles en fonction de votre profil et du périmètre final de votre poste:

- A partir de 37,1KE [niveau 6 de la grille de rémunération institutionnelle] sur 14 mois négociable selon votre profil et notre politique salariale
- A partir de 40,8 KE [niveau 8 de la grille de rémunération institutionnelle] sur 14 mois négociable selon votre prof